Tartalom

• A Galaxy S9 hibaelhárítása a Play Store 961 hibával

A Google Play Áruház 961-es hibája, amely a Samsung Galaxy S9 néhány tulajdonosát hibáztatni látszik, az alkalmazás telepítése során jelentkezik. Ez azt jelenti, hogy amikor egy alkalmazást telepít a Play Áruházból, úgy tűnhet, hogy a folyamat sikeres lenne, ha a letöltés befejezése után ez a hiba fogadná. A vicces dolog az, hogy újra le kell töltenie az alkalmazást, ha csak akkor szeretné telepíteni az alkalmazást, hogy ugyanazt a hibát kapja.

Bár nagyon idegesítő probléma, valójában nem olyan súlyos. Valójában néhány eljárással meg tud szabadulni tőle. Tehát ebben a bejegyzésben végigvezetem a Galaxy S9 hibaelhárításán, amely folyamatosan megjelenik a 961-es hiba, amikor letölt egy alkalmazást. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg ugyanaz a hiba hibáztatja, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Azoknál a tulajdonosoknál, akik egy másik probléma megoldását keresik, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mert már megoldottuk az eszközzel kapcsolatos leggyakoribb problémákat. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az Android kérdőív kitöltésével.

A Galaxy S9 hibaelhárítása a Play Store 961 hibával

Ezeknek a hibaelhárítási eljárásoknak az a célja, hogy kiderítsék a valódi problémát, és esetleg megszabaduljanak tőle. Íme a Samsung Galaxy S9 készülékén végrehajtandó eljárások:

Első megoldás: Végezze el a Soft Reset alkalmazást

Mielőtt bármilyen hibaelhárítási műveletet végrehajtana eszközén, javasoljuk az úgynevezett soft reset végrehajtását. Ezzel megszűnik a gyanú, hogy a rendszer hibája okozza a problémát. A normál újraindítással ellentétben ez hatékonyabb, mert frissíti a telefon memóriáját, és újratölti az összes alkalmazást és szolgáltatást. Így történik ez…

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, és még ne engedje fel.
2. Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy S9 logó megjelenik a képernyőn.

Az eszköz újraindítása után nyissa meg a Play Áruházat, és töltsön le minden alkalmazást, hogy lássa, megjelenik-e a 961-es hiba. Ha mégis megtörténik, folytassa a következő eljárással.

OLVASSA EL: Hogyan javítsuk ki a Google Play Store 194 hibát a Samsung Galaxy S9 készüléken

Második megoldás: Törölje a Play Áruház gyorsítótárát és az adatokat

Miután a Play Store gyorsítótár és az adatok sérültek vagy elavultak, fennáll annak az esélye, hogy a Play Áruház rendellenesen fog működni. Ennek a lehetőségnek a kizárása érdekében vissza kell állítania az alkalmazást. Ez megsemmisíti az összes régi gyorsítótárat és adatfájlt, így az alkalmazás zökkenőmentesen fog működni, miután újra megnyitja. Így állíthatja vissza a Play Áruház alkalmazást:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet.
4. Keresse meg és koppintson a Google Play Áruház elemre.
5. Érintse meg a Tárolás> TÖRLÉS TÖRLÉSE> ADATOK TÖRLÉSE> TÖRLÉS lehetőséget.

Amikor a Play Áruház alkalmazás visszaállt, próbálja meg letölteni az alkalmazásokat, és ellenőrizze, hogy a 961 hiba továbbra is megjelenik-e, és ha mégis, akkor lehetséges, hogy a problémát instabil internetkapcsolat okozza. Lépjen a következő megoldásra.

Harmadik megoldás: Hálózati beállítások visszaállítása

Ha le kell töltenie egy alkalmazást, feltétlenül stabil internetkapcsolattal kell rendelkeznie ahhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a letöltési folyamat nem áll le. Lehetséges, hogy a 961 hibát instabil kapcsolat okozza, ezért ennek kizárása érdekében javasoljuk, hogy állítsa vissza a telefon hálózati beállításait.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

A visszaállítás után hagyja, hogy telefonja újra csatlakozzon a hálózathoz. A csatlakozás után nyissa meg a Play Áruházat, és töltsön le minden alkalmazást, hogy meggyőződjön arról, hogy a 961-es hiba továbbra is megjelenik-e. Ha ezután is megtörténik, és ha nagyon szüksége van egy ilyen alkalmazás használatára, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása.

OLVASSA EL: Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S9 véletlenszerű hívásokat

Negyedik megoldás: Végezze el a Master Reset műveletet

Ha az összes fent említett eljárás nem oldotta meg a problémát, akkor nincs más választása, mint a visszaállítás. Ez azt jelenti, hogy törölnie kell mindent, ami a belső tárhelyen van tárolva, beleértve az alkalmazásokat, zenét, fényképeket, névjegyeket stb. Mielőtt azonban ezt megtehetné, mindenképpen hozzon létre először biztonsági másolatot, mert az összes fontos fájl törlődik.

A visszaállítás biztosan megoldja ezt a problémát, de gyakran nem javasoljuk, hogy kimerítsük az összes lehetséges megoldást. De mivel nincs más választásod, ezt most tényleg meg kell tenned. A biztonsági mentés befejezése után távolítsa el Google-fiókját, hogy ne zárkózhasson el a telefonjától. A telefon visszaállítása a következőképpen történik:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a Galaxy S9 logó, engedje fel az összes billentyűt.
4. Telefonja továbbra is a helyreállítási módba fog indulni, és amikor meglátja a kék és sárga szövegű fekete képernyőt, készen áll a következő lépésre.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Remélem, hogy tudtunk segíteni a Play Store 961-es hibával hibás Samsung Galaxy S9 kijavításában. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk terjeszteni a szót, ezért ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találja. Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

RELEVANT POSZTOK:

• A Samsung Galaxy S9 javítása a „Sajnos a beállítások leálltak” hibával (egyszerű lépések)
• Hogyan lehet kijavítani a lassú internetes böngészést a Samsung Galaxy S9, weboldalak és weboldalak betöltési problémáján
• A fényképezőgép sikertelen hibájának kijavítása a Samsung Galaxy S9 készüléken (egyszerű lépések)