Üdvözöljük egy másik, koncentrált hibaelhárítási sorozatunkban, ahol a #Samsung # GalaxyS5 telefonhívásokkal kapcsolatos problémák megoldására törekszünk. Mint mindannyian tudjuk, a telefon fő funkciója a telefon hívási funkciója. Ha ezt elveszíti, sokat fog hiányozni. Biztos, hogy továbbra is küldhet szöveges üzenetet vagy kommunikálhat különféle internetes alkalmazások segítségével, de semmi sem éri el az ember közvetlen hívását.
Megoldás:Ha a telefonja közvetlenül a hangpostára megy, akkor valószínű, hogy a hívás beérkezésekor nincs telefonja. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a telefon egyáltalán kap-e jelet. Azt is ellenőriznie kell, hogy ez a probléma csak egy adott helyen vagy bármely olyan helyen jelentkezik-e, ahova megy. Nem, ha úgy találja, hogy ez egy jelzéssel kapcsolatos probléma, akkor próbálja meg ellenőrizni, hogy vannak-e olyan interferenciák az általános területén, mint például egy épület vagy valamilyen elektronikus berendezés, például mikrohullámú sütő. Lépjen kapcsolatba a szolgáltatójával és érdeklődjön, ha van-e hálózatával kapcsolatos probléma az adott területen.
Miután megállapította, hogy a hálózat és a jel rendben van, folytassa a telefon hibaelhárításával. A kezdeti hibaelhárítási lépések, amelyeket elvégzett, valójában ezeket kellett elvégeznie az ilyen esetekben. Mivel a probléma továbbra is fennáll, a következő lépésként ellenőrizze a telefon beállításait, és ellenőrizze, hogy az összes bejövő hívását átirányította-e vagy továbbította-e a hangpostára. Ha ez a szolgáltatás engedélyezve van, tiltsa le.
Azt is ellenőriznie kell, hogy ezt a problémát a telefonjára telepített alkalmazás okozza-e. Ehhez csökkentett módban kell elindítania a telefont. Ha ebben a módban van, hívjon fel valakit, majd ellenőrizze, hogy a hívás továbbra is hangposta-e. Ha most már tud hívásokat fogadni, akkor a problémát a telefonjára telepített alkalmazás okozhatja. Meg kell találnia, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Ha azonban ugyanaz a probléma még csökkentett módban is fennáll, akkor biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, és vissza kell állítania a gyári beállításokat a szoftverrel kapcsolatos problémák kiküszöbölése érdekében.
Az S5 telefon leállt a hívás közben
Probléma:Amikor megpróbálok telefonálni, hibaüzenetet kapok, miszerint a telefon leállt. Ezt követően a hívás megszakad. Én is laza hang. Amikor megérintem a gombokat, nem hallok hangot. Mintha elnémulna. Újra kell indítanom a telefont, hogy visszaszerezzem a hangot. Követtem az Ön által ajánlott lépéseket. Még egy gyári újraindítást is végrehajtott. Még mindig ugyanaz a probléma. Most mi. Ez a probléma körülbelül 2-3 napja kezdődött. Nemrég nem töltöttem le egyetlen alkalmazást sem, azonban mindig elárasztanak a frissítések. Valami javaslat?
Megoldás: A legtöbb esetben, mint ez, a gyári visszaállítás megoldotta a problémát. Mivel a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg ellenőrizni, hogy vannak-e új szoftverfrissítések a telefonján, és azonnal alkalmazza azokat. Ezek a frissítések tartalmazhatják a telefonjával szembesülő probléma megoldását.
Az S5 nem hallható a Lollipop frissítése utáni hívások során
Probléma:Amióta frissítettem a nyalóka szoftverre, problémáim vannak a telefonos beszélgetéssel. Mindig hallom, kivel beszélek, de ők nem hallanak. Csakúgy, mint a telefon el van némítva. Megtudtam, hogy ha ez megtörténik, ha bezárom az összes nyitott ablakot, ez rövid ideig segít. Megpróbáltam törölni a telefont, de ez nem segített a problémán. Kérem, segítsen ebben, a telefonom szinte haszontalan, ahogy van.
Megoldás: Amikor azt mondta, hogy kitörölte a telefonját, visszaállította a gyári beállításokat, vagy a telefon gyorsítótár-partícióját? Ha még nem végzett gyári visszaállítást, akkor azt javaslom, hogy most tegye meg. Csak folytassa a telefon adatait, mielőtt folytatná.
Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után a probléma továbbra is fennáll, akkor ellenőrizze, hogy problémája van-e a telefon mikrofonjának. Ehhez csak nyissa meg a hangrögzítő alkalmazást, és rögzítsen egy rövid hangüzenetet. Játssza le a rögzített fájlt, és próbálja meg hallgatni, ha hallja a hangját. Ha nem tud, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Javaslom, hogy a telefonját vigye el egy hivatalos szervizközpontba ellenőrzés céljából.
Vegyen részt velünk
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.
