Ha észrevette, hogy az Android különböző verziói vannak jelen a piacon. A legújabb verzió, amely jelenleg megjelenik, a Lollipop, míg az előző a KitKat volt. Ennek oka az, hogy a Google folyamatosan javítja az Android ökoszisztémáját, hogy jobb legyen. Ez az oka annak is, hogy néha értesítést kap a Samsung # GalaxyS5 telefon frissítéséről. Néha azonban nem minden megy zökkenőmentesen, mivel # S5 szoftverfrissítés sikertelen problémát tapasztalhat.

Amellett, hogy e-mailt küld nekünk, a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is elérhet minket.

Az S5 szoftverfrissítés nem sikerült

Probléma:Szia, nemrég vettem (ebay-en) egy 2 napos visszaküldött Verizon Samsung S5 android 4.3-at. A telefon remekül működik, de amikor megpróbálok szoftverfrissítést végrehajtani, akkor jól letölti és megpróbálja telepíteni, de a telepítés sikertelen. Megpróbáltam frissítést végrehajtani a Samsung Kies rendszeren keresztül, de úgy tűnik, hogy nem ismeri fel a telefont. Ezenkívül (nem tudom, hogy kapcsolódnak-e) a „Telefonról” alatt sok elem szürkén jelenik meg. Kösz!

Megoldás: Mivel telefonja képes letölteni a frissítést, továbbra is fut a készletszoftverén, ami jó jel, mivel ez megkönnyíti a szoftver frissítését. Véletlenül ellenőrizte, hogy hibaüzenet jelenik-e meg a képernyőn, amikor megpróbálja telepíteni a szoftvert? Ez a hibaüzenet azért fontos, mert nyomot ad számunkra, hogy pontosan mi a probléma.

Egyébként, mivel nem említette, hogy milyen hibaüzenet jelenik meg, először próbáljon biztonsági másolatot készíteni a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A gyári visszaállítás befejezése után folytassa a szoftverfrissítés újbóli letöltését.

Ha az OTA frissítés nem sikerül, folytassa a Kies használatával. Vegye figyelembe, hogy ahhoz, hogy a Kies észlelhesse telefonját, USB-kábelt kell használnia, amelyről ismert, hogy működik. Csatlakoztassa telefonját a számítógép különböző USB-portjaihoz, amíg a Kies fel nem ismeri.

Ha lehetséges, próbálja meg telepíteni a Kies programot egy másik számítógépre, majd USB-kábel segítségével csatlakoztassa a telefont hozzá. Ha észleli a telefonját, a rendszer kéri az új szoftverfrissítés beszerzését.

Az S5 nem indul el a szoftverfrissítés után

Probléma:Szia, nemrég frissítettem az S5-ösöt Lollipop-ra, és most nem fog teljesen elindulni. Bekapcsol és eljut az AT&T logóhoz, majd csak lefagy. Megpróbáltam soft reset-et végrehajtani, megpróbáltam törölni a cache partíciót, és megpróbáltam teljes hard reset-et. Semmi sem működik. Megpróbáltam biztonságos módba állítani, amint azt a bejegyzésed sugallja, de nem hiszem, hogy elég mélyen elindulna ahhoz, hogy működjön. Van még valami javaslata?

Megoldás: Itt kell megtennie. Vegye ki a telefon akkumulátorát és microSD-kártyáját (ha van ilyen). Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább egy percig, majd helyezze vissza az akkumulátort (csak előbb hagyja a microSD-t). Ez az eljárás kiküszöböli a telefon maradék töltését és kitisztítja a telefon RAM-ját. Kapcsolja be a telefonját.

Ha a telefon még mindig elakadt az AT&T logóban, akkor a következő lépés a Kies használata a probléma megoldásában. Telepítse a Kies legújabb verzióját a számítógépére. Csatlakoztassa telefonját a számítógéphez egy ismert USB-kábellel, amely ismert. Kapcsolja be a telefonját. Ha a Kies felismeri a telefonját, akkor szükség lehet a firmware sürgősségi helyreállítására. Mielőtt ezt megtenné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

Ha a Kies nem ismeri fel a telefonját, akkor az utolsó lehetőség az, hogy az Odin segítségével újratöltse készülékét. Ez nem a Samsung által támogatott eljárás, és ezt Önnek kell manuálisan elvégeznie. Az erre vonatkozó utasítások megtalálhatók a népszerű Android online fórumokon.

Az S5 nem folytatja a szoftverfrissítést

Probléma:A legördülő feladat képernyőn a telefon értesítése tartalmaz elemet - Szoftverfrissítés érhető el. Érintse meg az új frissítés telepítéséhez. Miután megérintette, a telefon kijelzi a Telefon előkészítése frissítésre forgatást a feldolgozás ikonjával. De ez soha nem halad a következő lépésig. A kilépéshez vissza kell nyomnia a Vissza gombot, de a frissítés soha nem fejeződik be. A feladat a feladat legördülő képernyőjén marad. Fogalmam sincs, mit próbál frissíteni. Segítsen kérem.

Megoldás: Annak érdekében, hogy telefonja megfelelően megkapja a frissítést, először meg kell győződnie arról, hogy stabil internetkapcsolathoz csatlakozik. A frissítés megszerzéséhez amennyire csak lehetséges, használjon Wi-Fi-kapcsolatot, így nem kell egyetlen adatelosztást sem használnia. Ha problémája van a Wi-Fi-kapcsolatnak, vagy nincs elérhető Wi-Fi-jel, akkor dönthet úgy, hogy használja a mobil adatkapcsolatot.

Miután megállapította, hogy az internetkapcsolat stabil, de a frissítés nem folytatódik, próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját. Ez törli a telefonban tárolt összes ideiglenes adatot, amely a problémát okozhatja.

Végül, ha a fenti hibaelhárítási lépések sikertelenek, itt az ideje, hogy biztonsági másolatot készítsen a telefon adatairól, és végezze el a gyári visszaállítást. Miután a gyári beállítások visszaállítása befejeződött, ellenőrizze újra a szoftverfrissítést, és telepítse azt.

Az S5 nem tudja letölteni a Lollipop frissítést

Probléma:Nem tudom letölteni a Lollipop frissítést. Háromszor próbáltam, és elvégeztük a gyári visszaállítást, és továbbra sem fog letöltődni. Valami javaslat. A másik telefonunk (pontosan ugyanaz a telefon és szolgáltatás) az első próbálkozás nélkül problémamentesen képes volt frissíteni. Telefon, amely frissítette az információkat: Szoftver verzió: G900PVPU3BOF6, Android 5.0 verzió. Telefon, amely nem frissíti az információkat: Szoftver verzió: G900PVPU1ANE5, Android 4.4.2. Tudna valamit javasolni?

Megoldás:Először ellenőriznie kell az ilyen típusú problémákat, amelyek során a telefon nem tölti le a szoftverfrissítést, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy 1) a telefonja nem gyökerezik, és 2) a telefon továbbra is a firmware-en fut. Ha telefonja nem felel meg a felsorolt ​​két feltétel bármelyikének, akkor nem tudja megkapni a hivatalos frissítéseket.

Ha azonban a telefon mindkét feltételnek megfelel, akkor a Kies segítségével próbálja meg megkapni a Lollipop frissítést. Telepítse a Kies legújabb verzióját a számítógépére, majd csatlakoztassa a telefont USB-kábellel. Amint a Kies észleli a telefonját, a rendszer új szoftverfrissítést kér. Csak kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a készülék frissítéséhez.

Vegyen részt velünk

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.