Tartalom

• Hibaelhárítás a Galaxy S9 Plus telefonos alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik

Az érintett alkalmazásokat gyakran nagyon könnyű megoldani, különösen, ha csak néhány alkalmazásról szólnak, amelyek folyamatosan összeomlanak. Függetlenül attól, hogy a kérdéses alkalmazás előre telepítve van-e vagy harmadik féltől származik, önállóan is kijavíthatja anélkül, hogy szüksége lenne valakire, aki segítségére lenne. Vannak olyan olvasóink, akik a Samsung Galaxy S9 Plus tulajdonában vannak, és panaszkodtak olyan készülékeik miatt, amelyek már nem tudnak telefonálni, mert minden alkalommal, amikor tárcsáznak vagy megnyitják a Telefon alkalmazást, összeomlik.

Meg kell oldanunk ezt a problémát olvasóink és felhasználóink ​​érdekében, akiknek ilyen problémájuk van. Tehát ebben a bejegyzésben áttekintem a Galaxy S9 Plus hibaelhárítását a telefonos alkalmazással, amely összeomlik. Ezt a problémát vagy a „Sajnos a telefon leállt” feliratú hibaüzenettel lehet jellemezni, vagy az alkalmazás bezárása után azonnal bezár. Nem számít a jelentkező tünet, mindig tehet valamit, ezért folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

Hibaelhárítás a Galaxy S9 Plus telefonos alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik

A következő megoldásokra van szükség ahhoz, hogy a Telefon alkalmazás ismét tökéletesen működjön a telefonon. Lehet, hogy nem kell elvégeznie az összes eljárást, így megtudhatja, melyik működik az Ön számára…

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

Mielőtt bármilyen bonyolult hibaelhárítási eljárást elvégezne, győződjön meg arról, hogy előbb időt szán-e a telefon újraindítására, mert ez a probléma csak a firmware hibájának vagy bármilyen hibának is köszönhető. A hibákat újraindítással lehet kijavítani, mivel valójában nem nagy ügyek, hanem átmeneti problémák. Az újraindítás után próbálja meg megnyitni a Telefon alkalmazást, és kezdeményezzen hívást, hogy megtudja, még mindig összeomlik-e. Ha mégis, akkor próbálkozzon a kényszerű újraindítással a telefon memóriájának frissítéséhez, valamint az összes alkalmazás és szolgáltatás újratöltéséhez.

A kényszerű újraindításhoz nyomja meg egyszerre a hangerő le és a bekapcsológombot, és tartsa őket együtt legalább 10 másodpercig. A telefon újraindul, mint általában, amint aktívvá válik, nyissa meg az alkalmazást, és derítse ki, hogy a probléma megoldódott-e. Ha még mindig nem, akkor folytassa a következő megoldással.

Második megoldás: Futtassa a telefont csökkentett módban

A Telefon alkalmazás akkor is működik, ha a telefonja csökkentett módban van. Ezt meg kell tennie annak kiderítéséhez, hogy a problémát egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza-e, mert ha igen, akkor nagyon könnyű kijavítani. Csökkentett módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás le van tiltva, így ha a probléma nem jelentkezik, ebből következik, hogy a problémát a készülékére telepített alkalmazások egyike okozza.

Ha ez a helyzet, akkor csak annyit kell tennie, hogy megtudja, melyik alkalmazás a tettes, és távolítsa el. Kicsit nagy kihívás tudni, de kezdje meg a keresést olyan alkalmazásokból, amelyeket a probléma kezdetével körülbelül egyszer telepített.

A telefon csökkentett módban történő futtatásáról itt olvashat:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkítkulcs.
5. Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

És így távolíthat el egy alkalmazást a telefonjáról ...

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.

Ha azonban a Telefon alkalmazás csökkentett módban is összeomlik, akkor meg kell oldania a firmware-t.

Harmadik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját

Egy másik lehetőség, amelyet ki kell zárnunk, az, hogy ezt a problémát néhány sérült rendszergyorsítótár okozhatta. Míg ezek csak néhány apró fájl, sérült állapotukban valóban annyi problémát okozhatnak a telefonodon. A hibaelhárítás alapossága és a probléma kijavításának érdekében próbálja meg az alábbi lépéseket az összes rendszergyorsítótár törléséhez. Ne aggódjon, mert egyik fájlt és adatot sem törli, ha ezt tette:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
4. A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Ha az alkalmazás továbbra is összeomlik ezek után, akkor nincs más választása, mint az eszköz visszaállítása.

Negyedik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, és hajtsa végre a Master Reset műveletet

A törlés szükséges, ha a probléma az első három megoldás elvégzése után is folytatódik. A visszaállítás mindig hatékony, ha az alkalmazással kapcsolatos problémákról van szó. Visszaállítja a telefon gyári beállításait, valamint törli az összes fájlt és adatot, amelyet a telefon belső tárolójában tárolnak, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot, mert előfordulhat, hogy a visszaállítás után nem tudja helyreállítani őket.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segítséget nyújthat a telefonjával kapcsolatos néhány kérdésben. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran forduljon hozzánk, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hasznosnak talált cikkek:

• A „Sajnos az üzenetek leálltak” hibával javítható a Samsung Galaxy S9 Plus (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus javítása a „Facebook leállt” hibával (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus javítása a galéria segítségével, amely bezáródik a képek készítésekor (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus javítása a Messages alkalmazással, amely leállította a szöveges üzenetek küldését (egyszerű lépések)
• Javítsa meg a Samsung Galaxy S9 Plus alkalmazást a Spotify alkalmazással, amely használat közben önmagában bezárul (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus javítása a Whatsapp alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik (egyszerű lépések)