A #Samsung #Galaxy # S9 egy tavaly megjelent zászlótelefon, amely népszerűvé vált a fogyasztók körében. Ez egy kiváló csúcskategóriás okostelefon, amely számos kiemelkedő funkciót kínál, mint például 5,8 hüvelykes Super AMOLED kijelző, 12MP két pixeles hátsó kamera és egy Snapdragon 845 processzor, amely 4 GB RAM-mal párosul, hogy csak néhányat említsünk. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S9 zene véletlenszerűen leáll az Android Pie frissítési probléma után.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy S9 Music kijavítása véletlenszerűen leállítja a lejátszást az Android Pie Update után

Probléma:Szia, nemrég frissítettem és telepítettem az új operációs rendszert a Galaxy s9-hez. Valamiért, amikor zenét hallgatok a Samsung zenei alkalmazáson keresztül, néhány másodperc múlva leáll a lejátszása. Kérem, tegyen egy-két javaslatot, amely megoldható lenne. Azt gondolom, hogy köze van a legutóbbi frissítéshez, amely tegnap, 2019. február 22-én volt.

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

A zenefájlokat a telefon belső tárolójában tárolják, vagy a microSD kártyán vannak? Ha a microSD kártyán vannak, akkor próbáljon meg néhány zeneszámot áthelyezni a belső tárhelyre, majd vegye ki a kártyát. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor ezt hibás kártya okozhatja. Ebben az esetben fontolja meg új microSD kártya beszerzését.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, vagy ha nincs telepítve a telefonba microSD-kártya, folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

Végezzen lágy alaphelyzetbe állítást

Az első dolog, amit ebben a konkrét esetben meg kell tennie, a soft reset. Ez általában megoldja a kisebb szoftverhibák okozta problémákat, mivel frissíti a telefon szoftverét. Ezt szimulált akkumulátorhúzásnak is nevezik, mivel leválasztja a telefont az akkumulátorról.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Frissítse telefonalkalmazásait

Mivel telefonja most egy új szoftververzióval fut, előfordulhat, hogy a telefonon lévő alkalmazások még nincsenek optimalizálva ahhoz, hogy ezen a legújabb szoftveren fussanak. Ellenőriznie kell, hogy a telefonos alkalmazásai rendelkeznek-e frissítésekkel, majd ennek megfelelően frissítse őket.

• A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
• Koppintson a Play Áruház> Menü> Saját alkalmazások elemre.
• Az alkalmazások automatikus frissítéséhez érintse meg a Menü> Beállítások> Alkalmazások automatikus frissítése lehetőséget.
• Az összes alkalmazás frissítéssel történő frissítéséhez válassza a Frissítés lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje a Samsung Music alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ha ez az alkalmazás véletlenszerűen megáll, akkor előfordulhat, hogy korrupt adatokkal rendelkezik, amelyeket el kell távolítani.

• A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
• Koppintson a Beállítások - Alkalmazások elemre.
• Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
• Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü - Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
• Koppintson a Tárolás - TÖRLÉS gyorsítótár - Adatok törlése - Törlés elemre.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Egy másik tényező, amely ezt a problémát okozhatja, az az eszközre letöltött alkalmazás. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefon adatait, ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy készített egy biztonsági másolatot.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás után ne telepítsen alkalmazásokat. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.