A legtöbb, a mobileszközökön átfutó teljesítményprobléma olyan memóriaproblémákhoz kötődik, mint az elégtelen memória, vagy amikor az eszközben nagyon kevés a tárhely. A gyakori tünetek közé tartoznak a gyakori összeomlások, lefagyások, lassúság és véletlenszerű újraindítás (boot hurkok). A memóriaproblémákon kívül más tényezők is kiválthatják ezeket a tüneteket. A legrosszabb a hardveres károsodás lehetséges okai között. Ez általában akkor fordul elő, amikor véletlenül elejtette a készülékét, vagy megnedvesítette. A hardverrel kapcsolatos problémákhoz általában szerviz- vagy javítási lehetőségekre van szükség a végső megoldás érdekében. További tényezők, amelyek ugyanazokat a tüneteket okozhatják, a szoftverhibák, a helytelen beállítások, a kisebb firmware-hibák és a rosszindulatú programok. Ha ezek közül a tényezők bármelyike ​​miatt a készülék lefagy és késik, akkor nagyobb eséllyel javíthatja otthon, némi megoldással.

Ebben a kontextusban kiemelnek néhány javasolt megoldást és általános megoldást a Sony Xperia L2 okostelefon állandó fagyásai és lemaradásai által jellemzett teljesítményproblémák kezelésére. Hivatkozhat ezekre az áttekintésekre, amikor több bemenetre van szüksége ugyanazon kérdés ugyanazon eszközön történő kezeléséhez. Olvasson tovább, és kérjen segítséget.

Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Első megoldás: Indítsa újra a Sony Xperia L2-t (soft reset).

A szoftveres visszaállítás az első ajánlott megoldás, ha olyan véletlenszerű eszközproblémákat kezel, amelyek kisebb szoftverhibáknak, például hibás alkalmazásoknak tulajdoníthatók. Ez a telefon belső memóriáját is megtisztítja a sérült gyorsítótárból vagy ideiglenes fájlokból, amelyek alkalmazásokat és a rendszer instabilitását okozhatták. Ezt követően hajtsa végre az Xperia L2 készülék lágy alaphelyzetbe állítását az alábbi lépésekkel:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig, amíg a menü meg nem nyílik.
2. Koppintson a Újrakezd a menüopciókból. Ezzel a készülék automatikusan újraindul.

Ha telefonja lefagy, a szokásos újraindítás nem biztos, hogy alkalmazható. Ebben az esetben kényszerítheti a készüléket az újraindításra. Az eszközhöz hasonló kimenetet hajt végre, mint a szoftveres visszaállítás, de a hardverkulcsok segítségével kissé más módon történik. Kezdetnek a következőképpen kényszerítheti az Xperia L2 újraindítását:

Tartsa nyomva a Bekapcsológomb és Hangerő növelése gomb egyidejűleg körülbelül 10-20 másodpercig, amíg a készülék be nem kapcsol.

A kényszeres újraindításhoz hasonlóan a kényszeres újraindítás sem befolyásolja a készülék belső memóriájában tárolt adatokat és személyes adatokat.

Második megoldás: Kényszeríteni a hibás alkalmazásokat.

A hibás alkalmazások az eszköz általános teljesítményét is befolyásolhatják. Lehet, hogy azt gondolja, hogy ez a telefonja, de valójában fagy vagy késik az Ön által használt alkalmazás. Lehet, hogy az alkalmazás sérült, és így nem tudja végrehajtani a rutinját. Ebben az esetben a gazember alkalmazás kényszerítése segíthet. Így történik:

1. Koppintson a Alkalmazások a kezdőképernyőről.
2. Görgessen a elemre, és koppintson rá Beállítások.
3. Koppintson a Alkalmazások.
4. Navigáljon a Letöltött és Alapértelmezett alkalmazások szakaszban, majd érintse meg az ikont a leállítandó alkalmazás kiválasztásához.
5. Koppintson a Force Stop azután rendben megerősítéséhez.

Ha befejezte az alkalmazások leállítását, indítsa újra eszközét, majd próbálja meg megnézni, hogyan teljesít.

Harmadik megoldás: Frissítse a szoftvert a rendelkezésre álló legújabb verzióra.

Javasoljuk, hogy a készülék szoftverét naprakészen tartsa, hogy biztosítsa az optimális teljesítményt és a továbbfejlesztett rendszert. Az új frissítések javító javításokat is tartalmaznak, hogy megszabaduljanak minden olyan hibától, amelyek az eszköz instabillá válását és lassú működését okozhatták. Hacsak nem állította be készülékét a frissítések automatikus telepítésére, manuálisan kell ellenőriznie és telepítenie az új frissítéseket a következő lépésekkel:

1. Navigáljon ide Beállítások.
2. Koppintson a Telefonról.
3. Koppintson a Szoftver frissítés.

Frissítési értesítést fog látni, ha új szoftver áll rendelkezésre az eszközéhez. Mielőtt továbblép, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot az összes kritikus adatairól. És ha OTA frissítést szeretne telepíteni, győződjön meg arról, hogy telefonja erős és stabil internetkapcsolattal rendelkezik, és elegendő energiával rendelkezik-e a teljes frissítési folyamat befejezéséhez. Bőséges memória tárolására is szükség van, mivel a frissítő fájlok hatalmas méretűek lehetnek. Ennek ellenére több tárhelyet kell elkülönítenie a frissítéshez.

Negyedik megoldás: Indítson biztonságos módba, és diagnosztizálja az alkalmazásokat.

