Tartalom
- A Galaxy S6 Edge e-maileket küldhet, de nem tud fogadni
- A Galaxy S6 Edge képes e-maileket fogadni, de nem tud küldeni
- A Galaxy S6 Edge e-mailjei elolvasás után eltűnnek
- A „Sajnos az e-mail leállt” hiba jelenik meg
Míg a Samsung Galaxy S6 Edge-t kiadták néhány hibával a firmware-ben, soha nem hallottunk olyan hibáról vagy hibáról, amely befolyásolta volna az e-mailek küldésének és / vagy fogadásának képességét. Tehát, ha az alábbiakban idézett e-mailhez kapcsolódó problémák bármelyikét tapasztalja, érdemes még egyszer ellenőriznie a beállításokat magában az e-mail alkalmazásban vagy a fiókjában, különösen, ha vállalati e-mailt használ.
Bemutató: Helló Karen! Mivel vállalati e-mailt állít be, kézzel kell beállítania az e-mail szerver beállításait. Kövesse az alábbi lépéseket:
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és érintse meg az E-mail lehetőséget.
- Most érintse meg a Mások elemet.
- Írja be e-mail címét és jelszavát.
- A Tovább koppintás helyett érintse meg a Kézi beállítás elemet.
- Ebben a példában használjuk a POP3 fiókot, ezért koppints rá.
- Itt adhatja meg az informatika által biztosított bejövő kiszolgáló beállításait, például Felhasználónév, Jelszó, POP3 szerver, Biztonsági típus és Port szám. Miután mindent beállított, koppintson a Tovább gombra.
- Most adja meg a kimenő szerver beállításait, például az SMTP-kiszolgálót, a Biztonsági típus, a Port számot, valamint az e-mail címet és jelszót, ha a Jelentkezés megkövetelése jelölőnégyzet be van jelölve.
- Koppintson a Tovább gombra.
- Állítsa be a szinkronizálási frekvenciát.
- Adjon nevet a fióknak, majd a Tovább gombra.
- Koppintson a Kész fiókokkal elemre.
Ha további kérdése van, ne habozzon, írjon nekünk e-mailt.
A Galaxy S6 Edge e-maileket küldhet, de nem tud fogadni
Probléma: Hello droid srác! Furcsa problémám van a Galaxy S6-al. Az e-mailem valóban működik, mert küldhetek egyet, de nem tudok fogadni. Legalábbis az elküldött e-mailek az Elküldött mappában jelennek meg, és nem kapok hibaüzeneteket, ezért azt hiszem, ez működik.
Most az a probléma, hogy körülbelül egy hét telt el azóta, hogy kaptam egy e-mailt, és ott ez a hibaüzenet jelenik meg, amely néha felbukkan, főleg, amikor arra kényszerítem az alkalmazást, hogy bejövő e-maileket fogadjon. Továbbra is megtekinthetem az e-mailjeimet egy böngészőn keresztül az informatikánk által megadott felhasználónévvel és jelszóval, de csak azt szeretném, ha a telefonom úgy működne, ahogy kellene. Ezenkívül a böngésző használata nagyon kényelmetlen, mivel a szövegek nagyon kicsiek, és az ujjaim olyan nagyok, hogy gyakran különböző üzeneteket koppintok a megnyitáshoz. Tudnál segíteni? - Jessica
Hibaelhárítás: Helló Jessica. A probléma a bejövő szerver beállításokkal van. Meg kell szerkesztenie az e-mail alkalmazás beállításait, de mielőtt ezt valóban megtenné, informatikusként, ha megváltoztatták a beállításokat. Ha nem, csak írja be újra ezeket a beállításokat, és ezzel javítania kell. Mint mondta, küldhet, de nem tud fogadni, így csak a bejövő szerver beállításait kell módosítania. Vagy még jobb: hagyja, hogy informatikusai gondoskodjanak a problémáról. Végül is ők a technikai támogatása mindannak, ami a vállalatához kapcsolódik.
A Galaxy S6 Edge képes e-maileket fogadni, de nem tud küldeni
Probléma: Sziasztok srácok. Nagyon boldog vagyok, hogy megtaláltam a webhelyét. Valójában néhány cikket olvastam a csepegtetőn keresztül, mielőtt azok az Ön webhelyére vezettek volna. Problémám van a telefonommal. Úgy tűnik, hogy ez egy internetkapcsolati probléma, mert a főnökünk által küldött robbanó e-maileket naponta kapok, de nem tudok válaszolni rájuk. Volt idő, amikor minden e-mailre válaszolhattam, de most lehetetlen. És ó, van egy hiba, amely minden alkalommal felbukkan, amikor válaszolok az e-mailekre. Mi a baj a telefonommal, és hogyan tudom megjavítani? - Megtréfál
Hibaelhárítás: Hé, Josh! Valójában ez csak egy másik változata annak a második problémának, amelyet idéztem ebben a bejegyzésben. Az egyetlen különbség az, hogy az előző kiadás nem tud fogadni, de küldhet, a tied az ellenkezője. Az ilyen kérdések hibás szerverbeállításokhoz vezetnek az e-mail alkalmazásban beállított fiókkal. A te esetedben a kimenő vagy az SMTP szerver beállításai okoznak problémát. Nem tudom, hogy milyen e-mailt használ, nem beszélve a kiszolgáló beállításairól, amelyeket a vállalata informatikája biztosít Önnek. Javaslom, hogy kérdezze meg cége műszaki támogatását vagy rendszergazdáját, hogy ellenőrizzék, módosultak-e a beállítások. Ha igen, meg kell adnia az új beállításokat a telefonjára, különben csak próbálja meg újra beállítani a fiókot, és ezúttal ellenőrizze, hogy minden beállítás helyes-e.
