Tartalom

• A Galaxy S9 javítása az „Internet leállt” hibával

A „Sajnos az internet leállt” hibaüzenet a Samsung Galaxy S9 készülékén egy olyan értesítés, amely a valamilyen okból összeomlott internetes alkalmazásról tájékoztat. Ez valójában nem befolyásolja a telefon internet-csatlakozási képességét, bár ha az alkalmazást az internet böngészésére használta, akkor közvetlen hatása van a használatára. Az Internet valójában a telefon alapértelmezett böngészője. Néhány évvel ezelőtt a Samsung úgy döntött, hogy az alkalmazás nevét „Internet” -re változtatja, hogy a felhasználók azonnal tudják, mit kell használni az internet böngészéséhez, de ez néha megzavarja a felhasználókat, különösen, ha ezt a hibát tapasztalják.

Ebben a bejegyzésben bemutatom a Samsung Galaxy S9 hibaelhárítását ezzel a hibával. Megosztom Önnel azokat a megoldásokat is, amelyeket mindig is használtunk az ilyen kérdések kezelésére. Amikor egy alkalmazás összeomlik, találkozhat ezzel a hibaüzenettel, vagy befolyásolhatja az alkalmazás használatát, mert gyakrabban a kérdéses alkalmazás bezár, amint megnyílik, vagy használhatja néhány percig, mielőtt bezárulna . Ne aggódjon, a probléma legtöbbször meglehetősen kicsi és könnyen megoldható. Olvassa tovább, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 hibaelhárítási oldalát, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

A Galaxy S9 javítása az „Internet leállt” hibával

Az alkalmazással kapcsolatos problémák időről időre előfordulhatnak, és még a telefon Galaxy S9 is találkozhat vele. Valójában már vannak olyan olvasóink, akik arról számoltak be, hogy találkoztak néhány olyan alkalmazással, amelyek folyamatosan összeomlanak. Ha ez nem kisebb probléma, akkor komoly problémát jelenthet a firmware-ben, de a nap végén az alkalmazással kapcsolatos problémák továbbra is megoldhatók. Próbálja meglátni, hogy az alábbi megoldások közül melyik oldja meg a problémát.

Első megoldás: Indítsa újra a Galaxy S9-et

Többre van szükség az újraindításhoz, nem csak a készülék ki- és bekapcsolása. Valójában felfrissíti a telefon memóriáját, és ha ez a probléma csak az alkalmazás vagy a rendszer kisebb hibájának következménye, akkor az újraindítás több, mint elég annak kijavításához. Ezért nyomja meg ezt a bekapcsológombot, és indítsa újra a telefont. Ezt követően nyissa meg az Internetet, és próbálja meg böngészni bármely webhelyet, és tesztelje, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, vagy az alkalmazás összeomlik. Ha mégis megtörténik, próbálkozzon a kényszerű újraindítással; nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombokat egyszerre 10 másodpercig vagy tovább.

Hatékonyabb, mint a normál újraindítás, mert szimulálja az akkumulátor leválasztását, ami bezárja az összes háttérben futó alkalmazást, és újratölti az alapszolgáltatásokat és funkciókat. Az eszköz újraindul, ha megnyomja és lenyomva tartja a megfelelő gombok kombinációját. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldással.

Második megoldás: Az internetalkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése

Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével tulajdonképpen visszaállítja azt. Visszaállítja az alapértelmezett beállításokra, valamint törli a rendszer által létrehozott összes ideiglenes fájlt a zökkenőmentes működés érdekében, valamint az alkalmazás által felhalmozott fájlokat. Fontos ezt megtenni, mert vannak olyan esetek, amikor ezek az alkalmazások megsérülnek, és amikor ez megtörténik, előfordulhatnak teljesítményproblémák, például az „Internet leállt” hiba vagy más összeomlási probléma. Ha vannak könyvjelzői, böngészési előzményei és egyéb adatai, amelyeket nem akar elveszíteni, szinkronizálhatja azokat a Google-fiókjával, hogy a probléma elhárítása után visszakereshesse őket.

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet Internet.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
7. Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
8. Koppintson a EGYÉRTELMŰ.

Miután elvégezte ezt az eljárást, nyissa meg az alkalmazást, hogy megtudja, még mindig összeomlik-e, és ha mégis megtörténik, akkor a következő megoldás segíthet.

Harmadik megoldás: Futtassa a telefont csökkentett módban

A Galaxy S9 biztonságos módban történő újraindítása önmagában nem oldja meg a problémát, de mégis fontos ezt megtenni, mert ötletet ad arról, hogy mi a probléma oka. Ebben a környezetben az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, így csak az előre telepített alkalmazások maradnak a háttérben. Ha az Internet nem ütközik össze, miközben telefonja csökkentett módban van, akkor ez azt jelenti, hogy van egy-két alkalmazás, amely összeomlik. Meg kell találnia az alkalmazást, és el kell távolítania.

Így futtatja a telefont csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

Miután megerősítette, hogy a probléma egy harmadik féltől származó alkalmazásból származik, és ha már gondolkodik egy alkalmazáson, kövesse az alábbi lépéseket az eltávolításához:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.

Előfordulhat, hogy egynél több alkalmazást kell eltávolítania a probléma megoldásához. Ha azonban az alkalmazás még csökkentett módban is összeomlik, akkor meg kell oldania a firmware-t, mivel ott lehet a probléma.

Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját

Az internetes alkalmazás előre telepítve van, így be van ágyazva a firmware-be. Már elvégezte az alkalmazások alapvető hibaelhárítását, de eredménytelenül, ezért itt az ideje, hogy elhárítsa a firmware-t, és először meg kell tennie a gyorsítótár-partíció törlését. Ugyanolyan hatékony, mint a visszaállítás, de egyetlen fontos fájlt sem fog elveszíteni. Így csinálod ezt:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
4. A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Ha az alkalmazás továbbra is összeomlik ezek után, akkor nincs más lehetősége, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.

Ötödik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és hajtsa végre a fő visszaállítást

Ez a végső megoldás minden alkalmazással kapcsolatos problémára, de akkor megint át kell esnie azon a problémán, hogy biztonsági másolatot készítsen a fontos fájlokról és adatokról. A telefonban tárolt adatmennyiségtől függően a biztonsági mentés eltarthat néhány perctől egy óráig, de ettől a pillanattól kezdve nincs más lehetősége. Tehát szánjon időt arra, hogy biztonsági másolatot készítsen azokról a dolgokról, amelyeket nem akar elveszíteni, majd kapcsolja ki a gyári visszaállítási védelmet úgy, hogy eltávolítja a Google-fiókját a telefonjáról. Miután minden készen állt, kövesse ezeket a lépéseket a probléma megoldásához a Galaxy S9-ben:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy így vagy úgy tudtunk segíteni Önnek. Ha más kérdése van, amelyet meg szeretne osztani velünk, forduljon hozzánk bizalommal, vagy írjon megjegyzést alább.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• Hogyan javítható a Facebook, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9-en (egyszerű javítás)
• A véletlenszerűen újrainduló Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)
• A fagyást és lemaradást biztosító Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 kijavítása a képernyő villogásával (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 kijavítása a halál képernyőjének problémájával (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 újraindítása csökkentett módban és a problémás alkalmazások eltávolítása (egyszerű lépések)