A #Google # Pixel2 egy tavaly megjelent prémium Android okostelefon, amelyet a Google tervezett. Ennek a telefonnak az az előnye, hogy a legújabb szoftverfrissítéseket először más eszközök előtt szerzi be. Néhány legfontosabb jellemzője az 5 hüvelykes, 1080p felbontású AMOLED kijelző, a 4 GB RAM-mal rendelkező Snapdragon 835 processzor és a 12,2 MP-os hátsó kamera, amely csak néhányat említ. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk a #Google # Pixel2 véletlenszerű újraindításával.

Ha rendelkezik Google Pixel 2 vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Google Pixel 2 javítása véletlenszerű újraindítást végez

Probléma:Szia, a 2. pixelem véletlenszerűen újraindul. És gyakran a mikrofon nem működik .hallom a hívót, de a hívó nem hall engem. Ez tavaly április óta jelent problémát. Többször újraindítottam a telefont, többször visszaállítottam a gyárat, sőt a telefont is kicseréltem. A kicserélt telefonnak is ugyanaz a problémája. Dühítő, hogy bármikor nem tudok telefonálni vagy fogadni telefonhívást. Amikor a Verizon ügyfélszolgálatával beszélek a problémáról, elküldenek a Google-nak. Amikor a Google ügyfélszolgálatával beszélek, a Verizonhoz küldenek. Ez a pixeles telefon egy darab szemét. Vissza akarom kapni a pénzemet.

Megoldás: Az egyik fő oka annak, hogy a telefon folyamatosan újraindul, az, ha konfliktusok vannak a szoftverében, amelyet általában szoftverhibának neveznek. Kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében.

Indítsa újra a telefont - Nyomja meg a Bekapcsológombot néhány másodpercig, majd érintse meg a Kikapcsolás opciót. Néhány másodperc múlva nyomja meg ismét a Bekapcsológombot, amíg a készülék be nem kapcsol. Ha a készülék lefagyott, akkor legalább 10 másodpercig nyomva kell tartania a bekapcsológombot. A telefonnak ezt követően újra kell indulnia. A telefon teljes indítása után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban - Amikor a telefont ebben az üzemmódban indítja, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Ez megkönnyíti annak ellenőrzését, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát.

• A készülék bekapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, amíg megjelenik a Kikapcsolás kérdés, majd engedje el a gombot.
• Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás opciót, amíg az Újraindítás csökkentett módba parancs megjelenik a képernyőn.
• Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez. Telefonja újraindul.

A telefont csökkentett módban is indíthatja az alábbi lépések végrehajtásával.

• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a menüopciók megjelennek.
• A megadott lehetőségeknél érintse meg a Kikapcsolás elemet.
• Hagyja a készüléket néhány másodpercre kikapcsolni.
• Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Google embléma. majd engedje el a gombot.
• Ha a Google logó továbbra is a képernyőn van, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor a biztonságos mód címkét látja a feloldási képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból - Ez megtisztítja a telefont a sérült fájloktól és adatoktól, amelyek b okozhatják a problémát. Személyes adatait nem törli az eljárás során.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsolás gombot egyszerre, amíg meg nem jelenik a logó és a telefon rezeg.
• Engedje el a Bekapcsológombot, de tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a helyreállítási mód képernyő megjelenik.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot, hogy újraindítsa készülékét helyreállítási módba.
• A Hangerő gombbal jelölje ki a Wache Cache Partition elemet, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztás megerősítéséhez.
• A Hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az összes felhasználói adat törlése opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztás megerősítéséhez.
• Várjon, amíg készüléke töröl minden gyorsítótárat vagy ideiglenes adatot a rendszerpartícióról.
• Ezután nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a Rendszer újraindítása most opció kiemeléséhez.
• A kiválasztás megerősítéséhez nyomja meg a Bekapcsológombot.

Gyári beállítások visszaállítása helyreállítási módban - Ha a probléma továbbra is fennáll ezen a ponton, akkor vissza kell állítania a telefont az eredeti gyári állapotába. A lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat, amíg a rendszerbetöltő mód megjelenik, majd engedje fel. Ezt egy Android bot kép képviseli, tetején a Start címke található.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a Helyreállítási mód kiválasztásához, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a választás megerősítéséhez. Ezt követően a telefon egy pillanatra felvillanja a Google kezdőképernyőjét, majd újraindul helyreállítási módban.
• Amikor meglátja az Android bot képét egy felkiáltójellel egy piros háromszögben, amely alatt nincs parancs nélküli címke, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot, majd engedje fel a Bekapcsológombot.
• A Hangerő gombbal válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget az Android helyreállítási képernyőn.
• A megerősítéshez válassza az Igen lehetőséget.
• Várjon, amíg a gyári adatok visszaállítása befejeződik.
• Válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinni a telefont egy szervizközpontba, és meg kell javítani, mivel ezt valószínűleg már egy hibás hardverkomponens okozza.