A #Samsung #Galaxy # Note9 egy prémium okostelefon, amelyet idén adtak ki, és amely leginkább a nagy kijelzőről és az érintőceruza használatáról ismert. Ez a telefon 6,4 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ, így a Note készülékek sorozatának legnagyobb kijelzője. A motorháztető alatt egy erős Snapdragon 845 processzor található, amely 8 GB RAM-mal párosul, így a készülék több alkalmazást is zökkenőmentesen futtathat. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy Note 9 problémával foglalkozunk. A Bluetooth véletlenszerűen kikapcsolja a problémát.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 9 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy Note 9 Bluetooth javítása véletlenszerűen kikapcsol

Probléma: A Bluetooth kikapcsol, majd a bluetooth kapcsoló szürkén jelenik meg, és csak akkor kapcsolhat be újra, ha minden kommunikációs beállítást (wifi jelszavakat, bluetooth beállításokat stb.) Visszaállít. Talán eltelik egy-két nap, mire a Bluetooth kikapcsol és újra elszürkül. Ha a telefont újraindítja, a Bluetooth minden alkalommal kikapcsol és szürkén jelenik meg. A cikk összes lépését többször is kipróbáltam - csak a master reset után nincs hatása. Ha a master reset-et hajtják végre, a telefon néhány hétig rendben lehet, és akár újra is indítható a Bluetooth kikapcsolása és szürkítése nélkül. majd a bluetooth néhány hét múlva újra kikapcsol és elszürkül. A telefonnak van egy olyan beállítása, ahol állítása szerint egyetlen alkalmazás sem kapcsolta ki a Bluetooth-ot.

Megoldás: A telefon Bluetooth funkciója csak akkor kapcsol be és ki, ha manuálisan kapcsolja be. Ha önmagában kikapcsol, akkor ezt szoftverhiba vagy hardverprobléma okozhatja. A probléma megoldásához kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Próbálja meg ellenőrizni, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát, ha elindítja a telefont csökkentett módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a Bluetooth ebben a módban véletlenszerűen nem kapcsol ki, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Az idő múlásával a telefon nagy mennyiségű ideiglenes rendszeradatot fog felhalmozni, amelyek szükségesek bizonyos alkalmazások gyorsabb futtatásához. Vannak esetek, amikor ezek az adatok megsérülnek, ami problémákat okozhat a telefonban, ezért nagyon ajánlott az eszköz cache-partíciójának törlése.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. A lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, mivel azokat a folyamat során törli.

• Biztonsági mentési adatok a belső memórián. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
• A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
• Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok> Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
• Érintse meg a következő csúszkákat a kívánt beállításhoz:
• Mentsd el az adataimat
• Automatikus visszaállítás
• Érintse meg a Vissza gombot (jobb alsó sarokban), amíg el nem éri a Beállítások főmenüt.
• Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
• Görgessen a képernyő aljára, majd érintse meg a RESET> ALL DELETE elemet.
• Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
• Ha a rendszer kéri a Samsung-fiók ellenőrzését, írja be a jelszót, majd koppintson a MEGERŐSÍTÉS gombra.
• Várja meg, amíg a készülék visszaáll.

A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Abban az esetben, ha ez megtörténik, ezt már hibás Bluetooth chip okozhatja. A legjobb dolog ebben az esetben az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.