Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # S9 tulajdonában vannak, megoldani a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez a tavalyi kiemelkedő modell, amely számos kiemelkedő funkciót kínál. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. Ebben a hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy S9 nem csörög bejövő hívások esetén.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy S9 javítása nem csörög bejövő hívások esetén

Probléma:Helló, úgy tűnik, problémáim vannak a Samsung S9 készülékemmel, és azt vettem észre, hogy amikor az emberek felhívnak, a telefon nem csörög, és nem mutatja, hogy valaki utána hívna, értesíteni fog, hogy nem fogadott hívásom van. Megpróbáltam guglizni a problémát, de csak olyan embereket láttam, akik arról beszéltek, hogy a telefonjuk nem csörög, de a képernyőn mutatja a hívást. Újraindítottam a telefonomat, és hátha segít, és nincs szerencsém. Kérhetek néhány javaslatot? Üdvözlettel.

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Ebben az esetben először azt kell ellenőriznie, hogy képes-e hanghívást kezdeményezni. Ha nem tud hívást kezdeményezni, akkor először orvosolja ezt a problémát. Ha tud hívást kezdeményezni, hajtsa végre az alábbi lépéseket.

• Aktiválva van a telefon néma üzemmódja? Csúsztassa lefelé az ujját a képernyő tetejétől kezdve. Érintse meg a hangmód ikont annyiszor, ahányszor kikapcsolja a néma üzemmódot.
• Alacsony a gyűrű hangereje? Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot a csengetés hangerejének növeléséhez.
• Próbáljon meg egy másik csengőhangot használni. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához. Koppintson a Beállítások> Hangok és rezgés elemre. Koppintson a Csengőhang elemre, majd válassza ki a kívánt csengőhangot. A bal felső sarokban koppintson a hátsó nyílra, a kijelölés automatikusan mentésre kerül.
• Győződjön meg arról, hogy a Ne zavarjanak mód ki van kapcsolva. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé, majd nyissa meg a Beállítások elemet. Lépjen a Hang és rezgés részhez, majd ellenőrizze, hogy a Ne zavarjanak kapcsoló ki van-e kapcsolva.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépésekkel.

Végezzen soft reset-et

Lágy alaphelyzetbe állítás, amelyet általában akkor hajtanak végre, amikor a telefon nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott, mivel frissíti a szoftvert.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Miután a telefon újraindult, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

A telefonjára letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, mivel az folyamat során törlődik.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás után ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Nagyon valószínű, hogy a probléma most megoldódik.

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.