A #Samsung #Galaxy # S9 egy tavaly megjelent zászlótelefon, amely számos izgalmas és kiemelkedő funkcióval rendelkezik. Noha hasonló a felépítése, mint elődjének, ez a modell továbbfejlesztett alkatrészekkel érkezik. Ez a telefon 5,8 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ, egyetlen 12 megapixeles hátsó kamerája van, amely kiváló minőségű fényképeket készít, és egy Snapdragon 845 processzort használ 4 GB RAM-mal kombinálva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S9 SSL tanúsítvány hibáját kezeljük a szoftverfrissítés után.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy S9 SSL tanúsítványhiba kijavítása a szoftverfrissítés után

Probléma:Helló - az elmúlt hetekben 3 különböző frissítést kaptam a Galaxy S9-re. Az utolsó után az Android 9 Pie-en vagyok. Íme a problémák listája:

1) Az első után a billentyűzetem nem jelenik meg szöveges üzenetekben. Ez azóta megoldódott a 2. frissítés után.

2) A 3. frissítés után:

1. Tanúsítványhibákat kapok mind a Chrome-tól, mind a Samsung Internet-től minden webhelyen (beleértve a google.com-ot is). A „továbblépés a weboldalra” gombra kattintva juthatok el a weboldalra.
2. Különböző alkalmazások nem működnek, példák:

-Nest alkalmazás - nem engedi, hogy bejelentkezzek, de értesítéseket kapok a kamerákról

-Amazon Shopping - betöltődik, úgy tűnik, még mindig be vagyok jelentkezve, de hibaüzenetet kapok, bármit is próbálok csinálni

banki alkalmazás - nem töltődik be

1. A működő alkalmazások közé tartozik a Facebook, az Instagram, a Ring doorbell alkalmazás, a Gmail

Megpróbáltam kijelentkezni és visszalépni a nem működő alkalmazásokhoz, és megpróbáltam eltávolítani / újratelepíteni. Szintén megpróbált biztonságos módban elindulni, törölni a gyorsítótárat az alkalmazásokon, törölni a gyorsítótár partícióját, újraindítani többször. Semmi sem működik. Bármilyen tanácsot nagyon értékelnék! Kösz

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Amikor egy weboldalt böngésző segítségével látogat meg, akkor a webhelyet először hitelesítik, ha valóban a megfelelő webhelyről van szó. A böngésző és a webhely közötti kommunikáció titkosításra kerül, hogy az adatokat senki ne tudja ellopni. A hitelesítés és a titkosítás feladatát az SSL tanúsítvány végzi.

Amikor egy szoftverfrissítés után SSL-tanúsítványhibát kap a telefonján, ezt valószínűleg egy szoftverhiba okozza, amelyet az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések követésével lehet orvosolni.

• Győződjön meg arról, hogy a telefon ideje és dátuma helyes. A legjobb, ha ezt automatikusan beállítja. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához. Koppintson a Beállítások> Általános kezelés> Dátum és idő elemre. A bekapcsoláshoz érintse meg az Automatikus dátum és idő csúszkát.
• Törölje a böngészési adatokat a telefon böngészőjében.
• Próbáljon meg másik Wi-Fi kapcsolatra váltani.
• Ideiglenesen tiltsa le a telefon biztonsági szoftveralkalmazását, mivel ez okozhatja a problémát.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépésekkel.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

A telefonjára letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, mivel az folyamat során törlődik.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás után ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Nagyon valószínű, hogy a probléma most megoldódik.

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.