A #Huawei # Mate20Pro egy kiváló minőségű Android okostelefon-modell, sok kiváló funkcióval, és először 2018 novemberében jelent meg. Ez egy IP68 tanúsítvánnyal rendelkező eszköz, amelynek elülső és hátsó részén üvegkeret van. 6,39 hüvelykes, 1440 x 3120 pixel felbontású OLED képernyőt használ, és a Corning Gorilla Glass 5 védi. Háromszoros hátsó kamerarendszert és egyetlen 24MP szelfikamerát használ. A motorháztető alatt található egy HiSilicon Kirin 980 processzor, 8 GB RAM-mal párosítva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Huawei Mate 20 Pro nedvességet észlelt hibával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Huawei Mate 20 Pro vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Huawei Mate 20 Pro nedvességet észlelt hibajavításának kijavítása

A telefon általában nedvesedéskor észleli a nedvességet észlelt hibát. Ez egy olyan biztonsági intézkedés, amely megvédi a készülék belső elemeit a rövidzárlat miatt bekövetkező sérülésektől. Nem tudja feltölteni a telefont, ha ezt a hibaüzenetet megjeleníti a telefon képernyőjén. Ebben az esetben meg kell győződnie arról, hogy a telefon száraz. Törölje le a külső részt száraz ruhával, majd hajszárítóval távolítsa el a telefon töltőportjában található nedvességet. Azt is hagyhatja, hogy a nedvesség természetes módon elpárologjon, ha a telefont pár órára hűvös, száraz helyre teszi. Miután a telefon száraz, ellenőrizze, hogy továbbra is kap-e hibaüzenetet.

Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy akkor is előfordul, ha a telefon nem érintkezett vízzel, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

Győződjön meg arról, hogy a telefon szoftvere frissült

A legjobb, ha először megbizonyosodik arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak esélyét, hogy az elavult szoftver okozza a problémát.

Végezzen el egy soft reset-et

Néha a telefon által tárolt ideiglenes adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, bizonyos problémák jelentkezhetnek az eszközön. Ebben az esetben a soft reset kijavítja ezt a problémát, mivel frissíti a telefon szoftverét. Ezt egyszerűen megteheti az eszköz újraindításával.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a Huawei Mate 20 Pro nedvességet észlelt hibája továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Előfordul, hogy a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás telepítéskor hibát észlel a Huawei Mate 20 Pro nedvességérzékelésében. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Huawei logó.
• A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
• Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Az adott alkalmazás megtalálásához próba és hiba módszerrel kell eljárnia. Indítsa el rendesen a telefont, távolítson el egy alkalmazást, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ismételje meg ezt a lépést, amíg a probléma már nem jelentkezik. A legutóbbi eltávolított alkalmazás valószínűleg a tettes.

Törölje a telefon cache partícióját

Telefonja általában tárolja a gyorsítótárban tárolt adatokat, illetve azokat az adatokat, amelyeket folyamatosan használnak működésének felgyorsítására. Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt adatai megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani a Huawei Mate 20 Pro nedvességet észlelt hibajelenségét, akkor ennek a legjobb megoldása a gyári beállítások visszaállítása a helyreállítási módból. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert

Telepítse a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.