Tartalom

• Hogyan lehet megszabadulni az „Üzenetek leálltak” hibától a Galaxy S9 Plus készüléken

A „Sajnos az üzenetek leálltak” hibaüzenet a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken nem csupán alkalmazással kapcsolatos probléma, mert valójában megakadályozza készüléke legalapvetőbb szolgáltatásainak, például a szöveges üzenetek használatát. Ez magában foglalja az SMS és az MMS üzenetküldést is. A hiba viszont azt jelenti, hogy az alapértelmezett sms alkalmazás valamilyen okból összeomlott. Lehet, hogy csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, vagy egy nagyon komoly probléma a firmware-rel, mivel az Messages egy előre telepített alkalmazás.

Ebben a bejegyzésben bemutatom a Galaxy S9 Plus és az Üzenetek alkalmazás hibaelhárítását, amely folyamatosan összeomlik. Megpróbáljuk meghatározni annak okát, és megpróbálunk megoldást találni a megoldásra. Nem először találkozunk ilyen jellegű problémával, így már tudunk egy-két dolgot, amely segíthet a megoldásában. Ezt szeretném megosztani veletek itt, így ha Ön a Galaxy S9 Plus egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 Plus hibaelhárítási oldalunkat, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

Hogyan lehet megszabadulni az „Üzenetek leálltak” hibától a Galaxy S9 Plus készüléken

Először is, ez a probléma gyakran kisebb mértékű, és a tapasztalatok alapján önállóan is megoldhatja technikus segítsége nélkül. Ha azonban ez a probléma az egyéni ROM gyökérkezelése vagy telepítése után kezdődött, akkor azt javaslom, hogy a javításhoz vigye vissza az állomány firmware-jét a telefonjára. De feltételezve, hogy ez a probléma nyilvánvaló ok nélkül kezdődött, akkor a következőket kell tennie:

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

A készülék hibaelhárításának megkezdése előtt próbálja meg újraindítani, mert vannak esetek, amikor az ilyen problémákat a rendszer vagy az alkalmazás egyszerű hibái okozzák. Nyomja meg ezt a bekapcsológombot, és indítsa újra a telefont, majd próbálja meg megnyitni az alkalmazást, hogy megtudja, a hiba továbbra is megjelenik-e. Megpróbálhatja a kényszerített újraindítást is, amely hatékonyabb, mint a normál újraindítás. Frissíti a telefon memóriáját, és újratölti az összes alkalmazást, szolgáltatást és alapvető funkciót. Ehhez tartsa lenyomva legalább 10 másodpercig a hangerő csökkentését és a bekapcsológombokat.

Ha a hiba ezután is megjelenik, akkor lépjen a következő megoldásra.

Második megoldás: Tudja meg, hogy azt egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e

Ehhez újra kell indítania a telefont csökkentett módban, hogy ideiglenesen letiltsa az összes harmadik féltől származó alkalmazást és szolgáltatást. Ha a hiba ebben a módban nem jelenik meg, akkor egyértelmű, hogy a problémát az egyik telepített alkalmazás okozza. Keresse meg az alkalmazást, és távolítsa el, de először a következőképpen futtatja eszközét csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

Nyissa meg az alkalmazást, ha ebben a módban van. Ez továbbra is működni fog, mivel előre telepítve van a telefonjára, és ha a hiba már nem jelenik meg, keresse meg a problémát okozó alkalmazást, és távolítsa el. Itt van, hogyan…

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.

Másrészt, ha a probléma még csökkentett módban is fennáll, akkor a következő megoldásra kell lépnie.

Harmadik megoldás: Üzenetek alaphelyzetbe állítása

Ez az alkalmazással kapcsolatos problémák egyik leghatékonyabb megoldása. Lehetséges, hogy a probléma csak az Üzenetek alkalmazásra korlátozódik, ezért ezt különösen akkor kell megtennie, ha a hiba továbbra is csökkentett módban jelenik meg. Ne aggódjon, egyetlen fájlja sem lesz törölve, kivéve az üzeneteit, ezért ha módja van biztonsági másolatot készíteni, akkor tegye meg, mielőtt végrehajtja ezeket a lépéseket:

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet üzenetek.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
7. Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
8. Koppintson a EGYÉRTELMŰ.
9. Indítsa újra a telefont a memória frissítéséhez.

Ezt követően, és a hiba továbbra is megjelenik, próbálkozzon a következő megoldással.

Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját

Ez a módszer törli a rendszer által létrehozott összes ideiglenes fájlt, amelyek valamilyen okból megsérülhettek. Nincs hozzáférése az egyes gyorsítótárakhoz, ezért törölnie kell mindet egyszerre, és ezt így teszi:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
4. A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Ha az alkalmazás továbbra is összeomlik ezek után, akkor meg kell adnia a Master Reset-et a kijavításhoz, mert egyértelmű, hogy ez most firmware-probléma, bár még mindig kicsi.

Ötödik megoldás: Végezze el a Master Reset-et

Ez a végső megoldás minden alkalmazással kapcsolatos problémára, azonban mielőtt megtenné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és adatokról. Továbbá, ha nem ismeri a Google-fiókját vagy annak jelszavát, jobb, ha eltávolítja a Google-fiókját a telefonjáról, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el. Ezt követően hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy tudtunk segíteni ebben a cikkben. Ha más problémája van, azt szeretné, hogy segítsünk Önnek, akkor bátran forduljon hozzánk, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével.Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• A bekapcsolni nem tudó Samsung Galaxy S9 Plus javítása (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S9 Plus lassan kezd futni (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus javítása fekete halál képernyővel (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus gyári alaphelyzetbe állítása vagy visszaállítása és mikor kell használni őket
• A Spotify javítása, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken (egyszerű lépések)
• Hogyan lehet kijavítani a Facebook alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken? [Hibaelhárítási útmutató]
• Galaxy S9 Plus e-mail beállítási hiba: „A felhasználónév vagy jelszó helytelen, vagy a POP3 / IMAP hozzáférés nincs bekapcsolva ennél a fióknál.”