Tartalom

• A Galaxy S5 hirtelen túlmelegszik, és az akkumulátor a szokásosnál gyorsabban lemerül
• A Galaxy S5 túlmelegedett és nagyon lassan működik a Lollipop frissítése után
• A Galaxy S5 képernyője és hátulja nagyon forró, a billentyűzet pedig nem reagál
• A Galaxy S5 töltés közben túlmelegszik
• A Galaxy S5 képernyője túlmelegszik, váratlanul leáll
• Hibaelhárítási eljárások

Egy olyan erős telefon, mint a Samsung Galaxy S5, valószínűleg hosszabb ideig tartó használat után felmelegszik. Az akkumulátor, a processzor, a RAM és a kijelző felhalmozódik. Azonban az ezen alkatrészek által termelt hőmennyiség nem elegendő ahhoz, hogy a telefon melegből forróvá váljon. A Samsung mérnökei már több száz órányi tesztelést végeztek az eszköz megjelenése előtt.

Javaslat: Bár állítólag az Android 5.0 Lollipop meglehetősen sima a Galaxy S5-nél a frissítést kapó más eszközökhöz képest, a szoftverben még mindig vannak olyan problémák, amelyek befolyásolták a felhasználói élményt. A gyakori panaszok közé tartozik az alkalmazás kényszerű összeomlása, a túlmelegedés és az akkumulátor lemerülése. A túlmelegedés és az akkumulátor lemerülése a legtöbbször ismétlődő probléma, amelyet a kisebb firmware verziókkal (javításokkal) kellett volna megoldania, amelyeket a Samsung a fő firmware-kiadás után terjesztett elő.

Egyébként Deborah, megpróbálta ellenőrizni a telefon Wi-Fi-jét, ha stabil vagy nem? Mivel ez tűnt annak a fő oknak, ami miatt sok S5-tulajdonos gyors akkumulátor-lemerülési és túlmelegedési problémákat tapasztalt a Lollipop-frissítést követően. A Lollipop frissítésében valami elrontotta a telefon vezeték nélküli funkcióit. Amikor a Wi-Fi továbbra is megszakad és újra csatlakozik, a telefon automatikusan keresi és csatlakozik egy elérhető mobil adathálózathoz. Ha pedig nem sikerül, akkor beolvassa és megpróbálja újra csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz. Ennek eredményeként az akkumulátor gyorsabban lemerül, és a telefon túlmelegedik. A probléma megoldásához tiltsa le a mobiladatokat és az intelligens hálózati kapcsolót a Galaxy S5 készüléken. Létrehoztam egy hibaelhárítási szakaszt, amely tartalmazza a módszerek végrehajtásának lépéseit. Ha segítségre van szüksége, görgessen le erre az oldalra.

A Galaxy S5 hirtelen túlmelegszik, és az akkumulátor a szokásosnál gyorsabban lemerül

Probléma: Három napja készenléti állapotban volt az asztalomon a Galaxy S5. Aztán amikor felvettem, túl forró volt ahhoz, hogy megérintse. Azt is észrevettem, hogy az akkumulátor túl gyorsan merül, hogy kevesebb mint egy óra alatt 50 százalékra merül 100 százalékról. A telefon is észrevehetően lassabb a normálnál. Tavaly szeptember óta van nálam, és soha nem találkoztam vele nagyobb problémákkal. Csak az elmúlt napokban válik szinte használhatatlanná. Megpróbáltam minden lehetséges vírust keresni a rendelkezésemre álló víruskeresővel, de azt mondja, hogy nem található vírus. Van valami javaslat arról, hogyan lehet megállapítani, hogy ez egy olyan alkalmazás, amely folyamatosan fut, szélhámossá válik, vagy valami hasonló? Várom a válaszát. Előre is köszönöm, és több erőt nektek! - Steve

Javaslat: Köszönjük, hogy eljutott hozzánk Steve! Megpróbálta ellenőrizni az akkumulátorhasználatot a telefon beállításaiból? Mivel az ilyen dolgoknak azonnal meg kell jelenniük az akkumulátor jelentésben. Nézze meg, melyik alkalmazás fogyasztja a telefon akkumulátorának legnagyobb részét. Ha egy alkalmazás a telefon akkumulátorának több mint 50 százalékát fogyasztja, akkor ez nem normális. Próbálja letiltani az alkalmazást, és megnézheti, mi történik utána.

