Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk egy újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # J3 tulajdonában vannak, megoldani a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez egy olyan költségvetésű okostelefon, amelynek célja a fogyasztók számára, akik olcsó eszközt keresnek kommunikációs igényeik kielégítésére. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy J3 véletlenszerűen hangos problémáját fogjuk megoldani.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy J3 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy J3 véletlenszerű hangot
Probléma: Barátom most vásárolt egy Samsung Galaxy J3-at a Walmart-tól, és problémái vannak vele. Kért, hogy segítsek, de nem találom a forrást, így nem tudom kitalálni, mit kezdjek vele. El akarja dobni a vadonatúj telefont, de azt mondtam, megpróbálok segíteni. Azt mondta, hogy elment a Walmartba, ahol támogatásért vásárolta, de nem voltak hajlandók segíteni neki. Szép, köszönöm Sam. Az eddigi fő probléma az, hogy a telefon körülbelül percenként öt vagy hat hangot ad ki. Nem tudjuk kideríteni, miért, szeretnénk elhallgattatni, mivel soha nem áll meg éjjel-nappal. Mi okozza a hangot és hogyan kapcsolja ki. Remélem tudsz segíteni. Kösz
Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy nem a legújabb szoftververzió fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ügyeljen arra is, hogy teljesen feltöltse a telefont.
Ezt a problémát valószínűleg annak okozza, hogy egy alkalmazás értesítési hangot ad ki, vagy a rendszerszoftver értesítést ad.
Érintse meg az Alkalmazások, majd a Beállítások lehetőséget annak ellenőrzéséhez, hogy egy alkalmazás okozza-e a problémát. Itt érintse meg az Értesítések elemet. Itt láthatja telefonos alkalmazásait egy be- és kikapcsoló kapcsolóval. Próbálja meg azonnal kikapcsolni az egyes alkalmazások értesítését, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha olyan alkalmazáshoz jut, ahol a véletlenszerű hang megáll, akkor ez az alkalmazás okozza a problémát.
Vannak olyan esetek is, amikor a problémát a telefonrendszer hangjai okozzák. Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, kövesse az alábbi lépéseket.
- Otthon koppintson az Alkalmazások, majd a Beállítások elemre.
- Koppintson a Hangok és rezgés elemre
- Próbálja meg kikapcsolni a következő opciókat (Érintési hangok: Hangjelzések lejátszása, amikor megérinti vagy megérinti a képernyőt a kiválasztáshoz; Képernyőzár hangjai: Hang lejátszása a képernyő feloldásakor; Vészhelyzeti hangjelzés: Figyelmeztetés, rezgés vagy némítás vészjelzés érkezik. Töltési hang: Hangjelzés lejátszása, ha töltő van csatlakoztatva.)
Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alább felsorolt további lépéseket.
Végezzen el egy soft reset-et
A legtöbb ilyen problémát általában soft reset segítségével lehet megoldani. Általában ez az első dolog, amit meg kell tennie, amikor a telefon nem reagál, de ez ebben az esetben is működik, mivel frissíti a telefon szoftverét. Ez úgy történik, hogy kiveszi az akkumulátort, és legalább egy percig lenyomja a bekapcsológombot. Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, csökkentett módban kell-e elindítania a telefont, mivel ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.
Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefonszoftver ideiglenes adatai megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. A legjobb dolog ebben a forgatókönyvben a telefon gyorsítótár-partíciójának törlése a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot, amíg a készülék rezeg, majd engedje fel. Tartsa folyamatosan nyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerőgombokkal görgessen lefelé a Cache partíció törlése elemig, majd válassza a bekapcsológombot.
- A hangerőgombokkal görgessen lefelé az Igen értékre, majd válassza a bekapcsológombot.
- A Hangerő gombokkal görgessen lefelé a Rendszer újraindítása elemig, majd válassza a Bekapcsológombot.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotába, és általában megoldja a problémát abban az esetben, ha szoftverhiba okozza. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Azonnal ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a visszaállítás után. Nagyon valószínű, hogy a probléma mára megoldódik.
Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.