Tartalom

• A “Sajnos a kamera leállt” hiba elhárítása a Galaxy S9 készüléken

Amikor a Samsung Galaxy S9 fényképezőgépe összeomlik, előfordulhat, hogy a „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet jelenik meg, vagy ha a fényképezőgép a nyitás után azonnal becsukódik. Van, amikor még mindig használhatja néhány percig, és néhány képet készíthet, mielőtt bezárulna. Bármi legyen is a tünete, ez egy alkalmazással kapcsolatos probléma, egy firmware-probléma vagy akár a hardver komoly aggodalma.

Tulajdonosként meg kell tennie valamit a probléma kijavítása érdekében, mert gyakran ez csak egy apró kérdés, és képes lehet arra, hogy egyedül megoldja a szakember segítségét. Néhány dolgot meg kell tennie annak megállapításához, hogy mi a probléma, miért összeomlik a kamera, és végül hogyan lehet kijavítani. Tehát, ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, akit jelenleg hasonló probléma hibázik, folytassa az olvasást, mert ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 hibaelhárítási oldalát, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

A “Sajnos a kamera leállt” hiba elhárítása a Galaxy S9 készüléken

A fényképezőgép a legbonyolultabb folyamatokat tartalmazza a telefonban. Képzelje el, hogy a hardver tökéletesen szinkronban működik mind a firmware-rel, mind az alkalmazással. Egyik kisebb probléma bármelyikükkel biztosan problémát okoz a kamera számára, és a leggyakoribb jel a „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet. Az alábbiakban megismerheti a problémát ...

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

Ha az eszköz már több napja vagy hete működik, és kezdi jelentkezni ez a hiba, akkor az újraindítás csak kijavíthatja. Ez egy egyszerű eljárás, de mindenképpen újra tökéletesen működni fog a telefonjában. Tehát nyomja meg a bekapcsológombot, és indítsa újra a telefont. Ha a hiba az újraindítás után is megjelenik, próbálkozzon a kényszerű újraindítással.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot egyidejűleg 10 másodpercig, vagy amíg a készülék újraindul.

Sokkal hatékonyabb, mint a normál újraindítás, mivel szimulálja az akkumulátor lemerülését, amely felfrissíti a telefon memóriáját, bezárja az összes háttérben futó alkalmazást, valamint újratölti az összes alapvető funkciót és szolgáltatást. Ha a probléma ezután is folytatódik, itt az ideje elkezdeni a megfelelő hibaelhárítást.

Második megoldás: Tudja meg, hogy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát

A kamera egy általános alkalmazás vagy funkció, így valójában sok alkalmazás használja, különösen a közösségi média alkalmazás, amely lehetővé teszi képek készítését és megosztását. Ha tudni szeretné, hogy valóban ezek az alkalmazások okozzák-e a problémát, újra kell indítania a telefont csökkentett módban, amely ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

Amíg a telefon ebben az üzemmódban van, nyissa ki a kamerát a probléma kiváltásához. Ha a hiba nem jelenik meg, és valóban problémamentesen készíthet képeket, akkor nyilvánvaló, hogy a probléma egy harmadik féltől származó alkalmazásnak köszönhető. Tudja meg, melyik alkalmazásról van szó, és távolítsa el:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.

Tudom, hogy ezt könnyebb elmondani, mint megtenni, de próbálja meg eltávolítani azokat az alkalmazásokat, amelyek először a kamerát használják, majd azokat, amelyeket a hiba megjelenésekor telepített.

Másrészt, ha a hiba továbbra is biztonságos módban jelenik meg, akkor a probléma lehet maga az alkalmazás vagy a firmware. Próbálja meg megtenni a következő megoldást.

Harmadik megoldás: Törölje a Camera gyorsítótárát és adatait

Ha a hibaüzenetet az alkalmazás okozta vagy okozta, akkor ez a megoldás javítja. Amit csinál, valójában visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra. Törli továbbá a rendszer által az alkalmazás zökkenőmentes futtatásához létrehozott ideiglenes fájlokat, valamint azokat az adatfájlokat, amelyek kapcsolatba léphetnek a kamera beállításával, és más létrehozott fájlokat.

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet Kamera.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
7. Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
8. Koppintson a EGYÉRTELMŰ.
9. Indítsa újra a telefont a memória frissítéséhez.

Amint az eszköz aktívvá válik, próbálkozzon újra a hiba kiváltásával, és ha még mindig megjelenik, akkor a firmware után kell járnunk, mert a harmadik féltől származó alkalmazásokkal ellentétben nem csak a kameraalkalmazást lehet eltávolítani, mivel az be van ágyazva a firmware-be.

Negyedik megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárait

A firmware kis ideiglenes fájlokat hoz létre az alkalmazások és szolgáltatások zökkenőmentes futtatása érdekében.Ezek a fájlok azonban könnyen megsérülhetnek, és amikor ez megtörténik, előfordulhatnak ilyen teljesítményproblémák. A gyorsítótárak törlése valójában azt jelenti, hogy kicserélik őket újakra, mivel a rendszer új fájlokat hoz létre, miután ezek a gyorsítótárak törlésre kerülnek. Az összes rendszergyorsítótár egyszerre történő törléséhez a következőket kell tennie:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
4. A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

A telefon egy kis időt vesz igénybe az indítás után, miután a gyorsítótár-partíciót kitörölték a tartalmáról, mivel újjáépíti vagy újrateremti ezeket a gyorsítótárakat. Ne ijedjen meg, ha a telefon ezek után egy-két percig elakad a logón, csak ne kapcsolja ki, hogy a törölteket sikeresen pótolják. Ha a kamera ezek után is összeomlik, itt az ideje a telefon alaphelyzetbe állítása.

Ötödik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont

Ezen a ponton, ahol már elvégezte az alapvető hibaelhárítási eljárásokat, és a probléma továbbra is hibát okoz, akkor itt az ideje a visszaállításnak. Ez visszaállítja a telefon gyári alapbeállításait, és törli az összes személyes fájlt és adatot, amelyet a telefon belső tárhelyére mentenek. Tehát a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot ezekről a fájlokról, hogy ne veszítse el őket. Ezt követően tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet úgy, hogy eltávolítja a Google-fiókját a telefonjáról. Most kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor vigye vissza a telefont az üzletbe, mivel ez a hardverrel kapcsolatos probléma. Jobb, ha kicseréled.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot bármikor, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• A Galaxy S9 nem fog gyorsan töltődni, az Adaptív gyors töltés nem működik [hibaelhárítási útmutató]
• Mit kell kezdeni azzal a Samsung Galaxy S9 készülékkel, amely már nem tölt?
• Az akkumulátor kímélése a Samsung Galaxy S9 készüléken (Akkumulátorkímélő tippek)
• Fagyott Samsung Galaxy S9 fagyasztásának feloldása (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 gyári alaphelyzetbe állítása vagy törlése (egyszerű lépések)
• Hogyan lehet törölni a gyorsítótár-partíciót a Samsung Galaxy S9-en, és milyen előnyei vannak?
• Mi a teendő, ha a számítógép nem ismeri fel Samsung Galaxy S9 készülékét? [Hibaelhárítási útmutató]
• A véletlenszerűen újrainduló Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)