A Galaxy S6 Edge e-mailjei elolvasás után eltűnnek
Probléma: Amióta a cégemnél kezdtem dolgozni, a cégem domainjével használom az e-mailt, és soha nem volt probléma a számítógépemmel. Nemrég vásároltam egy Galaxy S6 Edge-t, és beállítottam rajta az e-mail fiókomat. Működött! Meg tudom fogadni és elküldeni az e-mailjeimet. A probléma az, hogy amikor kinyitok egy üzenetet, és elolvasom, abban a pillanatban, amikor visszamegyek a beérkező levelek mappába, ez eltűnik, de amikor ellenőrizem a számítógépemet, akkor is ott vannak. Vannak olyan e-mailek is, amelyeket a telefon nem tud fogadni, de a számítógépemen jelennek meg. Hogyan tudom ezt kijavítani?
Ó, egyébként, Windows számítógépet használok, és az Outlook programot használom. A telefonomon a natív E-mail alkalmazást használom. Segíts kérlek. - Miles
Hibaelhárítás: Szia Miles. Ha telefonja képes fogadni és küldeni e-maileket, akkor nincs probléma. Valójában nincs semmilyen probléma a számítógépével és a telefonjával, csak van egy olyan beállítás a számítógépén, amelyet meg kell változtatni, hogy a telefon minden e-mailt megkapjon, mielőtt azokat törölné a vállalat szervereiről.
Mivel az Outlookot használja, próbálja meg a következőt: Fájlok > Fiók beállítások > jelölje ki a fiókját, és kattintson a gombra változás > kattintson További beállítások > kattintson a gombra Fejlett fül> ellenőrizze, hogy be van-e jelölve az „Hagy egy üzenetmásolatot a szerveren” jelölőnégyzet.
Ez az! Ennyit kell tennie a probléma megoldása érdekében.
A „Sajnos az e-mail leállt” hiba jelenik meg
Probléma: Nagyon szükségem van a segítségedre srácok. A probléma ma kezdődött, és a telefonom a Verizon Galaxy S6 Edge-je. Már hívta a technikai támogatást, de a képviselő azonnal vissza akarta állítani a telefonom, anélkül hogy elmagyarázta volna, mi a probléma. Visszautasítottam, mert rengeteg dokumentumot tároltam a telefonomban.
A probléma az e-mailrel van. Eleinte hibaüzenetek jelezték, hogy az alkalmazás nem tud bejelentkezni a fiókomba. Egyébként a cégem e-mailjét használom a telefonomon. A hibaüzenetek felbukkanása után a telefon lefagy, késik és néha újraindul. De most az újraindítás helyett hibaüzenetet kapok: „Sajnos az e-mail leállt.” Mi a baj ezzel? Nagyon használnom kell az e-mailjeimet, de nem akarom visszaállítani a telefonomat. Addig nem, amíg nem másolom le a fájljaimat a számítógépemre. Ha ismerik a megoldást, kérem, segítsen nekem. Köszönöm! - Stacy
Hibaelhárítás: Hello Stacy! Mivel hibaüzeneteket kaptál arról, hogy a telefonod nem tud bejelentkezni a vállalat szervereire, úgy tűnik, hogy ez hitelesítési probléma. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy felhívja a vállalat műszaki támogatási osztályát, és megkérdezi, hogy megváltoztatták-e a szerver beállításait, vagy vannak-e újak. Ha nem, akkor kérdezze meg tőlük, hogy a fiókjában vannak-e valamilyen korlátozások. Ezután ellenőrizze, hogy a megfelelő jelszó van-e. Miután ellenőrizte ezeket az információkat, indítsa el a telefont csökkentett módban, és nyissa meg az e-mail alkalmazást. Ha a hibaüzenetek továbbra is felbukkannak, itt az ideje, hogy törölje az Email alkalmazás gyorsítótárát és adatait, majd állítsa be újra a fiókját.
Ha a beállítás során helytelen felhasználónevet, jelszót vagy szerver-beállítást ad meg, akkor nem tudja sikeresen beállítani fiókját. Ebben az esetben hívja újra az informatikai szakembert, és kérje a helyes beállításokat. Úgy gondolom, hogy a probléma megoldásához nem kell odáig menned, hogy visszaállítod a telefonodat.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran küldje el őket a következő címre: [email protected] Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk tevékenységünket. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
