A #Samsung #Galaxy # A9 az egyik legújabb tagja az A sorozatú készülékeknek, amely tavaly jelent meg. Ez a telefon azért vált népszerűvé, mert ez a világ első okostelefonja, amely négy hátsó kamerát használ. 6,3 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, míg a motorháztető alatt egy Snapdragon 660 processzor található, 8 GB RAM-mal párosítva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy A9 hitelesítési hibával foglalkozunk, amely a hotspot problémájához kapcsolódva történt.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy A9 2018 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan lehet elhárítani a Samsung Galaxy A9 hitelesítési hibát, amikor a hotspotra csatlakozik

Probléma:Helló, problémám van az új samsung telefonommal, a samsung A9-gyel, úgy tűnik, nem tud csatlakozni a számítógépem hotspotjához. Nemrégiben cseréltem a telefonom, és bár a PC hotspotom beállítása megegyezik a szokásosakkal, az új telefonommal nem fog működni (jól működik a régi telefonommal - samsung j2). ezért arra gondoltam, hogy a pc hotspot beállításom hibás-e, vagy a telefonom problémája. amikor megpróbáltam wifi-n keresztül csatlakozni a pc hotspotomhoz, az újra csatlakozik, és végül a „hitelesítési hiba történt” hibaüzenet jelenik meg. Kipróbáltam már különféle megoldásokat, amelyeket találok az interneten, de mindez nem működött. kérem, segítsen, köszönöm.

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a probléma csak az adott hotspotnál jelentkezik-e, vagy a probléma akkor is felmerül, amikor egy másik Wi-Fi hálózathoz csatlakozik. Ha csak ebben a hálózatban fordul elő, akkor próbálja meg újraindítani a laptopot, majd ellenőrizze a hotspot beállításait, mivel ez akadályozhatja a telefon csatlakozását.

Abban az esetben, ha a probléma egy másik Wi-Fi hálózathoz való csatlakozáskor is felmerül, folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

Végezzen el egy soft reset-et

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefon szoftverének frissítése. A soft reset-et általában akkor hajtják végre, amikor egy eszköz nem reagál, de ebben az esetben is működnie kell, mivel frissíti a telefon szoftverét. Ehhez csak tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő-csökkentő gombot kb. 10 másodpercig. Engedje el a gombokat, ha úgy érzi, hogy a készülék rezeg, és meglátja a képernyőn a Samsung Galaxy A9 logót. Ezután a telefon újraindul, és remélhetőleg újra megfelelően működik.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Próbálja meg ellenőrizni, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e ezt a problémát. Ehhez indítsa el a telefont csökkentett módban. Amikor a telefonja ebben az üzemmódban indul, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, megkönnyítve annak megállapítását, hogy a letöltött alkalmazás a bűnös-e.

• Ha a telefon be van kapcsolva, nyomja meg a bekapcsolt gombot, és nyomja meg a bekapcsológombot.
• Ha megjelenik a menü, koppintson a Kikapcsolás elemre, és koppintson az opcióra a csökkentett mód megnyitásához.
• Várjon néhány percet.
• Az eszköz most csökkentett módban indul

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor meg kell találnia, hogy mely alkalmazás okozza a problémát, majd távolítsa el.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Néha a telefon hálózati beállításainak visszaállítása a gyári alapértékekre segít megoldani a problémát.

Vegye figyelembe, hogy amikor ezt a lépést végrehajtja, a következő fog történni.

• A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
• A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
• A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
• A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
• A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.

A hálózati beállítások visszaállítása:

• A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
• Koppintson a Beállítások> Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
• Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
• Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
• Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Törölje a gyorsítótár partícióját

Telefonja ideiglenes adatokat ment el a tárhelyének egy bizonyos területén. Az adatokhoz a készülék könnyen hozzáférhet, így azok jobban teljesítenek. Ezek az ideiglenes adatok azonban megsérülhetnek, és bizonyos problémákat okozhatnak az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, törölnie kell a telefon cache partícióját.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Most néhány másodpercig tartsa lenyomva a Bixby, a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot.
• Miután látta az Android logó megjelenését, engedje el a Bekapcsolás és a Bixby gombot, de tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, amíg a Helyreállítási mód képernyő megjelenik
• Most láthatja az Android rendszer-helyreállítási menü opciót.
• A hangerő-szabályozó gombokkal jelölje ki a gyorsítótár-partíció törlését, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
• Erősítse meg az igen opció kiválasztásával

Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, mivel azok törlődnek a folyamat során.

• Nyissa meg a telefon beállításait.
• Most görgessen lefelé, és válassza az Általános kezelési opciót
• Érintse meg a Reset lehetőséget
• Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget
• Válassza a „Mindent töröl” lehetőséget, majd várja meg, amíg a készülék újraindul a gyári beállításokkal.

A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Nagyon valószínű, hogy a probléma most megoldásra kerül

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon.És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.