A #Samsung #Galaxy # S9 egy tavaly megjelent zászlótelefon, amely számos kiemelkedő tulajdonsággal rendelkezik. Ez egy IP68 tanúsítvánnyal rendelkező eszköz, amely alumínium vázat használ a Corning Gorilla Glass közé. Az előlapon egy 5,8 hüvelykes Super AMOLED kijelző található, míg az árucikk alatt egy Snapdragon 845 processzor található, 4 GB RAM-mal párosítva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy S9 leállított töltési problémájával foglalkozunk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Samsung Galaxy S9 javításának leállítása leállt a töltés
Probléma:Helló, most olvastam az oldaladat a gyakori töltési hibákról, és azt hiszem, sikerült minden hibából egy kicsit kapnom. Körülbelül 3 hónappal ezelőtt kezdődtek a problémáim, amikor a Galaxy S9 készülékem nem tudott bármilyen kábellel tölteni. Ebben a pillanatban körülbelül 3 hónapja birtokoltam a telefont, és párszor ledobtam, ami megrepedt az első és a hátsó képernyőn, de a kábelport időzítése, amely rám szakadt, nem tűnik összefüggő. Egy ideig nem kaptam meg a nedvességet a töltési port hibáiban, és azon gondolkodtam, mi történt rosszul, de képes voltam feltölteni a telefont egy hordozható vezeték nélküli töltővel, így nem gondoltam semmire. Akkor kb. 2 hónappal ezelőtt a kékből kaptam a hibaüzenetet, és azóta sem múlt el. Nem próbáltam alaposan kitisztítani a portot vagy a kábelt attól tartva, hogy károsítom őket, de úgy tűnik számomra, hogy 2 vagy 3 hónap több mint elegendő idő lenne a kiszáradásra, ha ez lenne a kérdés. Az utolsó csepp ma reggel jött, amikor az S9-esem éjszaka közepén leállt a vezeték nélküli töltéssel. Akkor működött, amikor lefeküdtem, és ma reggel nem. Nincs más eszközem, amellyel tesztelhetném, hogy a hiba a töltő végén van-e, de a telefonom előzményeit figyelembe véve biztos vagyok abban, hogy ezen a végén van. Az első említés óta nem dobtam le, így nem vagyok biztos benne, hogy mi történt a telefonomon belül, hogy ez most rám hagyjon. Szintén nem vagyok biztos benne, hogy milyen Android verziót futtatok, de ez a legújabb verzió ehhez a telefontípushoz.
Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.
Úgy tűnik, hogy a probléma leírása szerint ezt hibás hardverkomponens okozza. Most azonnal meg kell tisztítania a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel, ügyelve arra, hogy eltávolítsák a benne ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket. Ha ez megtörtént, használjon egy másik USB-kábelt és fali töltőt a telefon töltéséhez. Meg kell próbálnia a telefon vezeték nélküli töltését is a vezeték nélküli töltőpadhoz csatlakoztatott másik fali töltővel.
Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépésekkel, amelyek lehetővé teszik a problémát okozó szoftveres hibák felszámolását.
Végezzen el egy soft reset-et
Amit ebben az esetben meg akar tenni, az a telefon szoftverének frissítése. Ezt megteheti puha visszaállítással, amelyet általában akkor hajtanak végre, amikor a telefon nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Miután a telefon újraindult, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
A telefonjára letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
- Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, mivel az folyamat során törlődik.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a probléma a fent felsorolt hibaelhárítási lépések végrehajtása után is fennáll, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. A legjobb tennivaló az, ha a telefont egy szervizben javítják meg.
Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.