Tartalom
Helló Android rajongók! Ebben a hibaelhárítási epizódban megmutatjuk, hogyan lehet kijavítani a Play Store nem működő problémát a Huawei P30 Pro készüléken. Az alábbiakban találja meg a kipróbálható megoldásokat.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Hogyan javítható a Play Store, amely nem működik a Huawei P30 Pro-n | A Play Áruház folyamatosan összeomlik
Problémái vannak a Google Play Áruház alkalmazással? Ebben a hibaelhárítási útmutatóban megmutatjuk, hogyan kell kijavítani, ha a Play Áruház nem működik, ha folyamatosan összeomlik, vagy ha folyamatosan megjeleníti a hibakódokat.
A Play Store nem működik 1. megoldás: Keressen online megoldásokat
A Play Áruház problémái hibák formájában jelentkezhetnek. Ha egy adott hibakódot kap, amikor megpróbálja betölteni a Google Play Áruház alkalmazást, tudomásul kell vennie a kódot, és gyors Google-keresést kell végeznie róla. Győződjön meg arról, hogy a hiba vagy a hibakód pontos szövegét írja be. Ha szerencséje van, és a probléma ismert, hatékony megoldást találhat az interneten.
A Play Store nem működik, 2. megoldás: Indítsa újra a Play Store alkalmazást
A legtöbb Play Store-hiba kijavításának egyik legjobb módja a kényszerített kilépés. Időről időre az alkalmazások olyan hibákkal találkozhatnak, amelyek lefagyhatnak vagy nem reagálnak. Ez arra kényszerítheti az Androidot, hogy indítsa újra őket, amint azt a gyakori összeomlás jelzi. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy lássa, segít-e egy egyszerű alkalmazás újraindítása.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Keresse meg az Application Manager alkalmazást.
- Koppintson az Összes fülre.
- Válassza ki a Play Áruház alkalmazást.
- Ezután érintse meg a Kényszer leállítás lehetőséget
A Play Store nem működik, a 3. megoldás: frissítse a Play Áruházat
Alapértelmezés szerint a Huawei P30 Pro készüléket úgy fejlesztették ki, hogy automatikusan telepítse a frissítéseket operációs rendszeréhez és alkalmazásaihoz. Ide tartozik a Google Play Store is. Győződjön meg arról, hogy minden alkalmazás frissült, és próbáljon meg telepíteni egy frissítést az operációs rendszerre is.
A Play Store nem működik, 4. megoldás: A Play Store gyorsítótárának törlése
A gyorsítótár törlése az egyik közvetlen módja a problémás alkalmazás hibaelhárításának. Általában hatékony az elavult gyorsítótár vagy ideiglenes fájlok által okozott kisebb hibák kijavításában. Biztonságosan megtehető anélkül, hogy elveszítené a felhasználóhoz kapcsolódó tartalmat az alkalmazásban. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Keresse meg az Application Manager alkalmazást.
- Koppintson az Összes fülre.
- Válassza az Instagram alkalmazást.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Ellenőrizze a problémát.
A Play Áruház nem működik, 5. megoldás: A Play Áruház alkalmazás adatainak törlése
Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése után nem történik semmi, és a Huawei P30 Play áruház továbbra sem működik, akkor a következő jó dolog az alkalmazás adatainak törlése. Az előző eljárással ellentétben ez fontos információkat vagy adatokat törölhet az alkalmazáson belül. Például, ha egy üzenetküldő alkalmazással próbál megoldani egy problémát, annak adatainak törlésével az összes üzenet törlődik. Játékok esetében ez törlheti a haladást. Ha nem akar elveszíteni fontos dolgokat, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot előre.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Keresse meg az Application Manager alkalmazást.
- Koppintson az Összes fülre.
- Válassza ki a Play Áruház alkalmazást.
- Koppintson az Adatok törlése elemre.
- Ellenőrizze a problémát.
