A #Samsung #Galaxy # S9 egyike a két zászlóshajó modellnek, amelyet a dél-koreai vállalat adott ki idén. Legismertebb, hogy szilárd felépítési minősége alumínium vázból és Gorilla üvegből készült elöl és hátul. 5,8 hüvelykes Super AMOLED Infinity kijelzőt használ, míg a motorháztető alatt egy Snapdragon 845 processzor található, 4 GB RAM-mal kombinálva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében foglalkozunk a Galaxy S9 újraindításával, kivéve, ha a töltővel kapcsolatos probléma merül fel.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy S9 javítása az újraindítást megtartja, kivéve, ha csatlakoztatva van a töltőhöz

Probléma:Néhány hete munka közben és podcast hallgatása közben. A telefonom (Galaxy S9) megdermedt és dadogta az utolsó szót, amelyet a podcaston mondtak. Végül újraindult, és ugyanezt tette megint, de észrevettem, hogy az akkumulátor folyamatosan ugrál, amikor a telefon 86% -ról 23% -ra 76% -ra, végül 44% -ra kapcsol vissza. A következő héten csatlakoztattam az autós töltőhöz, és egész nap szakaszosan levettem, de végül 86% -tól 100% -ig töltöttem. Amikor azonban körülbelül egy óra múlva visszatértem az irodámba, az meghalt, újraindult és megmutatta a kezdőképernyőmet, és az akkumulátor élettartamát 23% -on vettem észre, mielőtt kikapcsoltam. Amikor hazaértem, bedugtam és feltöltöttem 100% -ig levettem a töltőről, és megpróbáltam használni a zseblámpát, ahol elkezdett bemenni a csomagtartóba. Amikor a barátnőim l lakásába hajtottam, miközben WiFi-n voltam, észrevettem, hogy a telefon kissé normálisan fog működni, amikor leveszem a töltőről. Végül azonban újra kikapcsolja magát, és különféle akkumulátor-százalékokat használ, amíg újra a töltőre nem helyezik. A TLDR-telefon jól működik a töltőn, de meghal / folyamatosan újraindítja a töltőt. Megpróbáltam a soft reset-et, a cache-t és a gyári visszaállítást, és még mindig működik. Észrevettem, hogy rövid ideig 2–3 alkalommal indult a töltés közben, majd a telefon bekapcsol, és csak töltőn működik. Van ötlet, hogyan tudom ezt kijavítani, mielőtt adósságba kerülnék egy új telefon miatt? Kösz!

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen az eszközön, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy az a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

A probléma leírása alapján úgy tűnik, hogy azt már egy hibás hardverösszetevő, esetleg az akkumulátor okozza. Azonban továbbra is fennáll annak a lehetősége, hogy ezt szoftverhiba okozhatja, amelyet az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépésekkel ellenőrizünk.

Végezzen el egy soft reset-et

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy szimulált elemhúzás, vagy amit soft reset-nek is neveznek. Ez általában akkor történik, amikor a telefon nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Miután a telefon újraindult, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

A letöltött és a telefonra telepített alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, mivel az folyamat során törlődik.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Abban az esetben, ha a probléma a fent felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtása után is fennáll, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverelem, esetleg az akkumulátor okozza. A legjobb tennivaló az, ha a telefont egy szervizben javítják meg.

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.