A #Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G prémium Android készülék, amely képes használni a gyors 5G hálózatot. Ezt a telefont tavaly augusztusban adták ki, és szilárd felépítésű, alumínium vázból készül, üvegével elöl és hátul egyaránt. 6,3 hüvelykes, dinamikus AMOLED kijelzőt használ, 1080 x 2280 pixel felbontással. A burkolat alatt egy Snapdragon 855 processzor található, amely 12 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem küldhet szöveges üzeneteket problémát kezelünk.

Ha Ön az adott modell vagy bármely más Android-eszköz tulajdonosa, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy Note 10+ 5G javítása nem tud szöveges üzeneteket küldeni

Az első dolog, amit meg kell tennie, az alább felsorolt ​​ajánlott hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt meg kell győződnie arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse. Ez legalább minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.

Győződjön meg arról, hogy jó hálózati jellel rendelkezik-e

Vannak olyan területek, ahol a szolgáltatója egyáltalán nem fog fogadni. Ha véletlenül ezen a területen tartózkodik, nem fog tudni hívásokat kezdeményezni vagy szöveges üzeneteket küldeni. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez lefedettséggel kapcsolatos probléma-e, ellenőrizze, hogy a telefon jó jelet kap-e. Ellenőrizze azt is, hogy ugyanazon a hálózaton belüli más eszközöknek is ugyanaz a problémája van-e a közvetlen közelében, hogy kiküszöbölje annak lehetőségét, hogy a hálózat kimaradása okozza a problémát.

Végezzen el egy soft reset-et

Néha a telefonban tárolt ideiglenes adatok megrongálódhatnak, ami ilyen típusú problémákhoz vezethet. Ebben az esetben frissítenie kell a telefon szoftverét. Ezt a telefon újraindításával lehet megtenni, aminek következtében a sérült ideiglenes adatok megszűnnek a készülékben. Ez a lépés visszaállítja a telefonkapcsolatot a hálózathoz, amely ebben az esetben ajánlott.

• Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
• Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
• Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy Note 10 logó meg nem jelenik a képernyőn.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem tud-e szöveges üzeneteket küldeni, továbbra is fennáll-e probléma.

Ellenőrizze a SIM-kártyát

Lehetséges, hogy a problémát a SIM-kártyával kapcsolatos probléma okozza. Ha ez egy SIM-kártyával kapcsolatos probléma, megpróbálhatja kijavítani ezt a telefon kikapcsolásával és a SIM-kártya eltávolításával.Várjon néhány percet, mielőtt visszahelyezi a SIM-kártyát, majd kapcsolja be a telefont. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Azt is javasoljuk, hogy próbáljon meg egy másik SIM-kártyát használni a telefonban, hogy kiküszöbölje a hibás SIM-kártya okozta probléma lehetőségét.

Ha ez egy fiókkal kapcsolatos probléma, például amikor elfogyott a hitel, akkor ebben az ügyben vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával.

Törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Néha az üzenetküldő alkalmazásban tárolt adatok megsérülhetnek, ami ehhez a problémához vezethet. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez okozza a problémát, törölnie kell az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.

• A kezdőképernyőn csúsztassa lefelé az értesítési panelt.
• Koppintson a „fogaskerék ikonra” a Beállítások megnyitásához.
• A beállítások menüben koppintson az Alkalmazások elemre.
• Megjelenik a készülékére telepített alkalmazások listája.
• Válassza az Üzenetek alkalmazást.
• Koppintson a Tárolás elemre.
• Koppintson az „adatok törlése” elemre.
• A megerősítéshez érintse meg az „OK” gombot.
• Ezután térjen vissza a kezdőképernyőre.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem tud-e szöveges üzeneteket küldeni, továbbra is fennáll-e probléma.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Lehetséges, hogy a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bixby gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bixby gombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
• Csökkentett módban most eltávolíthatja a problémát okozó alkalmazásokat

Ha ebben az üzemmódban képes SMS-t küldeni és fogadni, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindkét billentyűt.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bixby / Power gombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bixby / Power gombot a kiválasztáshoz.
• A gyorsítótár-törlés befejezése után a rendszer újraindítása most megjelölésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bixby / Power gombot.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem tud-e szöveges üzeneteket küldeni, továbbra is fennáll-e probléma.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor valószínű, hogy ezt szoftverhiba okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Biztonsági mentési adatok a belső memórián. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bixby / Power gombot.
• Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bixby / Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bixby / Power gombot.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem tud-e szöveges üzeneteket küldeni, továbbra is fennáll-e probléma.