A Play Store nem működik # 6 megoldás: Végezze el a soft reset-et
Az eszköz újraindítása legyen a következő lépés, ha a fenti javaslatok egyike sem segített eddig. Ez frissíti a rendszert és potenciálisan megszabadul a hibától is. Az eszköz újraindítása néha csodákra képes. Próbáljon meg kényszerített újraindítást végrehajtani a bekapcsológomb 10–15 másodpercig tartó lenyomásával. Ha a telefon működik, újra kell indulnia, és rezgést kell éreznie, és meg kell látnia a Huawei logót. Ha nem érzi a rezgést, és a képernyő még mindig üres, akkor egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot több ideig, amíg meg nem jelenik az eszköz újraindítása.
Ha semmi sem változik, miután megpróbálta néhányszor újraindítani az eszközt, felhagyhat ezzel a hibaelhárítással, és folytathatja az alábbiakkal.
A Play Store nem működik, a 7. megoldás: A gyorsítótár partíciójának törlése
Ha a Play Áruház alkalmazás leállt egy frissítés vagy alkalmazás telepítése után, akkor lehetséges, hogy a problémát egy rossz rendszer-gyorsítótár okozza. Erre a gyorsítótárra van szükség, és az Android az alkalmazások gyors betöltéséhez használja. Próbálja meg frissíteni a rendszer gyorsítótárát az alábbi lépésekkel, és nézze meg, hogyan megy:
- Kikapcsolt telefon mellett nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot egyszerre legalább 10 másodpercig.
- Engedje el a gombokat, amikor megjelenik a Honor logó.
- Röviddel a logó megtekintése után megjelenik az EMUI képernyő a helyreállítási mód opcióival.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, és görgessen a Gyorsítótár-partíció törlése lehetőségre.
- Ezután nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztás megerősítéséhez.
- A Hangerő gombokkal görgessen a következő lehetőségekhez, és jelölje ki a következő opciókat, a bekapcsológomb pedig a választás megerősítéséhez.
A Play Store nem működik, a 8. megoldás: Jelentkezzen ki a Google-fiókból
Ha a Play Áruház alkalmazás még mindig nem működik, próbálja meg kijelentkeztetni Google-fiókját az eszközről. Ezt követően jelentkezzen be újra Google-fiókjába, mielőtt elindítaná a Play Áruház alkalmazást. Ez általában a múltban számos Google-val kapcsolatos kérdésben hasznos. Remélhetőleg ez a Huawei P30 Pro készülékén is működik.
A Play Store nem működik, 9. megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása
Időnként a helytelen hálózati beállítás is problémákat okozhat. Rossz hálózati konfiguráció fordulhat elő sok okból. Előfordulhat, hogy egy alkalmazás vagy frissítés új hálózati beállításokat eredményez. Az összes hálózati beállítás visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Lépjen a Speciális beállítások részhez.
- Görgessen a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre, és koppintson rá.
- A megadott opciók közül válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
- Ha a rendszer kéri, olvassa el a figyelmeztető üzenetet, majd erősítse meg kétszer a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
Engedje meg eszközének a hálózati beállítások visszaállítását és az alapértelmezett értékek visszaállítását. Ha végzett a hálózati beállítások visszaállításával, indítsa újra a telefont, majd csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz.
A Play Store nem működik, a 10. számú megoldás: Ellenőrizze a rossz alkalmazásokat
Néha egy rossz alkalmazás megzavarhatja az Androidot vagy más alkalmazásokat. Ha a Play Áruház még mindig nem működik egy adott alkalmazás telepítése után, törölje azt, és nézze meg, megoldja-e a problémát. Ha nem tudja kitalálni az alkalmazást, indítsa újra a telefont csökkentett módba. Csökkentett módban egyetlen harmadik féltől származó alkalmazás sem futtatható. Tehát, ha a Play Áruház biztonságos módban működik, akkor fogadhat, hogy egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás a hibás. Így indíthatja csökkentett módba:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Kapcsolja be újra.
- Miután meglátta a képernyőn a Huawei animációt, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- A biztonságos módot a bal alsó sarokban láthatja, amint az eszköz befejezi a rendszerindítást.
