A #Huawei # Mate20 egy prémium kategóriájú Android okostelefon, amelyet először 2018 októberében adtak ki, és amely kiváló kamerafunkciójáról ismert. Ez az eszköz a Leica által közösen kifejlesztett hármas hátsó kamerarendszert használ, amely gyenge fényviszonyok között is lenyűgöző fotókat készít. Ez a telefon 6,53 hüvelykes IPS LCD kijelzővel rendelkezik, 1080 x 2244 pixel felbontással, és a Corning Gorilla Glass védi. A motorháztető alatt egy HiSilicon Kirin 980 található, amely 6 GB RAM-mal párosítva lehetővé teszi a telefon számára az alkalmazások zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Huawei Mate 20 megoldásával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Huawei Mate 20 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Huawei Mate 20 javítása nem kapcsol be

Az egyik fő probléma, ami egy telefonon előfordulhat, az az, ha nem kapcsol be. Általában ez a probléma akkor jelentkezik, amikor az eszközt fizikailag megrongálták, például ha leesik, vagy ha vízzel érintkezik. Ilyenkor a legjobb, ha a telefont egy szervizközpontban ellenőrzik.

Vannak azonban olyan esetek, amikor a probléma véletlenszerűen fordulhat elő, ami azt jelezheti, hogy azt szoftverhiba okozta. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket ebben az esetben el kell végeznie.

Töltse fel a telefont

Az első dolog, amit meg kell tennie, az alább felsorolt ​​lépések végrehajtásával ellenőrizze, hogy a telefon akkumulátora teljesen fel van-e töltve.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Győződjön meg arról, hogy az e portra ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolította.
• Töltse fel teljesen a telefont a fali töltővel.
• Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Próbálkozzon a telefon USB-portról történő feltöltésével is, ha a fali töltővel történő töltés nem működik.

Miután az akkumulátor teljesen feltöltődött, próbálja meg bekapcsolni a telefont. Ha még mindig nem kapcsol be, folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépésekkel.

Végezzen el egy soft reset-et

Próbálja meg frissíteni a telefonszoftvert annak kiküszöbölése érdekében, hogy a problémát egy kisebb szoftverhiba okozza. Bár ezt általában nem reagáló eszközön végzik, ebben az esetben is működnie kell. Ez egyszerűen megtehető a készülék egyszerű újraindításával.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás miatt a Huawei Mate 20 nem kapcsolja be a problémát a telefonon, ha telepítve van. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Huawei logó.
• A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
• Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani a Huawei Mate 20 nem kapcsolja be a problémát, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy ezt a rendszer hibája okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert.

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ezt már hibás hardverkomponens okozhatja.