A Samsung Galaxy A9 alkalmazás értesítésének kijavítása nem működik

A #Samsung #Galaxy # A9 az egyik legújabb modell az A sorozatú készülékekből, amelyet tavaly adtak ki. Ez a telefon megkülönbözteti, hogy a világ első okostelefonja, amely négy hátsó kamerával rendelkezik, így kiváló minőségű fényképeket készíthet. 6,3 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, amely megfelelő méretű a multimédiás tartalmak kényelmes megtekintéséhez. A motorháztető alatt található a Snapdragon 660 processzor 6 GB RAM-mal kombinálva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy A9 alkalmazás értesítésének nem megfelelő problémájával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy A9 2018 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Probléma:Helló, van egy Samsung Galaxy A9 készülékem és a problémám, amivel már jó néhány hete találkoztam. Értesítési problémám van, ahol csak bizonyos alkalmazásoknál (pl. Snapchat és Instagram) ezek a két fő alkalmazás, az értesítési hang nem fog megszólalni, és a hangom be van kapcsolva. Egy ideje próbálok rájönni a problémára, és nem találok semmit, ami a problémát okozhatja, és ez az értesítési probléma csak nemrégiben kezdődött. Az alkalmazásokat sem szeretném igazán eltávolítani. Megnéztem az egyes alkalmazás értesítéseket is, és minden normális. Nem tudom mi a baj. Kérem, segítsen.

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Mivel ezt valószínűleg szoftverhiba okozza, a hibaelhárítási erőfeszítéseinket az eszköz szoftveres oldalára fogjuk koncentrálni.

Most meg kell tennie, hogy ellenőrizze a telefon alkalmazás értesítési beállításait, és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva.

Nyissa meg a Beállítást, és válassza az „Alkalmazások” lehetőséget.
Válassza ki azt az alkalmazást, amelyről értesítéseket szeretne kapni.
Koppintson az „Értesítések” elemre.
Koppintson az „Alkalmazásértesítések” elemre, és az aktiválásához csúsztassa a kapcsolót.

Győződjön meg arról is, hogy a telefon zár képernyőn történő értesítése be van-e kapcsolva.

Lépjen a Beállítások, majd a Képernyő zárolása elemre.
Koppintson az Értesítések elemre.
Ellenőrizze, hogy az Értesítés kapcsoló be van-e kapcsolva.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépéseket.

Végezzen el egy soft reset-et

Lágy alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania, amelyet általában a nem reagáló eszköz kijavításához végeznek, de ebben az esetben is működni fog, mivel a telefonszoftver frissül. Ehhez csak tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő-csökkentő gombot kb. 10 másodpercig. Engedje el a gombokat, ha úgy érzi, hogy a készülék rezeg, és meglátja a képernyőn a Samsung Galaxy A9 logót. Ezután a telefon újraindul. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Néha a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. A legjobb módja annak ellenőrzésére, hogy egy alkalmazás okozza-e a problémát, a telefon csökkentett módban történő indítása, mivel ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak.

Kapcsolja ki a telefont
Tartsa nyomva a „Power” gombot
A „Samsung” logónál engedje fel a „Power” elemet, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a „Volume down” gombot
Miután a telefon befejezte az újraindítást, engedje fel a gombokat. A „Safe Mode” vízjelnek a kezdőképernyő alsó részén láthatónak kell lennie

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor meg kell találnia, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefon általában tárolja az alkalmazások gyorsítótárazott adatait a belső tárhely speciális partíciójában. Ez a gyorsítótárazott adat lehetővé teszi a telefon számára az alkalmazások gyors megnyitását, ezáltal a jobb mobilélmény érdekében, azonban vannak esetek, amikor a mentett adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Ennek a tényezőnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell a telefon cache partícióját.

Szükség esetén kapcsolja ki a telefont
Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a „Power”, „Hangerő csökkentése” és a „Home” / „Bixby” gombot
Az Android képernyőn engedje fel a gombokat, és várja meg az Android Recovery elérését
Nyomja meg a „Hangerő csökkentése” gombot a menüben való navigáláshoz, és emelje ki a „Wache cache partition” elemet
A kiemelés kiválasztásához nyomja meg a „Power” gombot
Végül jelölje ki a „Reboot system now” elemet, és nyomja meg a „Power” gombot

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes fontolóra venni, a gyári beállítások visszaállítása. Ez visszaállítja telefonját eredeti gyári állapotába. A lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, mivel azokat a folyamat során törli.

Kapcsolja ki a telefont.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás után még ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.