Tartalom
Mivel a Samsung Galaxy S9 Android 8.0 Oreo már telepítve volt, minden új frissítés kisebb jelentőségű, kivéve, ha az Android 9 Pie. A Google még nem hozta nyilvánosságra az Android P-t, így az összes kapott frissítés vagy biztonsági javítás, vagy frissítés, amely kisebb javulásokat hoz az eszköz teljesítményében.
Függetlenül attól, hogy a frissítés kisebb vagy nagyobb, meg kell oldania néhány problémát, és nem kell többet hoznia. Néhány olvasónk, aki kapcsolatba lépett velünk, azt mondta, hogy eszközeik már nem kapcsolódnak be röviddel a frissítés telepítése után. Emiatt kötelesek vagyunk megoldani ezt a problémát a felhasználók javára, akiket ez a probléma hibásan kezel.
Ebben a bejegyzésben bemutatom a Galaxy S9 hibaelhárítását, amely frissítés után már nem reagál. Megosztom veletek a megoldást, amelyet már használtunk az ilyen kérdések kezelésére. Olvassa tovább, mert ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.
Bármi más előtt, ha más problémája van eszközével, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalt, mivel már több problémát is megoldottunk ezzel az eszközzel. Valószínű, hogy már publikáltunk egy hasonló problémákkal foglalkozó bejegyzést. Próbáljon olyan problémákat találni, amelyeknek hasonló tünetei vannak a jelenlegivel, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha mégis szüksége van a segítségünkre, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
A frissítés után nem bekapcsolódó Galaxy S9 hibaelhárítása
Először is, ha ez a fajta probléma azután kezdődött, hogy a telefonját egy kemény tárgy leejtette vagy eltalálta, ami észrevehető karcolást vagy horpadást hagyott maga után, akkor fontolja meg annak lehetőségét, hogy ez fizikai károsodás lehet. Ilyen esetben felesleges lenne elhárítani a telefonját, ezért a legjobb az, ha elhozza az üzletbe, hogy a szakember megvizsgálhassa az Ön számára. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a telefonja sokáig víz alatt volt. Megértem, hogy a telefon vízálló, de ennek van határa, és még mindig nagyon lehetséges, hogy a telefonja folyékony károsodást szenved. De függetlenül attól, hogy a telefonjának vannak-e fizikai és / vagy folyékony károsodási jelei, vagy sem, ha meg szeretné oldani a problémát, akkor tegye a következőket…
Első megoldás: Hajtsa végre a kényszerített újraindítást
Feltéve, hogy nincsenek fizikai és / vagy folyékony károsodás jelei, akkor ez a probléma minden firmware.Nagyon komoly kérdésnek tűnhet, de a valóságban ez egy kisebb probléma, amelyet egyedül megoldhat egy technikai segítség nélkül. Az első dolog, amit meg kell tennie, a Forced Reboot.
- Nyomja meg egyszerre a hangerő csökkentését és a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva őket legalább 10 másodpercig.
A Galaxy S9 ezt követően elindulhat, és ha igen, akkor a probléma egyelőre megoldott, de nincs garancia arra, hogy ez többé nem fordul elő. Ha azonban a telefon továbbra sem kapcsol be a fent említett eljárás elvégzése után, akkor inkább ezt próbálja ki:
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje el.
- Most nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő csökkentő gombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
Alapvetően megegyezik az első eljárással, de ebben az eljárásban biztosak vagyunk abban, hogy a hangerő csökkentő gomb után nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, mert ellenkező esetben más eredményeket nem kap.
Ha továbbra sem reagál az eljárás elvégzése után, folytassa a következő megoldással.
Második megoldás: Töltse fel a telefonját, és hajtsa végre a kényszerített újraindítást
A lemerült akkumulátor birtoklása valójában nem jelent nagy problémát, mivel telefonját bármikor csatlakoztathatja a töltőjéhez. A helyzet az, hogy vannak olyan esetek, amikor egyes szolgáltatások és hardverelemek nincsenek megfelelően leállítva, ha hagyja, hogy az eszköz lemerüljön. Ennek eredményeként firmware-összeomlás lesz a lemerült akkumulátor miatt. Ha ez megtörténik, máris foglalkozik pár problémával, amelyek mindkettő egy nem válaszoló telefonhoz vezet.
Tudjuk, hogy a firmware összeomlását kényszerített újraindítással rögzítik, de ha a firmware összeomlott és az akkumulátor lemerült, akkor semmilyen módon nem tudja bekapcsolni a telefont az említett módszerrel, és nem is tudja majd feltölteni, mivel a firmware játszik nagy szerepe van a töltési folyamatban. Ennek a lehetőségnek a kezeléséhez a következőket kell tennie:
- Csatlakoztassa a töltőt működő hálózati aljzathoz. Ehhez használjon vezetékes töltőt.
- Az eredeti kábellel csatlakoztassa a telefont a töltõjéhez.
- Függetlenül attól, hogy a Galaxy S9 mutatja-e a töltés jeleit vagy sem, hagyja 10 percig csatlakoztatva a töltőjéhez.
- Most nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
Ha a telefon valóban lemerítette az akkumulátort, és a firmware összeomlott, akkor ezt az eljárást követően indítania kell. Ha azonban továbbra sem reagál, és nem vett észre javulást, itt az ideje, hogy visszahozza a boltba vagy boltba, hogy egy technikus ellenőrizhesse az Ön számára.
Harmadik megoldás: Törölje a gyorsítótár-partíciót és a Master Reset-et
Csak akkor kell elvégeznie a következő eljárásokat, ha ez a probléma időnként előfordul, hogy újrakezdhesse készülékének új firmware-t.
Cache partíció törlés
Ez törli az összes rendszer gyorsítótárát, és hasonló eredményeket hozhat, mint a visszaállítás, de ha ezt tette, a fájlokat és az adatokat nem törli. Ez biztonságos és hatékony:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
- megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.
Master Reset
Ezzel az eljárással minden harmadik féltől származó alkalmazást, adatot és fájlt kitöröl a telefon belső tárhelyén, és az összes beállítást visszaállítja a gyári konfigurációba. Mielőtt ezt megtenné, biztonsági másolatot kell készítenie a fájlokról, de szinte minden probléma kijavításában is nagyon hatékony. Ezt akkor kell megtennie, ha telefonja folyamatosan a halál képernyőjén jelenik meg:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató valahogy segítséget nyújtott Önnek. Ha más kérdése van, amelyet meg szeretne osztani velünk, bátran lépjen velünk kapcsolatba bármikor, vagy hagyjon megjegyzést alább.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Hasznosnak tűnő bejegyzések:
- A sötétített és nem kapcsolható Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)
- A Galaxy S9 gyenge akkumulátor-teljesítményének javítása frissítés után [hibaelhárítási útmutató]
- Hogyan lehet helyreállítani a Galaxy S9 adatait, ha a telefon nem kapcsol be, vagy ha a képernyő fekete marad
- A véletlenszerűen lefagyó és késleltetett Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)
- Úgy tűnik, hogy a Samsung Galaxy S9 kikapcsolt állapotban van, de az értesítések lejátszása (egyszerű javítás)