Tartalom
Az egyik oka annak megfontolásának, hogy miért kezd lassúvá válni az eszköz, a háttérben futó rengeteg alkalmazásnak köszönhető, amelyekben a firmware már nem tudta mindegyiket kielégíteni. Ezenkívül, ha a rendszerfájlok és egyes adatok megsérültek, ez is tényező lehet egy ilyen probléma felmerülésében. Vannak olyan olvasóink, akik a Samsung Galaxy J7 tulajdonosai, akik arról számoltak be, hogy eszközeik nem sokkal a firmware frissítése után akadozni vagy rossz teljesítményt nyújtottak.
Ebben a bejegyzésben segíteni fogom annak a telefonnak a hibaelhárításában, amely firmware-frissítés után firmware-hez kapcsolódó problémákkal találkozhatott. Végigvezetek benneteket, kizárva az egyes lehetőségeket, amíg meg nem tudjuk határozni a probléma felmerülésének okát, hogy megpróbálhassunk olyan megoldást megfogalmazni, amely végleg megoldhatja. Tehát, ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk valahogy segíteni tud Önnek.
Bármi más előtt, ha más problémái vannak a készülékével, akkor látogasson el a Galaxy J7 hibaelhárítási oldalunkra, mert már számos gyakori problémát megoldottunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy a problémáira már léteznek megoldások, ezért csak szánjon időt arra, hogy az Önéhez hasonló kérdéseket találjon. Ha nem talál ilyet, vagy ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Kérjük, adjon meg minél több információt, hogy könnyebben elhárítsuk a problémát. Ne aggódjon, mivel ingyenesen kínáljuk ezt a szolgáltatást, ezért csak annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon nekünk a problémáról.
A frissítés után lassan futni kezdő Galaxy J7 hibaelhárítása
Ha a probléma a frissítés után kezdődött, akkor nincs messze, hogy ez csak egy kisebb probléma, amelyben előfordulhat, hogy egyes fájlok és adatok sérültek vagy elavultak és már nem tölthetők be. Íme, mit kell tennie ezzel a problémával kapcsolatban ...
Első megoldás: Indítsa újra a Galaxy J7-et
Bármi más előtt próbálja meg újraindítani a telefont, különösen, ha először találkozik ezzel a problémával. Vannak olyan esetek, amikor ezt a problémát a firmware vagy maga az alkalmazás kisebb hibái okozzák. Nyomja meg ezt a bekapcsológombot, és indítsa újra a telefont, de ha ez semmit sem változtat, próbálkozzon inkább a kényszerített újraindítással:
- Tartsa lenyomva a hangerő le és a bekapcsológombokat legalább 10 másodpercig.
Sokkal hatékonyabb, mint a normál újraindítás, mivel az akkumulátor leválasztásának szimulációjával frissíti a telefon memóriáját. Ezenkívül újratölti a készülék összes szolgáltatását és alapfunkcióját. Ha azonban a probléma ezek után is továbbra is hibát okoz, folytassa a következő lépéssel.
KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:
- A kikapcsolt és nem kapcsolható Samsung Galaxy J7 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- Az akkumulátort lemerítő, a fekete képernyőt és a villogó kék fényt mutató Samsung Galaxy J7 Prime javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- Javítás Samsung Galaxy J7 készülékével, amely folyamatosan leáll és véletlenszerűen újraindul egy frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő, ha a Galaxy J7 Prime beragadt, lefagyott, nem reagál vagy véletlenszerűen indul újra [hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy J7 felbukkan „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
Második megoldás: Futtassa a telefont csökkentett módban
Egy másik lehetőség, amelyet ki kell zárnunk, az az esély, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásokat frissíteni kell, mivel ezek már elavultak és már nem kompatibilisek az új firmware-rel. Próbálja meg futtatni telefonját csökkentett módban, hogy ideiglenesen letiltsa az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Ha telefonja ebben a módban tökéletesen működik, akkor a gyanúnk megerősítést nyer. A következő dolog, amit meg kell tennie, hogy megtalálja a problémát okozó alkalmazást, és távolítsa el. Így indíthatja a telefont csökkentett módban:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Így távolíthat el egy alkalmazást a Galaxy J7-ről ...
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
- Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
- Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
- Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.
Annak meghatározása, hogy mely alkalmazás okozza a problémát, sok felhasználó számára gyakran kihívást jelent. Tehát el kell távolítania a legutóbb telepített alkalmazásokat, vagy azokat, amelyeket a probléma előtt telepített. Ha azonban a probléma még ebben a módban is folytatódik, folytassa a következő megoldással.
Harmadik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját
Ha sérült a rendszer gyorsítótárai, egyes alkalmazások összeomolhatnak, és ez lehet az oka annak, hogy ez történik a telefonjával. Futtassa telefonját helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár-partíciót, hogy az összes gyorsítótárat újakra cserélje:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a itthon gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
- megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.
A telefon egy kis időt vesz igénybe az indítás után, miután a gyorsítótár-partíciót kitörölték a tartalmáról, mivel újjáépíti vagy újrateremti ezeket a gyorsítótárakat. Ha a probléma ezek után is fennáll, akkor nincs más választása, mint a készülék visszaállítása.
Negyedik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot az összes fájlról, és állítsa vissza a telefont
Ez gyakran a válasz szinte minden kérdésre, amelyet egyes alkalmazások vagy a firmware okoznak. A lassú teljesítmény, bár nagyon bosszantó, csak kisebb probléma, ezért a master reset képes kijavítani. Most nincs más választása, mint megtenni, de a visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. Ezt követően a telefon visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet megoldani a problémát a telefonjával. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran forduljon hozzánk, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:
- A Samsung Galaxy J7 alkalmazások nem nyílnak meg a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után
- A Samsung Galaxy J7 felbukkan „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy J7 javítása, amely már nem tud csatlakozni az otthoni Wi-Fi-hez és más hotspotokhoz [Hibaelhárítási útmutató]
- A „Sajnos a telefon leállt” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy J7 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy J7 javítása, amely nem képes SMS-eket és MMS-üzeneteket küldeni / fogadni [Hibaelhárítási útmutató]