A #Samsung #Galaxy # S9 az egyik népszerű zászlóshajó modell, amelyet tavaly adtak ki. Számos kiemelkedő tulajdonsággal rendelkezik, amelyek miatt kiemelkedett a versenytársai közül. A telefon IP68 tanúsítvánnyal rendelkezik, és alumínium vázból készül, elől és hátul egyaránt Corning Gorilla Glass-szal. 5,8 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ, míg a motorháztető alatt egy Snapdragon 845 processzor található, 4 GB RAM-mal párosítva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S9 mobiladatával foglalkozunk, amely nem működik az Egyenes Beszéd problémán.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Hogyan javítható a Samsung Galaxy S9 mobil adat, amely nem működik az egyenes beszélgetésen
Probléma: Nemrég vásároltam egy Samsung Galaxy S9 egyenes beszélgetéshez. Átvittem az aktív telefonszámomat a telefonhoz kapott SIM-re. Sikeres. De az a megfogás, hogy a mobil adataim nem működnek. Telefonálhatok és fogadhatok telefonhívásokat, szöveges üzeneteket, multimédia üzeneteket küldhetek és fogadhatok, de internetkapcsolat nélkül. Számtalanszor próbáltam megváltoztatni az apn-t, az egyenes beszédű apn-váltót (a 611611-es szöveges apn-t). Megpróbáltam hozzáadni egy új APN-t, és ez nem engedi meg. Megpróbáltam kijavítani az aktuális apn választás információit is, de ez csak az apn nevének megváltoztatását teszi lehetővé, semmi mást. Miután ötször felhívtam az egyenes beszélgetéses támogatást, nem tudok telefonálni, sms-t vagy bármi mást kezdeményezni. A szolgálatom pedig határozottan nem jár le. Kérem, segítsen, annyira veszteséges vagyok. Köszönöm.
Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha elérhető egy frissítés, akkor először töltse le és telepítse.
Ha a mobiladatai nem működnek, először győződjön meg arról, hogy aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezik, és hogy telefonja erős mobiladat-jelet, lehetőleg LTE-t kap.
Győződjön meg arról is, hogy a készüléken a helyes APN beállítás van-e beállítva, mivel ez lehetővé teszi a telefon csatlakozását a mobil adathálózathoz.
A telefon APN elérése:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Kapcsolatok> Mobilhálózatok> Hozzáférési pontok neve elemre.
- Ha elérhető, koppintson a Straight Talk APN elemre
- Ha nem érhető el, érintse meg az ADD elemet.
- Ellenőrizze és frissítse a Data APN következő beállításait:
A Straight Talk APN beállításai a következők:
- APN neve: Egyenes beszéd
- APN: tfdata
- Meghatalmazott:
- Kikötő:
- Felhasználónév:
- Jelszó:
- Szerver:
- MMSC: http://mms-tf.net
- MMS-proxy: mms3.tracfone.com
- MMS-port: 80
- Ügyfélközpont: 310
- MNC: 410
- Hitelesítés típusa:
- APN típus: alapértelmezett, mms, supl
- APN protokoll: IPv4
- APN roaming protokoll:
- Vivő:
- MVNO típus:
Ha nem tudja létrehozni vagy beállítani az eszköz APN-jét, akkor folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépésekkel.
Végezzen soft reset-et
Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy soft reset, amelyet általában akkor hajtanak végre, amikor a telefon nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Miután a telefon újraindult, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
Vannak esetek, amikor egy letöltött és a telefonra telepített alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
- Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, mivel az folyamat során törlődik.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a visszaállítás után még mindig nem tudja megfelelően beállítani a telefon APN-jét, ezt a telefon operációs rendszerének korlátozásai okozhatják. Fontolja meg a telefon villogását egy másik firmware-rel, vagy vigye el a készüléket egy szervizközpontba, és ellenőrizze.
Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.