A #Samsung #Galaxy # S9 + egy 2018-ban megjelent zászlótelefon, amely számos kiemelkedő funkcióval rendelkezik. Jó felépítési minősége van, alumínium vázból készül, elöl és hátul egyaránt Corning Gorilla Glass-szal. Ez a telefon 6,2 hüvelykes Super AMOLED Infinity kijelzővel rendelkezik, és a Snapdragon 845 processzort használja, 6 GB RAM-mal kombinálva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy S9 + hang nem működik problémával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S9 + hangot, amely nem működik

Probléma:Amióta megkaptam a Samsung Galaxy s9 telefont, és problémái vannak a hangzással… Nem engedem, hogy az örök kapcsológombbal irányítsam a hangot, nem engedem, hogy külső hangszórókon és fejhallgatókon halljam a hangot, és amikor hangzik olyan alacsony, hogy a telefont a fülénél kell tartania, hogy meghallja ... Teljes gyári visszaállítást végeztem eredménytelenül ... Megpróbáltam eltávolítani és újratelepíteni az alkalmazásokat ... úgy tűnik, semmi sem segít ... Csak én tapasztalom ezeket a problémákat, vagy érintett-e valakit ezek a kérdések ... kérem, tudassa velem, ha van valami probléma vagy megoldás a problémára ... nagyon köszönöm a segítséget, amit nyújtani tud.

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibakeresési lépést végezne ezen a telefonon, ellenőrizze, hogy a legújabb szoftververzióval fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

A probléma leírásától kezdve ezt már egy hibás hardverkomponens okozhatja. Számos hibaelhárítási lépést azonban elvégezhet annak ellenőrzésére, hogy a problémát más tényezők okozták-e.

Végezzen el egy soft reset-et

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefon szoftverének frissítése. Ezt megteheti puha visszaállítással, amelyet általában akkor hajtanak végre, amikor a telefon nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Miután a telefon újraindult, ellenőrizze, hogy a hang megfelelően működik-e.

Ellenőrizze a hangerő beállításait

A következő lépés, amelyet meg kell tennie, meg kell győződnie arról, hogy a telefon hangerő-beállítása a maximális szintre van állítva, és hogy az eszköz nincs némítva.

• A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
• Lépjen a Beállítások, majd a Hangok és rezgés elemre.
• Koppintson a Hangerő elemre.
• Állítsa be a következőket a maximális szintig: Csengőhang, Média, Értesítések, Rendszer
• A hangerőt a telefon bal oldalán található Hangerő gombok megnyomásával is beállíthatja.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

A telefonjára letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, mivel az folyamat során törlődik.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a probléma a fent felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtása után is fennáll, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. A legjobb tennivaló az, ha a telefont egy szervizben javítják meg.