Tartalom

• A Galaxy S9 Plus javítása az „Internet leállt” hibával

Sajnos az Internet leállt. Pontosan ezt a hibát kapja, ha a Samsung Galaxy S9 Plus alapértelmezett webböngészője összeomlik. Értesíteni fogja Önt egy ilyen problémáról, hogy soha nem mondja meg, hogy miért vagy hogyan kell kijavítani. Természetesen bezárhatja a párbeszédpanelt a JELENTÉS vagy az OK megérintésével, de ezek egyike sem oldja meg a problémát. Ezért meg kell tennie néhány hibaelhárítási eljárást, hogy megszabadulhasson a hibaüzenettől, és folytassa az alkalmazás használatát.

Ebben a bejegyzésben megosztom veletek a megoldást, amelyet egy ilyen probléma kezelésére használtunk. Hacsak a firmware-nek nincs köze a problémához, a hiba azt jelenti, hogy ez csak egy közönséges alkalmazásprobléma, és önállóan is megoldhatja bárki segítsége nélkül. Olvassa tovább, mivel a megoldások, amelyeket megosztok veletek ebben a cikkben, így vagy úgy segíthetnek.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 Plus hibaelhárítási oldalunkat, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

A Galaxy S9 Plus javítása az „Internet leállt” hibával

Az első dolog, amit meg kell tennünk, hogy megtudjuk, hogy ez csak az alkalmazással kapcsolatos probléma-e, és onnan is megpróbáljuk megnézni, hogy ezt harmadik féltől származó alkalmazások okozták-e. Ha ez arra utal, hogy probléma van a firmware-rel, mivel az Internet egy előre telepített alkalmazás, akkor végül visszaállíthatja telefonját.

Első megoldás: Indítsa újra a Galaxy S9 Plus készüléket

Egy egyszerű újraindítás képes lehet megoldani ezt a problémát, különösen, ha csak most kezdte el megmutatni a hibát. A firmware időnként meghibásodik, és az alkalmazás összeomlik a leggyakoribb jelek között. Ezek azonban ideiglenesek, és a leghatékonyabb megoldás az újraindítás. Tehát próbálja meg újraindítani a Galaxy S9 Plus készüléket, hogy lássa, az internet még mindig összeomlik-e, és ha igen, akkor próbálkozzon inkább a kényszerített újraindítással:

• Tartsa lenyomva a hangerő le és a bekapcsológombokat legalább 10 másodpercig.

Ez az eljárás az akkumulátor lekapcsolását szimulálja, amely az összes szolgáltatás, alkalmazás és alapfunkció újratöltésével frissíti az eszköz memóriáját. Ha a hiba ezek után is megjelenik, akkor tovább kell lépnie a következő lépésre, mivel a probléma csak az alkalmazással lehet.

MEGFELELŐ MEGOLDÁS:

• Mi a teendő, ha a Galaxy S9 Plus Whatsapp alkalmazás csökkenti a képminőséget és a felbontást
• Mi a teendő, ha a Galaxy S9 Plus zenei alkalmazások valamilyen játék után leállnak
• A kapcsolatok folyamatosan összeomlanak a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken a „Sajnos a kapcsolatok leálltak” hibával (egyszerű javítás)
• A Google Maps javítása, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus javítása a Snapchat segítségével, amely folyamatosan összeomlik (egyszerű lépések)

Második megoldás: Az internetalkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése

Ez visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra vagy konfigurációra, de törli az összes létrehozott vagy felhalmozott gyorsítótárat és adatfájlt is. Tartalmazza az esetleges könyvjelzőit, valamint a böngészési előzményeket és a letöltött fájlokat. Ez akkor hatékony megoldás, ha a probléma csak az alkalmazásra korlátozódik:

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Hajózik: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet Internet.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
7. Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
8. Koppintson a EGYÉRTELMŰ.

Ezt követően próbálja meg megnyitni az alkalmazást, hogy megnézze, továbbra is összeomlik-e, vagy nem jelenik-e meg a hibaüzenet, és ha igen, akkor lépjen a következő megoldásra.

Harmadik megoldás: Indítsa újra a telefont csökkentett módban

Ennek az eljárásnak az a célja, hogy kiderítsük, ezt a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e. Csökkentett módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, így ha a probléma megoldódott, ez azt jelenti, hogy egyikük vagy néhány okozza a problémát.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

A következő dolog, amit meg kell tennie, ha a probléma csökkentett módban megoldottnak tűnik, hogy megtalálja a problémát okozó alkalmazást és eltávolítsa azt:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.

Annak meghatározása, hogy mely alkalmazás okozza a problémát, sok felhasználó számára gyakran kihívást jelent. Tehát el kell távolítania a legutóbb telepített alkalmazásokat, vagy azokat, amelyeket a probléma előtt telepített. Ha a probléma továbbra is hibát okozott csökkentett módban, vagy akár az eljárás elvégzése után is, akkor lépjen a következő módszerre.

Negyedik megoldás: Alaphelyzetbe állítsa a telefont

Ismét az internet be van ágyazva a firmware-be, mert ez egy előre telepített alkalmazás, így ha a probléma az összes fenti eljárás elvégzése után is fennáll, itt az ideje a telefon visszaállításának. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, mivel azok törlődnek. Ezután távolítsa el a Google-fiókját a telefonjáról, különösen, ha nem vagy túl biztos a Google-azonosítójában és a jelszavában, hogy a visszaállítás után ne zárkózhasson el eszközéről.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy ez az útmutató így vagy úgy segíthet. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran lépjen velünk kapcsolatba bármikor, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• A bekapcsolni nem tudó Samsung Galaxy S9 Plus javítása (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S9 Plus lassan kezd futni (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus javítása fekete halál képernyővel (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus gyári alaphelyzetbe állítása vagy visszaállítása és mikor kell használni őket
• A Spotify javítása, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken (egyszerű lépések)
• Hogyan lehet kijavítani a Facebook alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken? [Hibaelhárítási útmutató]