A #Huawei # Enjoy9 egy olcsó androidos okostelefon modell, amelyet először 2018 decemberében adtak ki. Megbízható felépítéssel rendelkezik, 6,26 hüvelykes IPS LCD kijelzővel, 720 x 1520 pixel felbontással. Kettős hátsó kamerarendszerrel és elöl egyetlen 8MP szelfikamerával rendelkezik. A motorháztető alatt található a Snapdragon 450 octa mag processzor, amely 4 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Huawei Enjoy 9 nem küldhet MMS problémát kezelünk.
Ha rendelkezik Huawei Enjoy 9 vagy bármilyen más Android eszközzel, nyugodtan lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Huawei Enjoy 9 kijavítása nem tud MMS-t küldeni
Mielőtt elvégezné az eszközön az ajánlott hibaelhárítási lépéseket, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzióval fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy a problémát egy régebbi szoftververzió okozza.
A mobilszolgáltatóknak általában két dologra van szükségük a telefonról, mielőtt MMS-t küldhet és fogadhat. Először is aktív mobil előfizetéssel kell rendelkeznie. Másodszor, a telefonjának meg kell adnia a helyes APN-beállításokat.
Győződjön meg arról, hogy telefonja képes online állapotba lépni a mobiladat-előfizetés segítségével, és hogy jó adatjelet kap, lehetőleg LTE-t.
Minden szolgáltatónak megvan a maga egyedi APN-beállítása, ezért mindenképpen hasonlítsa össze a szolgáltató beállításait a telefonban beállítottal, és szükség esetén hajtsa végre a szükséges módosításokat eszközén.
A telefon APN-beállításainak elérése:
- Lépjen a Beállítások menübe
- Koppintson a Vezeték nélküli és hálózatok szakaszra
- Nyomja meg a Mobilhálózat gombot
- Nyomja meg az Hozzáférési pont neve gombot
Abban az esetben, ha telefonja megfelel mindkét feltételnek, de még mindig nem tudja elküldeni, és az MMS-t folytassa, kövesse az alább felsorolt további hibaelhárítási lépéseket.
Végezzen el egy soft reset-et
Próbálja meg újraindítani a telefonszoftvert. Ez általában akkor történik, amikor a telefon nem reagál, de ajánlott ebben a konkrét esetben is, mivel eltávolítja az eszköz sérült ideiglenes adatait, amelyek a problémát okozhatják.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
A telefon újraindítása után ellenőrizze, hogy a Huawei Enjoy 9 nem tud-e MMS-t küldeni.
Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait
A telefonos szöveges üzenetküldő alkalmazás általában a leggyakrabban használt adatokat tárolja az egyszerű visszakeresés érdekében, ami viszont jobb felhasználói élményt nyújt. Ezek az adatok azonban sérülhetnek, ami ehhez a problémához vezethet. Ha ez a helyzet, akkor az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése segít.
- Érintse meg a Beállítások elemet
- Koppintson az Alkalmazások elemre
- Érintse meg ismét az Alkalmazások elemet
- Koppintson az Üzenetek alkalmazásra
- Érintse meg a tárhelyet
- Érintse meg a gyorsítótár törlését
- A kezdőképernyőre való visszatéréshez érintse meg a Kezdőlap gombot
Ellenőrizze, hogy a Huawei Enjoy 9 nem tud-e MMS-t küldeni.
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
Vannak esetek, amikor a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Ennek oka lehet az alkalmazásban előforduló hibák, vagy az alkalmazás és a telefon közötti kompatibilitási problémák. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Huawei logó.
- A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
- Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján
Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Az adott alkalmazás megkeresése próba és hiba módszer lesz. Indítsa el a telefont rendesen, majd távolítsa el az alkalmazást. Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ismételje meg ezt a lépést, amíg a probléma már nem jelentkezik. A legutóbbi eltávolított alkalmazás valószínűleg a tettes.
Törölje a telefon cache partícióját
A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy a Huawei Enjoy 9 nem tud-e MMS-t küldeni.
Végezze el a gyári visszaállítást
Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, mivel az folyamat során törlődik.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
A visszaállítás befejezése után először győződjön meg arról, hogy a telefon rendelkezik-e a megfelelő APN-beállításokkal, majd próbáljon meg MMS-t küldeni.
Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.