A #Huawei # P20Pro csúcskategóriás minőségi eszköz, amelyet először 2018 áprilisában adtak ki. A P20 modell továbbfejlesztett változata, amely sokkal nagyobb 6,1 hüvelykes, 1080 x 2240 pixeles felbontású OLED kijelzővel rendelkezik. Háromszoros hátsó kamerarendszerrel rendelkezik, optikával, amelyet a Leica fejlesztett ki. A motorháztető alatt egy Hisilicon Kirin 970 octa mag processzor található, amely 8 GB RAM-mal párosulva lehetővé teszi az alkalmazások zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Huawei P20 Pro nedvességet észlelt hibával fogunk foglalkozni.
Ha rendelkezik Huawei P20 Pro vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Huawei P20 Pro nedvességet észlelt hibajavításának kijavítása
Az egyik hibaüzenet, amelyet az eszközén láthat, a nedvességérzékelés. Ez általában akkor fordul elő, amikor a telefon nedves lesz, és biztonsági intézkedés, amely megvédi a készülék belső elemeit a rövidzárlat miatti károsodástól. Nem tudja feltölteni a telefont, ha ezt a hibaüzenetet megjeleníti a telefon képernyőjén. Ebben az esetben meg kell győződnie arról, hogy a telefon száraz. Törölje le a külső részt száraz ruhával, majd hajszárítóval távolítsa el a telefon töltőportjában található nedvességet. Azt is hagyhatja, hogy a nedvesség természetes módon elpárologjon, ha a telefont pár órára hűvös, száraz helyre teszi. Miután a telefon száraz, ellenőrizze, hogy továbbra is kap-e hibaüzenetet.
Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy akkor is előfordul, ha a telefon nem érintkezett vízzel, folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket.
Győződjön meg arról, hogy a telefon szoftvere frissült
A legjobb, ha először megbizonyosodik arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.
Végezzen el egy soft reset-et
Lehetséges, hogy a problémát csak egy kisebb szoftverhiba okozza. Ebben az esetben a soft reset kijavítja ezt a problémát, mivel frissíti a telefon szoftverét. Ezt egyszerűen megteheti az eszköz újraindításával.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Indítsa el a telefont csökkentett módban
Néha a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás telepítéskor hibát észlel a Huawei P20 Pro nedvességérzékelésében. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Huawei logó.
- A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
- Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján
Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Az adott alkalmazás megtalálásához próba és hiba módszerrel kell eljárnia. Indítsa el rendesen a telefont, távolítson el egy alkalmazást, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ismételje meg ezt a lépést, amíg a probléma már nem jelentkezik. A legutóbbi eltávolított alkalmazás valószínűleg a tettes.
Törölje a telefon cache partícióját
Telefonja általában tárolja a gyorsítótárban tárolt adatokat, illetve azokat az adatokat, amelyeket folyamatosan használnak működésének felgyorsítására. Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt adatai megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani a Huawei P20 Pro nedvességet észlelt hibáját, fennáll annak a lehetősége, hogy ezt a rendszer hibája okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Telepítse a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.
