A #Samsung #Galaxy # S9 + az egyik legjobb, tavaly megjelent okostelefon-modell. Legismertebb a nagyméretű, 6,2 hüvelykes Super AMOLED Infinity kijelzője, amely kiválóan használható különféle multimédiás tartalmak megtekintésére. A burkolat alatt egy Snapdragon 845 processzor található, amely 6 GB RAM-mal párosítva lehetővé teszi, hogy a készülék több alkalmazást is zökkenőmentesen futtasson. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S9 + túlmelegedési hibájával foglalkozunk, amikor a töltővel kapcsolatos problémát észlelünk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Samsung Galaxy S9 + túlmelegedési hibájának elhárítása a töltőhöz csatlakoztatva
Probléma:Üdvözlet! Amint csatlakoztatom a töltőt a Samsung S9 + készülékhez, figyelmeztetést kapok a töltő eltávolítására, mivel az eszköz túlmelegedik (A készülék NEM érzi magát melegnek vagy forrónak). Próbáltam különböző kábeleket, fali töltőt és számítógépet, valamint kikapcsolni és tölteni. Még mindig megkapom a figyelmeztetést, és nem számít fel. Most már nem kapcsol be. Van ötleted, mi okozhatja, és ha megoldható? Nem vagyok biztos az androidos verzióban, mivel már nem tudom ellenőrizni. Nagyon köszönöm!
Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.
Mivel ez a túlmelegedési hiba akkor fordul elő, amikor a telefont csatlakoztatja a töltőjéhez, próbáljuk meg az alább felsorolt lépéseket követve elkülöníteni a fali töltőt, amelyet először használ.
- Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Ügyeljen arra, hogy távolítsa el az esetleges szennyeződéseket vagy törmelékeket, amelyek ebben a portban rekedhetnek, mivel ez az egyik tényező okozhatja a problémát.
- Próbálja meg egy másik töltőkábellel tölteni a telefont. Ha a probléma már nem fordul elő, akkor hibás kábel okozhatja,
- Próbáljon meg egy másik fali töltőt használni annak kiküszöbölésére, hogy a töltő okozza a problémát.
- Töltse fel a telefont a számítógép USB-portjáról. Ha a probléma nem jelentkezik, akkor azt egy megrongálódott töltőcsap tű okozhatja.
- Próbálja meg a telefont vezeték nélküli töltővel tölteni. Ha a probléma nem merül fel, akkor a sérült töltőport szerelvény okozhatja.
Ha a probléma a fent felsorolt lépések végrehajtása után is fennáll, folytassa az alább felsorolt további lépésekkel.
Végezzen el egy soft reset-et
Amit ebben az esetben meg akar tenni, az a telefon szoftverének frissítése. Ezt megteheti puha visszaállítással, amelyet általában akkor hajtanak végre, amikor a telefon nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Miután a telefon újraindult, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
A telefonjára letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
- Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Végezze el a gyári visszaállítást
Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, mivel az folyamat során törlődik.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a probléma a fent felsorolt hibaelhárítási lépések végrehajtása után is fennáll, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. A legjobb tennivaló az, ha a telefont egy szervizben javítják meg.
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.