A #Samsung #Galaxy # A9 a legújabb kiegészítés a tavaly októberben kiadott A sorozatú készülékekhez. A telefon prémium felépítésű, üveg hátlapból és fém vázból készül. A telefon 6,3 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ, míg a burkolat alatt egy Snapdragon 660 processzor található, 8 GB RAM-mal kombinálva. Népies néven „A világ első négykamerás okostelefonja” néven is ismert. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy A9 képernyőt kezeljük, amely nem kapcsol be csepp után.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy A9 2018 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy A9 képernyőt, amely nem kapcsol be csepp után

Probléma: A képernyő elsötétült, amikor néhány hete ledobtam. Véletlenszerűen kapcsolta be, miután egy éjszakán át egyedül hagyta a töltőn a nap közepéig. Akkor rendesen működött mostanáig; Párszor ledobtam a képernyő arcára. Most már nem működik újra. A képernyő fekete, és a kezdőképernyő gomb oldalán lévő megvilágított gombok működnek. Hallom, hogy működnek a hangerőgombok, és hallom a képernyőképet, de semmi mást. Nem tudom, mit tegyek, mert más módszereket is kipróbáltam, például éjszakai töltést, az Android újraindítását, a bekapcsológomb és a hangerő csökkentő gombok lenyomva tartását a kezdőlap gombbal, de semmi sem kapta meg a képernyő bekapcsolását.

Megoldás: Nagyon valószínű, hogy a csepp károsíthatja a telefon kijelzőszerelvényét, ezért az eszköz továbbra is működik, de nem lát semmit a képernyőn. Bár ez már azt jelenti, hogy a telefont el kell vinni egy szervizközpontba, még mindig van néhány hibaelhárítási lépés, amelyet megtehet a probléma okozó többi tényező kiküszöbölésére.

Végezzen el egy soft reset-et

A soft reset általában akkor történik, amikor a telefon nem reagál, és akkor is elvégezhető, ha a képernyő fekete, mivel ez az eljárás frissíti a telefon szoftverét. A lépés végrehajtásához csak tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő-csökkentő gombot kb. 10 másodpercig. Engedje el a gombokat, ha úgy érzi, hogy a készülék rezeg, és meglátja a képernyőn a Samsung Galaxy A9 logót. Ezután a telefon újraindul, és remélhetőleg újra megfelelően működik.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. A legjobb mód annak ellenőrzésére, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a bűnös, akkor csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak.

• Kapcsolja ki a telefont
• Tartsa nyomva a „Power” gombot
• A „Samsung” logónál engedje fel a „Power” elemet, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a „Volume down” gombot
• Miután a telefon befejezte az újraindítást, engedje fel a gombokat. A „Safe Mode” vízjelnek a kezdőképernyő alsó részén láthatónak kell lennie

Ha a képernyő ebben a módban működik, akkor meg kell találnia, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon cache partícióját

Telefonja általában az alkalmazások gyorsítótárazott adatait egy speciális partícióban tárolja a belső tárhelyen. Ez a gyorsítótárazott adat lehetővé teszi a készülék számára az alkalmazások gyors megnyitását, ezzel gyorsabb Android-élményt nyújtva, azonban vannak esetek, amikor a mentett adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat. Ennek a tényezőnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell a telefon cache partícióját.

• Szükség esetén kapcsolja ki a telefont
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a „Power”, „Hangerő csökkentése” és a „Home” / „Bixby” gombot
• Az Android képernyőn engedje fel a gombokat, és várja meg az Android Recovery elérését
• Nyomja meg a „Hangerő csökkentése” gombot a menüben való navigáláshoz, és emelje ki a „Wache cache partition” elemet
• A kiemelés kiválasztásához nyomja meg a „Power” gombot
• Végül jelölje ki a „Reboot system now” elemet, és nyomja meg a „Power” gombot

Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes fontolóra venni, a gyári beállítások visszaállítása. Ez visszaállítja telefonját eredeti gyári állapotába. A lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, mivel azokat a folyamat során törli.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt valószínűleg a sérült kijelzőszerkezet okozza. Javaslom, hogy vigye el egy szervizbe, és javítsa meg.