A #Samsung #Galaxy # Note9 egy tavaly megjelent prémium okostelefon, amely a Note készülékek sorozatának legújabb modellje is. Ez egy IP68 tanúsítvánnyal rendelkező telefon, amely alumínium vázból készült karosszériát használ elől és hátul egyaránt Corning Gorilla Glass-szal. 6,4 hüvelykes Super AMOLED kijelzője érintéses bemenettel és ceruzával is működik, így ideális eszköz a mobil termelékenységi alkalmazásokhoz. A motorháztető alatt egy Snapdragon 845 processzor található, 8 GB RAM-mal párosítva. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a nem működő Galaxy Note 9 élvilágítással foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 9 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy Note 9 élvilágításának kijavítása nem működik

Probléma: A 9. megjegyzésem élvilágítása nem működik megfelelően. Felhívtam a Samsungot, elvégeztem a gyári visszaállítást, töröltem a gyorsítótárat. A Samsung azt mondja nekem, hogy meg kell végeznem egy szoftver-visszaállítást, amelyet csak a Best Buy végezhet el, ami 2 órás autóútra van tőlem, vagy elküldöm nekik a telefont, és 7-11 napig nem kapom vissza. először megvette a telefont (AT&T modell), az élvilágítás tökéletesen működött. Most csak szöveges üzeneteknél működik, ha a képernyő ki van kapcsolva. Mindig beállítottam. Van más megoldás?

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Ellenőrizze a telefon Edge világítási beállítását, és ellenőrizze, hogy megfelelően van-e beállítva.

Az Edge világítás bekapcsolásához

• Indítsa el a Beállítások alkalmazást
• Keresse meg és válassza az Élvilágítás lehetőséget
• Az engedélyezéshez kapcsolja be a csúszkát

Az alábbiak módosításával beállíthatja, hogy mikor jelenik meg az élvilágítás

• Élvilágítás megjelenítése, ha a képernyő be van kapcsolva: Ha a képernyő be van kapcsolva
• Élvilágítás megjelenítése, ha a képernyő ki van kapcsolva: Ha a képernyő ki van kapcsolva
• Mindig: Mindig jelenítse meg az Edge világítást

Megváltoztathatja az Edge megvilágítási stílusait

• Indítsa el az App menüt, és nyissa meg a Beállítások alkalmazást
• Keresse meg az Edge világítást, és kattintson rá
• A testreszabásához válassza az Él megvilágítási stílus opciót

Beállíthatja az Edge világítási értesítéseket

• Indítsa el a Beállítások alkalmazást az Alkalmazás menüből
• Keresse meg az Edge világítást, és kattintson rá
• Válassza az Értesítések kezelése lehetőséget
• Az Edge világítás engedélyezéséhez az összes alkalmazásnál váltsa a csúszkát az Összes elérhető alkalmazás gomb mellé
• Az egyes alkalmazásokhoz történő kiválasztáshoz kapcsolja az egyes alkalmazások melletti csúszkát

Ha a telefon már rendelkezik a megfelelő beállításokkal, de a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

Végezzen el egy soft reset-et

A soft reset általában akkor történik, amikor a telefon nem reagál, de ebben az esetben is működik, mivel frissíti a telefon szoftverét. Ez a művelet általában kijavítja a kisebb szoftverhibákat, amelyek problémákat okozhatnak a telefonban.

• Tartsa nyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje fel.
• Most nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő csökkentő gombot.
• Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

Miután a telefon elindult, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor valószínű, hogy ezt szoftverhiba okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a probléma a fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után is fennáll, akkor azt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.