Tartalom
Az Üzenetek az egyik előre telepített alkalmazás a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken. Valójában ez az alapértelmezett szöveges üzenetküldő alkalmazás. Mindaddig, amíg a telefonja megfelelően van beállítva, és a fiókja jó állapotban van, az üzenetküldés problémamentesen elvégezhető, különös tekintettel arra, hogy napjaink egyik legerősebb okostelefonja van a piacon. Olvasóinktól azonban olyan panaszok érkeztek, amelyek rendelkeznek a Samsung Galaxy S9 + egységekkel, akik azt mondták, hogy telefonjaik már nem tudnak sikeresen SMS-t küldeni. Vagy megkapják az „Üzenetet nem küldték” értesítést, vagy az alkalmazás önmagában bezár, miközben megpróbál szöveges üzenetet küldeni.
Ebben a bejegyzésben áttekintem a Galaxy S9 Plus hibaelhárításában, amelynek problémái vannak a szöveges üzenetek küldésével, egyszerűen azért, mert maga az üzenetküldő alkalmazás is problémákat okoz. Minden lehetőséget kizárva megpróbáljuk meghatározni, hogy mi az oka vagy miért történik ez. Ha Ön ennek az eszköznek vagy bármelyik Android-eszköznek a tulajdonosa, és hasonló problémái vannak, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk valahogy segíthet.
Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik kérdésre keres megoldást, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már megoldottuk az olvasók által jelentett leggyakoribb problémákat. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.
A Galaxy S9 Plus hibaelhárítása, amely nem képes szöveges üzeneteket küldeni
A következő megoldásokkal megpróbálhatja kijavítani ezt a problémát. Tudja meg, melyik működik az Ön számára ...
Első megoldás: Indítsa újra a telefont
Mielőtt bármit is tenne, győződjön meg róla, hogy újraindítja a telefont, mivel ez csak egy kisebb rendszerprobléma következménye lehet. Sok hasonló problémával találkoztam a múltban, amelyeket pusztán újraindítással oldottak meg. Tehát nyomja meg ezt a bekapcsológombot az S9 Plus újraindításához. Ha a probléma a normál újraindítás után is fennáll, próbálja meg kényszerített újraindítással frissíteni és újratölteni az összes alkalmazást, szolgáltatást és alapvető funkciót. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő csökkentő és a bekapcsológombokat 10 másodpercig vagy tovább. A telefon újraindul, mint általában, de ha aktívvá válik, próbálja meg tesztelni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis megtörténik, folytassa a következő eljárással.
KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:
- A Galaxy S9 nem tudja kikapcsolni a csoportos üzeneteket, a Samsung Keyboard alkalmazás hibássá válik egy frissítés után
- Megoldott Samsung Galaxy S9 nem küldhet szöveges üzenetet, ha nincs elérhető Wi-Fi jel
- Hogyan lehet kijavítani a Galaxy S9-et, amely nem küld szöveges üzeneteket, a csoportos üzenetek nem véletlenszerűen működnek
- A nem rendben lévő szövegekkel javíthatjuk a Galaxy S9-et, és nem láthatunk hosszú SMS-t, hacsak nem érinti a View More gombot
Második megoldás: Az Üzenetek alkalmazás visszaállítása
Miután megbizonyosodott arról, hogy ez nem csak egy kisebb firmware-hiba következménye, a következő dolog, amit meg kell tennie, az alaphelyzetbe állítani az üzenetküldő alkalmazást, ez pedig a gyorsítótár és az adatok törlését jelenti. Talán csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, és a Messenger gyorsítótárának és adatainak törlése megoldhatja a problémát.
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
- Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
- Keresse meg és koppintson rá üzenetek.
- Koppintson a Tárolás.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése.
- Koppintson a Adatok törlése majd érintse meg a elemet rendben.
- Indítsa újra a telefont.
Ha a probléma ezt követően is folytatódik, akkor a következő megoldás nagyobb valószínűséggel kijavítja.
Harmadik megoldás: Futtassa a telefont csökkentett módban
Ezzel ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazás futtatását, és azonnal megmondja, ha valamelyikük okozza a problémát. Csökkentett módban továbbra is használhatja az Üzeneteket és küldhet szövegeket. Tehát próbálja meg használni az alkalmazást, miközben az S9 Plus csökkentett módban van. Ha a probléma nem fordul elő, ez azt jelenti, hogy van egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely a problémát okozza. Keresse meg azt az alkalmazást, majd távolítsa el, és ezzel vége lehet a problémának.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Erő gombot az eszköz nevével ellátott képernyő mellett.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
- Közvetlenül a Erő gombot, tartsa lenyomva a Lehalkít kulcs.
- Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Lehalkít gombot, amikor a „Csökkentett mód” lehetőséget látja.
És így távolíthatja el az alkalmazást az eszközéről:
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
- Koppintson a App Manager.
- Keresse meg, majd koppintson a kérdéses alkalmazásra.
- Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS.
- Tekintse át az értesítést, majd érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.
- Indítsa újra a telefont, hogy frissítse a memóriát és az egyéb kapcsolatokat.
Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját
A gyorsítótár partíció törlésével a rendszer által létrehozott összes rendszer gyorsítótár törlődik, de ettől eltekintve azokat is újakra cserélik. A gyorsítótárak könnyen megsérülhetnek, és bár ideiglenes fájlok, sérülésükkor ehhez hasonló problémákat is okozhatnak. Ez az oka annak, hogy mindig ajánlott időnként törölni őket, hogy a rendszer csak nem sérült fájlokat használjon. A rendszergyorsítótárak törlésével és cseréjével a következőket teheti:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Erő kulcs
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- megnyomni a Lehalkít gomb többször a „wache cache partition” kijelöléséhez.
- megnyomni a Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot az „igen” kiemeléséhez, és nyomja meg a Erő gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.
Ha a probléma ezután is folytatódik, akkor nincs más választása, mint a következő eljárást végrehajtania.
Negyedik megoldás: Állítsa vissza Galaxy S9 Plus készülékét
A fő visszaállítás több mint elegendő az alkalmazással kapcsolatos problémák megoldásához, de ha a probléma a harmadik megoldás után is folytatódik, akkor nincs más választása. Győződjön meg azonban arról, hogy biztonsági másolatot készít a fájljairól és adatairól, mivel a törlés során törlődnek, és előfordulhat, hogy utána nem tudja visszakeresni őket.
A biztonsági mentés után kapcsolja ki a gyári visszaállítási védelmet úgy, hogy eltávolítja Google-fiókját a telefonról, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el. Mindezek elvégzése után készen áll a fő visszaállításra:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Remélem, hogy ez az útmutató így vagy úgy segíthet. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran lépjen velünk kapcsolatba bármikor, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Hozzászólások, amelyek szintén hasznosak lehetnek az Ön számára:
- Mi a teendő, ha a Galaxy S9 „Figyelmeztetés: A kamera meghibásodott” hibával rendelkezik, és a kameraalkalmazás frissítés után folyamatosan összeomlik
- A Galaxy S9 hangértesítései nem működnek az e-mailek esetén, az Outlook alkalmazás nem értesít hangot a kiemelt feladók számára
- Mi a teendő, ha a számítógép nem ismeri fel Samsung Galaxy S9 készülékét? [Hibaelhárítási útmutató]
- A Galaxy S9 YouTube nem működik a Google Play Áruház „nincs kapcsolat” hiba miatt [hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy S9 javítása a „Sajnos a naptár leállt” hibával (egyszerű javítás)