A #Huawei # P20Pro egy prémium kategóriájú Android okostelefon modell, amelyet először 2018 áprilisában adtak ki. Megbízható építési minősége alumínium vázból készül, üvegével elöl és hátul egyaránt. 6,1 hüvelykes OLED képernyőt használ, amelynek felbontása 1080 x 2240 pixel. A készülék hátulján hármas kamerarendszer található, míg az elején 24MP-es szelfikamera volt. A motorháztető alatt találja a Hisilicon Kirin 970 octa mag processzort, amely 8 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Huawei P20 Pro nem fog díjat számolni.

Ha rendelkezik Huawei P20 Pro vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Huawei P20 Pro kijavítása nem fogja feltölteni a problémát

Az alább felsorolt ​​ajánlott hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt győződjön meg arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzión fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez legalább minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.

Ellenőrizze, hogy működik-e a töltőegység

Ebben az esetben először meg kell győződnie arról, hogy a használt töltő működik-e. Két része alkotja a telefon töltőjét, ezek az USB töltőkábel és az adapter. A vezeték könnyen megsérül, mivel általában hajlított és tekercselt, ezért a legjobb, ha megpróbál egy másik töltőkábelt használni. Próbáljon meg egy másik adaptert is használni a telefon töltésére, ha egy másik vezeték használata nem működik.

Töltse egy másik konnektorból

Lehetséges, hogy a töltőt egy nem működő fali aljzathoz csatlakoztatta. Ha ez okozza a problémát, akkor próbálja meg csatlakoztatni a töltőt egy másik konnektorhoz. Vegye figyelembe, hogy az a legjobb, ha az adaptert nem hosszabbítóhoz csatlakoztatja, hanem közvetlenül a tápkábelhez csatlakoztassa, ha ezt a problémát tapasztalja.

Ellenőrizze a telefon töltőportját

A telefon töltőportjába beragadt szennyeződés vagy törmelék általában problémákat okozhat. Győződjön meg arról, hogy a telefon töltőportja mentes minden szennyeződéstől. Abban az esetben, ha a telefon töltőportja nedves, akkor ezt először meg kell szárítania úgy, hogy néhány órán át hűvös helyen hagyja a telefont. A kikötőben lévő folyadék természetes módon elpárolog. Ellenőrizze, hogy a Huawei P20 Pro nem tölt-e fel.

Töltse fel a telefont a számítógép USB-portjáról

Ha nem tudja feltölteni a telefont a fali adapter segítségével, akkor próbálja meg csatlakoztatni a telefont a számítógép USB portjához. Telefonja így is töltődni fog, de ez lassabb folyamat lesz. Ha a telefonja töltődik, akkor probléma lehet a telefon töltőportjának gyors töltőcsapjával. Próbálja megtisztítani ezt a csapot, vagy ellenőrizze ezt egy szervizközpontban.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Néha egy bizonyos alkalmazás, amelyet a Google Play Áruházból töltött le, okozhatja ezt a problémát. Ennek oka lehet az alkalmazás hibái vagy az alkalmazás és a telefon közötti kompatibilitási problémák. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Huawei logó.
• A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
• Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján

Ha ebben a módban töltheti a telefont, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a „wipe cache partition” elemet, és a bekapcsoló gombbal jelölje ki
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert

Ellenőrizze, hogy a Huawei P20 Pro nem tölt-e fel.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Vegye figyelembe, hogy ez az eljárás törli a telefon adatait, ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy rendelkezik-e biztonsági másolattal.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert

Ha a telefon még mindig nem tölt, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.