A #Honor # Play8A egy megfizethető játékos Android okostelefon, amelyet először 2019 januárjában adtak ki. Megerősített minősége műanyag testből készült, 6,09 hüvelykes LCD kijelzővel, 720 x 1560 pixel felbontással. Egyetlen 13MP hátsó kamerát és egy 8MP szelfikamerát használ elöl. A motorháztető alatt található a Mediatek MT6765 Helio P35 octa mag processzor, amely 3 GB RAM-mal van párosítva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk a Honor Play 8A Facebook problémájával.

Ha rendelkezik Honor Play 8A vagy bármilyen más Android-eszközzel, nyugodtan lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Honor Play 8A Facebook megoldása összeomlási problémát tart

Mielőtt folytatná az adott probléma ajánlott hibaelhárítási lépéseit, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.

Az egyik leggyakoribb tényező, amely ezt a problémát okozhatja, egy szoftverhiba, ezért a hibaelhárítási erőfeszítéseinket az eszköz szoftveres oldalára fogjuk koncentrálni.

Végezzen el egy soft reset-et

Az első dolog, amit meg kell tennie, a telefon szoftverének frissítése annak érdekében, hogy kiküszöbölje a sérült ideiglenes adatok okozta problémát. Bár ezt a lépést általában egy nem reagáló eszközön hajtják végre, ebben az esetben is működnie kell, mivel a soft reset törli az ideiglenes adatokat az eszközről. Ez egyszerűen megtehető a készülék egyszerű újraindításával.

• Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legfeljebb 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a Honor Play 8A Facebook továbbra is összeomlik-e.

Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait

A Facebook alkalmazás általában a leggyakrabban használt adatokat tárolja működésének felgyorsítása érdekében. Lehetséges, hogy ezek a gyorsítótárazott adatok megsérültek, ami maga az alkalmazás állandó összeomlásához vezet. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alább felsorolt ​​lépések végrehajtásával.

• Nyissa meg a Beállításokat.
• Érintse meg az Alkalmazások -> Alkalmazások listát.
• Érintse meg a Facebook alkalmazást
• Érintse meg a Tárolás elemet.
• Most érintse meg a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése elemet

Ellenőrizze, hogy a Honor Play 8A Facebook továbbra is összeomlik-e.

Telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját

Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem működik, akkor egyszerűen távolítsa el a Facebook alkalmazást a telefonjáról, majd töltse le a legújabb verziót a Google Play Áruházból. Ez az új verzió csak megoldhatja azt a problémát, amelyet eszközével jelenleg tapasztal.

A Facebook alkalmazás eltávolításához

• A kezdőképernyőn koppintson a Play Áruház elemre
• Koppintson a menü ikonra a Google Play keresőmezőjében
• Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre
• Koppintson a Facebook alkalmazásra, majd az Eltávolítás elemre
• Érintse meg az OK gombot az alkalmazás törlésének megerősítéséhez
• Az alkalmazást most eltávolítjuk a telefonról.

Miután eltávolította az alkalmazást, nyissa meg újra a Google Play Áruházat, majd keressen rá a Facebookra, és telepítse a telefonjára.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek.Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani a Honor Play 8A Facebookot, a probléma továbbra is összeomlik, akkor a legjobb megoldás a gyári alaphelyzetbe állítással. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefon adatait, ezért először győződjön meg róla, hogy létrehoz egy biztonsági másolatot.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert

Telepítse a telefont, de még nem telepít egyetlen alkalmazást sem, kivéve a Facebook alkalmazást. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a legjobb megoldás az, ha további segítségért forduljon a Facebook ügyfélszolgálatához. Megpróbálhat egy másik alkalmazást is, amely lehetővé teszi a Facebook-fiók elérését. A telefon böngészőjével felkeresheti a Facebook webhelyét is