A #Samsung #Galaxy # A6 egy prémium középkategóriás Android-eszköz kiadás az év elején, amely egy nagy, 5,6 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ. Ez a modell azoknak a fogyasztóknak a legalkalmasabb, akik nem akarnak sokat költeni mobileszközökre, de kiemelkedő minőségi élményre vágynak. A burkolat alatt egy Exynos 7870 processzor található, amely 4 GB RAM-mal kombinálva lehetővé teszi a készülék számára az alkalmazások zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy A6 videolejátszás megszakadt problémájával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Galaxy A6 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy A6 videólejátszás megszakítása megszakad

Probléma: A videolejátszás során a videó úgy fog működni, mintha a home vagy a back gombot nyomnám. Ez a videofelvételt használó alkalmazásokban is előfordul és megszakad. A videó nem szünetel, nem áll le vagy „megy vissza”, de van egy kis „hiba”, ahol észrevehető. Például nézhettem egy videoklipet a Facebookon, és gyorsan megjelenik a videót bemutató fő indexkép. Nem sokáig tart, hanem a másodperc 1/4-e. egy másik, videókat készítő alkalmazásban a felvétel „megszakadt”, és újra kell rögzítenie. Ha hangfájlt rögzítek, akkor valami történik, ahol a felvétel nem sikerül, és elölről kell kezdenie. Úgy tűnik, ezt a „hibát” 60 másodpercenként szeretné megtenni. Szinte ciklusnak tűnik. 60 másodpercenként ezt teszi ... függetlenül attól, hogy mit csinálok. Megtöröltem a gyorsítótárat, a nyers fájlokat, a Szoftvert frissítettem, többször újraindítottam, és mindent, csak a master reset-et. Mit gondolsz?

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen az eszközön, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy az a legújabb szoftververzión fut-e. Ha elérhető egy frissítés, akkor először töltse le és telepítse.

Mivel ezt valószínűleg szoftverhiba okozza, a szoftverrel kapcsolatos hibaelhárítási lépéseket fogjuk elvégezni, amelyeket az adott kérdéshez ajánlunk.

Végezzen el egy soft reset-et

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy soft reset, amelyet általában akkor hajtanak végre, amikor a telefon nem reagál.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Miután a telefon teljesen elindult, ellenőrizze, hogy a videólejátszási probléma megoldódott-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

A következő tennivaló annak ellenőrzése, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát. Vannak olyan esetek, amikor az alkalmazás nincs optimalizálva a telefonon való futtatáshoz, ami problémákat okoz az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy alkalmazás okozza-e ezt a problémát, indítsa el a telefont csökkentett módban, mivel ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak .

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
• Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
• Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor a problémát a letöltött alkalmazások egyike okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Telefonja tárolja az alkalmazások gyorsítótárazott adatait a belső tárhely dedikált partíciójában. Ezek az adatok segítenek az alkalmazások gyorsabb megnyitásában, ezáltal jobb mobilélményt nyújtanak. Vannak azonban esetek, amikor ezek a gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak az eszközzel. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, törölje le a telefon cache partícióját.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet akkor kell tennie, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, a gyári beállítások visszaállítása. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotába. A lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.