A #Samsung #Galaxy # A9 legújabb, középkategóriás Android okostelefon, amelyet a dél-koreai vállalat adott ki. Ez a telefon szilárd felépítésű, fém keretből készül, üvegével elöl és hátul egyaránt. Nagyméretű, 6,3 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, amely kiválóan használható különféle multimédiás tartalmak megtekintésére. Ez a modell leginkább a világ első négykamerás okostelefonjaként ismert, mivel 4 hátsó kamera modullal rendelkezik. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy A9 problémájával foglalkozunk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy A9 2018 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy A9 összeomlik
Probléma: Most vásároltam egy kollégámtól az Egyesült Királyságban vásárolt Samsung A9-et sürgős ütközésként, miután megöltem az utolsó telefonomat. Használatlan volt. Az országban nincsenek legális Samsung márkakereskedők, ahol dolgozom. Az internetkapcsolat hibás, és a WiFi-t 3G-s útválasztóval (Zain) szerezzük be. A telefon rendben indult, de most folyamatosan összeomlik. Úgy tűnik, hogy ezek az összeomlások megfelelnek a telefon hibáinak a Samsung alkalmazások (például a Mail) megfelelő frissítésében. Ugyanakkor túlmelegszik. Van VyprVPN-m, de az összeomlások a VPN be- vagy kikapcsolásától függetlenül történnek. Az összeomlások úgy jelennek meg, hogy nem tudnak kijutni az alvó képernyőről, vagy csak a hátteret és a képernyőt látják villogni és kikapcsolni. Akkor csak az javítja az újraindítást. A Bluetooth hangszórón lejátszott podcast nem érinti. Nem találtam egyenértékű problémát itt, ezért minden tippet boldogan fogadunk!
Megoldás: A probléma elhárítása előtt a legjobb ellenőrizni, hogy a telefon a legújabb szoftververzióval fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először ezt a készülékére.
Amikor egy telefon folyamatosan összeomlik a fő bűnös mögött, ez egy szoftverhiba, amelyet először hibaelhárítunk. Kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.
Vegye ki a telefon micro SD kártyáját
Ha telefonja rendelkezik micro SD kártyával, azt javaslom, hogy vegye ki. Ha ennek a kártyának van néhány sérült szektora, és a telefon hozzáférési adatai benne vannak, akkor az összeomolhat. Abban az esetben, ha a telefonja nem ütközik az eltávolított SD-kártyával, javaslom, hogy szerezzen be egy új micro SD-kártyát.
Indítsa el a Galaxy A9-et csökkentett módban
A telefon csökkentett módban történő indításával jó módszer annak ellenőrzésére, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e ezt a problémát. Amikor a telefonja ebben az üzemmódban indul, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, megkönnyítve annak megállapítását, hogy a letöltött alkalmazás a bűnös-e.
- Ha a telefon be van kapcsolva, nyomja meg a bekapcsolt gombot, és nyomja meg a bekapcsológombot.
- Ha megjelenik a menü, koppintson a Kikapcsolás elemre, és koppintson az opcióra a csökkentett mód megnyitásához.
- Várjon néhány percet.
- Az eszköz most csökkentett módban indul
Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor meg kell találnia, hogy mely alkalmazás okozza a problémát, majd távolítsa el.
Törölje a Galaxy A9 gyorsítótár-partícióját
A telefon általában ideiglenes rendszeradatokat tárol, amelyek elősegíthetik bizonyos alkalmazások felgyorsítását. Ezek az ideiglenes adatok azonban megsérülhetnek, ami bizonyos problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, törölnie kell a telefon cache partícióját.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Most néhány másodpercig tartsa lenyomva a Bixby, a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot.
- Miután látta az Android logó megjelenését, engedje el a Bekapcsolás és a Bixby gombot, de tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, amíg a Helyreállítási mód képernyő megjelenik
- Most láthatja az Android rendszer-helyreállítási menü opciót.
- A hangerő-szabályozó gombokkal jelölje ki a gyorsítótár-partíció törlését, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- Erősítse meg az igen opció kiválasztásával
Készítsen biztonsági másolatot a Galaxy A9 adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást
Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, mivel azok törlődnek a folyamat során.
- Nyissa meg a telefon beállításait.
- Most görgessen lefelé, és válassza az Általános kezelési opciót
- Érintse meg a Reset lehetőséget
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget
- Válassza a „Mindent töröl” lehetőséget, majd várja meg, amíg a készülék újraindul a gyári beállításokkal.
Abban az esetben, ha a probléma a fent felsorolt lépések végrehajtása után is fennáll, akkor ezt ellenőriznie kell egy szervizközpontban.
