A #Samsung #Galaxy # Note9 a Note sorozat tavaly kiadott legújabb modellje, amely számos kiemelkedő tulajdonsággal rendelkezik. Ez a készülék egy nagyméretű, 6,4 hüvelykes Super AMOLED Infinity kijelzőt használ, amely a ceruzával is a legjobban működik. A motorháztető alatt található a nagy teljesítményű Snapdragon 845 processzor, 8 GB RAM-mal kombinálva. Ez a telefon egy dupla 12MP-es hátsó kamera konfigurációt is tartalmaz, amely kiváló minőségű fényképek és videók készítését teszi lehetővé. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy Note 9 kijelző véletlenszerű színfoltjaival foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 9 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy Note 9 kijelzőjének javítása véletlenszerű színfoltokkal rendelkezik

Probléma:A Galaxy Note 9-en véletlenszerűen zöld, lila és fekete foltok vannak a képernyő alján. Amikor különböző alkalmazásokat nyitok meg, a javítások más oldalra tolódnak, vagy akár más színre is áttérnek. Épp most jöttem rá, hogy a telefon különböző színű kijelzői nagyon befolyásolják a javításokat. Még akkor is, ha a kezdőlapon vagyok, amikor más oldalra csúsztatok, a javítások eltűnnek egy darabig, és visszajönnek. Még jó volt azelőtt, hogy megtudtam a foltokat, amikor másnap reggel felébredtem, nem tudtam bekapcsolni a képernyőt, és az akkumulátorok rendben voltak, a képernyőn csak két hatalmas fehér folt látszik eltűnni, és kénytelen voltam kikapcsolni telefon újraindításához. Jobb lett, de megjelentek a foltok. Még akkor is, amikor görgetek, a fekete vonalszerű foltok követik a tekercseim eltűnését és újbóli megjelenését. Annyira aggódtam, hogy felrobbanthat, mint egy c4.

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen az eszközön, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy az a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Lehetséges, hogy ezt a problémát szoftverhiba okozza. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

Végezzen el egy soft reset-et

Az első hibaelhárítási lépés egy soft reset. Ez frissíti a telefon szoftverét, és általában kijavítja a kisebb szoftverhibákat.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Miután a telefon elindult, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Vannak esetek, amikor a telefonjára letöltött alkalmazás problémákat okozhat. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e ezt a problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
• Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
• Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor a problémát a letöltött alkalmazások egyike okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Telefonja az alkalmazások gyorsítótárazott adatait egy dedikált partícióban tárolja a belső tárhelyen. Ezek az adatok segítenek az alkalmazások gyorsabb megnyitásában, ezáltal jobb mobilélményt nyújtanak. Vannak azonban esetek, amikor ezek a gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak az eszközzel. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, törölje le a telefon cache partícióját.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amely figyelembe veszi, hogy a fenti lépések nem oldják-e meg a problémát, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotába. A lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Miután a telefon teljesen elindult, még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a képernyő problémája továbbra is fennáll-e

Abban az esetben, ha a probléma a fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után is fennáll, akkor vigye a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze, hogy ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza-e.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.