A letöltött alkalmazások vagy harmadik féltől származó szolgáltatások váratlanul rosszul viselkedhetnek és lassan működhetnek. Ha meg szeretné tudni, hogy valamelyik letöltött alkalmazás okozza-e a problémát, indítsa el eszközét csökkentett módban. Csökkentett módban minden rendszeralkalmazás és előre telepített szolgáltatás futtatható. Ezért könnyebben megállapíthatja, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás-e vagy sem. Így engedélyezheti a biztonságos módot a Sony Xperia L2 készülékén:

1. Amíg a készülék be van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb amíg a menüopciók meg nem jelennek.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a gombot Kikapcsolni választási lehetőség.
3. Amikor az Biztonságos mód megjelenik, érintse meg a elemet rendben.
4. Várjon, amíg a készülék újraindul csökkentett módban. A Biztonságos mód ezután a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a címke. Ez azt jelenti, hogy a csökkentett mód aktiválva van.

A telefont úgy használja, mint általában csökkentett módban, és nézze meg, hogy késik-e vagy lefagy-e, mint normál módban. Ha nem, akkor valószínűleg bármelyik letöltött alkalmazás vagy tartalom a hibás. Ezen a ponton gondoljon arra, hogy a nemrégiben letöltött alkalmazások közül melyik váltja ki a kiváltó okot. Gondoljon valamire, hogy mikor kezdett lefagyni vagy lemaradni a készülék. Az alkalmazás, amelyet korábban telepített, mielőtt ez megtörténne, valószínűleg ez. Ennek megismeréséhez próbálja meg egyedileg letiltani vagy eltávolítani a nemrégiben letöltött alkalmazásokat az alábbi lépésekkel:

1. Amíg készüléke csökkentett módban működik, lépjen a itthon képernyő.
2. Koppintson a Alkalmazások ikon.
3. Görgessen a elemre, és koppintson rá Beállítások.
4. Lapozzon a Eszköz szakasz, majd érintse meg a elemet Alkalmazások.
5. Ha szükséges, érintse meg a képernyőt, és csúsztassa jobbra a Letöltött képernyő.
6. Válassza ki a legújabb gyanús alkalmazást.
7. Koppintson a Eltávolítás majd érintse meg a gombot rendben megerősítéséhez.

Alternatív megoldásként az alábbi gyors lépésekkel távolíthatja el az alkalmazásokat:

1. Érintse meg és tartsa lenyomva az alkalmazás ikont, amíg az eszköz rezeg.
2. A megnyíló menüben koppintson a ikonra X.
3. Ezután érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.

Várjon, amíg az alkalmazás teljesen eltávolításra kerül, majd indítsa újra a telefont. Ha ez megoldja a problémát, akkor jó vagy. Ellenkező esetben folytatnia kell a többi feltételezett alkalmazás eltávolítását egyenként. Ne felejtsen el kipróbálni eszközét egy alkalmazás törlése után, hogy lássa, hogyan működik. Az összes jó alkalmazást később bármikor újratelepítheti.

Ötödik megoldás: Törölje a gyorsítótár-partíciót a Sony Xperia L2-n.

A telefon gyorsítótár-partícióján tárolt gyorsítótár vagy ideiglenes adatok szintén figyelembe vehetők az okok között. Csakúgy, mint más fájlok, a gyorsítótár is megsérülhet egy bizonyos ponton, és amikor ez megtörténik, akkor az a tendencia merül fel, hogy ez befolyásolja az eszközrendszer teljesítményét. Ennek kizárásához törölheti az Xperia L2 gyorsítótár-partícióját az ideiglenes fájlok és adatok törléséhez, amelyek a rendszer gyorsítótár-mappáiból összeomlottak. Így történik:

1. Kapcsolja ki az eszközt.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel és Bekapcsológombok egyidejűleg néhány másodpercig.
3. Amikor az Sony Xperia L2 logó jelenik meg, engedje fel mindkét gombot. A Helyreállítási képernyő majd megjelenik.
4. megnyomni a Hangerő le gomb lapozáshoz és kiemeléshez cache partíció törlés választási lehetőség.
5. Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
6. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését, és kiemeli a Újrakezd választási lehetőség.
7. megnyomni a Bekapcsológomb az újraindítás megerősítéséhez.

A gyári beállításoktól eltérően a gyorsítótár-partíció törlése nem befolyásolja a telefon belső memóriájában tárolt adatokat, így nem eredményez adatvesztést. Ennek ellenére továbbra is dönthet a kritikus adatok biztonsági mentéséről.

Egyéb opciók

• Master reset. Választhatja a fő visszaállítást, hogy mindent kitöröljön a telefon rendszeréből, beleértve az összetett hibákat, a szoftverhibákat és a rosszindulatú programokat, amelyek akadályozhatják az eszköz zavartalan működését. Győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a belső memóriából az összes fontos adatairól a többi biztonsági eszközre vagy adathordozóra, mert mindet törli a folyamat során. Végső kimenetként a Sony Xperia L2 jobban és frissen futhat.
• Szolgáltatás. Ha a Sony Xperia L2 továbbra is megfagyott és elmaradt, miután elvégezte az összes korábbi eljárást, még a master-resetet is, akkor valószínűleg javításra szorul. A készülék bizonyos hardverkomponensei valamilyen fizikai vagy folyadékkárosodást okozhattak egy korábbi csepp vagy folyékony expozíció miatt, és a mostani viselkedése a kialakuló tünet. A készülék ellenőrzéséhez és további értékeléséhez vigye el azt a helyéhez legközelebbi Sony szervizközpontba.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.