A #Samsung #Galaxy # Note9 egy csúcskategóriás Android okostelefon, amelyet tavaly adtak ki, és amely számos kiemelkedő funkciót kínál a fogyasztók számára. A Note sorozat tagjaként egy ceruzával érkezik, amely tökéletes a pontos bemeneti vezérléshez. Ez a sorozat legnagyobb kijelzője, 6,4 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, és a legerősebb a Snapdragon 845 processzor és 8 GB RAM kombinációjának köszönhetően. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy Note 9 szöveges üzenetek eltűnésével kapcsolatos problémával foglalkozunk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 9 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Samsung Galaxy Note 9 szöveges üzenetek javítása eltűnik
Probléma:Helló, szóval ez a visszatérő probléma jelentkezik, amely még a szoftverfrissítések és a sok visszaállítás után is megtörténik. Amikor új témát töltöm le, és alkalmazom a telefonomra, minden jól működik, a téma az adott alkalmazásra alkalmazandó. Kivéve, valamilyen oknál fogva mindig hibássá teszi az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazást. Körülbelül az első 2 órában jól működik, majd a semmiből kezdi a beszélgetésem folyamatosan megjelenni és eltűnni. Teljesen jól néz ki, amikor az összes múltbeli beszélgetésemet megnézem, de abban a pillanatban, amikor megérintem az egyiket, hogy sms-t küldjek az ott tartózkodó embernek, az üzenet eltűnik és újra megjelenik, és időnként eltűnik az üzenetem is, és amikor csak ott van a billentyűzet Körülbelül 5 másodpercet vesz igénybe egy érintés regisztrálása. Ehelyett egy harmadik féltől származó alkalmazást használnék, de nemrégiben problémáim vannak azokkal, ahol megpróbálok képet küldeni, és ez miatt a wifim és a mobil adataim egyszerűen nem működnek. Kijelentkezik a wifiből, amelyhez csatlakozom, és az LTE jel mellett egy kis felkiáltójel is látható. Aztán abban a pillanatban, amikor a képem nem küld, újra összekapcsolódik, mintha soha nem történt volna semmi. Sajnálom, ez csak 2 probléma, de a lehető legalaposabb akartam lenni, mert ez már jó ideje hibázik, és szeretnék megbizonyosodni arról, hogy mindent átmegyek. A készülékem egyébként egy Galaxy Note 9.
Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.
Ebben az esetben meg kell vizsgálnia, hogy a letöltött és használt téma okozza-e a problémát az eltávolításával, majd ellenőrizze, hogy a szöveges üzenetek eltűnnek-e. Ha nem, akkor fontolja meg egy másik téma beszerzését, amely nem okoz ütközést az üzenetkezelő alkalmazással. Ha a probléma akkor is fennáll, ha nem használ témát, folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépésekkel.
Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Ha a szöveges üzenetküldő alkalmazás sérült adatokkal okozza ezt a problémát, akkor ez a lépés megoldja a problémát.
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
- Érintse meg az üzenetküldő alkalmazást az alapértelmezett listában.
- Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet.
- Érintse meg a Tárolás> TÖRLÉS TÖRLÉSE> ADATOK TÖRLÉSE> TÖRLÉS lehetőséget
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
- Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor valószínű, hogy ezt a régi szoftveradatok okozzák, amelyeket nem távolítottak el teljesen a frissítési folyamat során. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. Ez a visszaállítás kijavítja az eszközzel tapasztalt billentyűzet- és LTE-problémákat is.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ.Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.