- Most, hogy az eszköz csökkentett módban indult, töltse fel és nézze meg, van-e különbség.
Ne felejtsd el: a csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, de nem árulja el, hogy melyik az igazi ok. Ha úgy gondolja, hogy a rendszerben van egy szélhámos harmadik féltől származó alkalmazás, akkor azonosítania kell azt. A következőket kell tennie pontosan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Huawei P30 készüléke továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.
A Play Store nem működik, 11. megoldás: Gyári visszaállítás
Az utolsó lépés a készülék gyári visszaállítása. Ez általában akkor hatékony, ha egy szoftver- vagy alkalmazáshiba okozta problémákat kezel. A gyári beállítások visszaállítása előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, nehogy elveszítse őket.
Kétféle módon lehet gyári alaphelyzetbe állítani a Huawei P30 készüléket. Először az elsőt szeretné megtenni, ha a Beállítások menüben nincs probléma.
1. módszer: Hard reset a Huawei P30 készüléken a Beállítások segítségével
A telefon gyári alaphelyzetbe állításával történő törlése automatikusan törli az információkat a készülék belső tárhelyéről. Az eszközön lévő szoftveres környezet alapvetően visszaáll az eredeti formájára, akárcsak a gyárból való kilépéskor. Ez azt jelenti, hogy minden, amit hozzáadott az eszközhöz, például a fájlokat, fotókat, videókat és alkalmazásokat, mind törlődik. Ha nem akar elveszíteni pótolhatatlan adatokat, győződjön meg róla, hogy időben készít biztonsági másolatot.
Sokféle oka lehet annak, amiért a felhasználó gyári beállításokat szeretne visszaállítani. Ha a helyzete Hard Reset-t igényel a Huawei P30-on, és Ön hozzáférhet eszközének beállítási menüjéhez, akkor ez az első módszer az Ön számára. Könnyebb elvégezni az alábbi másodikhoz képest, így ez egy áttekinthető módszer az Ön számára.
Hardver visszaállítás végrehajtása a Huawei P30 készüléken a Beállítások segítségével:
- Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
- Kapcsolja be a készüléket.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Rendszer elemre.
- Válassza a Visszaállítás lehetőséget.
- Koppintson az Összes beállítás visszaállítása elemre.
- Koppintson az Összes beállítás visszaállítása elemre.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes beállítás visszaállítása elemre.
- Várja meg a gyári visszaállítást.
2. módszer: Hard reset a Huawei P30 készüléken a Helyreállítási mód segítségével
Ez a módszer egy adott helyzetben hasznos: amikor a Beállítások menü nem érhető el. Számos oka lehet annak, hogy a Beállítások menü elérhetetlenné válhat. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az eszköz egyszerűen lefagy vagy nem reagál. Máskor annak a problémának lehet az oka, hogy éppen megpróbálja elhárítani a problémát. Mindenesetre meg kell tennie a hardveres visszaállítást a Huawei P30 készüléken a Helyreállítási mód segítségével, amikor a helyzet erre kényszeríti. Kényelmi okokból továbbra is javasoljuk az első módszer használatát elsődleges lehetőségként. Hatás szempontjából a két módszer egyáltalán nincs különbség. A készüléket bármelyik elvégzése után teljesen megtisztítják, és minden felhasználói adatot törölnek.
Hardver visszaállítás végrehajtása a Huawei P30 készüléken helyreállítási mód segítségével:
- Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
- Kapcsolja ki a mobilt a Bekapcsológomb néhány pillanatig történő lenyomásával.
- Tartsa nyomva néhány másodpercig a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot.
- Amikor megjelenik a Helyreállítási mód, engedje el az összes billentyűt.
- Most válassza az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget. Használja a Hangerő gombokat a navigáláshoz, a bekapcsológombot pedig annak elfogadásához.
- Erősítse meg a műveletet az „igen” beírásával, és válassza az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget.
- Amikor megjelenik a Google Verification információ, erősítse meg a műveletet az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőség kiválasztásával.
- Végül válassza a „Rendszer újraindítása” lehetőséget a Bekapcsológomb használatával.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.