Ha úgy gondolja, hogy egy alkalmazás miatt a telefon ilyen furcsa, akkor indítsa el a telefont csökkentett módba, hogy megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások automatikus futtatását. Így könnyen megállapíthatja, hogy egy alkalmazás okozza-e a problémát. Azt is javaslom, hogy távolítsa el a vírusirtót, mert a Galaxy S5-hez hasonló okostelefonoknak valójában nincs szükségük vírusvédelemre.

A másik lehetséges tettes a telefon akkumulátora, amely valószínűleg leértékelődött vagy a legsúlyosabban már megsérült. Annak érdekében, hogy ez ne okozzon Önnek gondot, próbálja meg eltávolítani az akkumulátort, és ellenőrizze, hogy érződik-e vagy dagadónak tűnik. Próbáljon sík felületre (mindkét oldalra) helyezni az akkumulátort, és ellenőrizze, hogy nem ringat-e. Ha mégis, akkor fontolja meg az akkumulátor azonnali cseréjét.

A Galaxy S5 túlmelegedett és nagyon lassan működik a Lollipop frissítése után

Probléma:A Lollipop frissítés után a Galaxy-m egyre rosszabb, mintha telefonos sebességgel dolgozna. Azt is észrevettem, hogy a képernyő rendkívül forróvá válik a telefon hátuljával együtt. Számos hasonló kérdést olvastam az enyémmel az interneten keresztül. Egyesek szerint a gyári visszaállítás megoldhatja a problémát, mivel sokat láttam a fórumokon, a felhasználók állítása szerint ez segít. De a Lollipop óta nem szívesen hajtottam végre a gyári visszaállítást, mert lusta vagyok, és rengeteg információval rendelkezem a készülékemről. Gondolod, hogy meg kell csinálnom a hard reset-et, vagy tudok-e még valamit tenni a probléma megoldása érdekében? Nagyra értékelném válaszát. — Tamás

Javaslat: Szia Thomas! Megpróbálhatja törölni a Galaxy S5 gyorsítótárának törlését, de ha ez nem segít, akkor azt mondanám, hogy Önnek is érdemes fontolóra vennie a gyári beállítások visszaállítását. Nyilvánvalóan csodákat tett másoknak, ezért úgy gondolom, hogy megér egy lövést. Igen, a folyamat során minden adata törlődik, de ez újrakezdi készülékének az új operációs rendszert, és általában a telefont ismét normális módon és még jobban javítja. Gondolom, ez már megéri a fáradságot arra, hogy a folyamat előtt minden fontos adatról biztonsági másolatot készítsen.

A gyári visszaállítás után azt is javaslom, hogy ellenőrizze a Google Play Alkalmazások automatikus frissítése opciót, és ellenőrizze, hogy le van-e kapcsolva. Csak a szükséges alkalmazásokat telepítse, és frissítse az alkalmazásokat egyenként.

A Galaxy S5 képernyője és hátulja nagyon forró, a billentyűzet pedig nem reagál

Probléma:Tavaly december óta megkaptam a Galaxy S5 telefonomat, és nagyon jól működött. De nemrégiben azt vettem észre, hogy a telefon képernyője és a hátlapja nagyon forróvá válik, ami már kényelmetlenné teszi a képernyő megérintését. Érzem, hogy a képernyő forróvá válik, annak ellenére, hogy csupán 5 percig használtam a telefont játék közben vagy e-mailen keresztül. Azt is észrevettem, hogy a billentyűzet bizonyos esetekben nem reagál, így jóformán használhatatlan. Korábban nem így viselkedik. Arra gondoltam, hogy eljuttatom a szolgáltató emberekhez, de közben minden olyan javaslatot nagyra értékelnék, amelyet meg kell vizsgálnom. Kösz! — Caleb

Javaslat: Szia Caleb! Mielőtt kivenné a telefont javításra, próbáljon meg egy gyorsítótár-partíciót törölni a telefonon. Ha segítségre van szüksége a Galaxy S5 gyorsítótár-partíciójának törlésével kapcsolatban, az oldal alatt létrehoztam egy Hibaelhárítási eljárás részt, amely lépésről lépésre ismerteti a módszer végrehajtását.

Arra is kíváncsi vagyok, hogy a probléma közvetlenül az egyes alkalmazások (harmadik féltől származó alkalmazások) telefonra történő telepítése után kezdődött-e. Mert vannak olyan esetek is, mint a tiéd, amikor egy alkalmazás nem megfelelően viselkedik, ami miatt a telefon nem reagál és / vagy túlmelegedik. Megpróbálhatja letiltani vagy eltávolítani a nemrégiben letöltött alkalmazásokat, majd elvégezheti a szoftveres visszaállítást vagy újraindíthatja a telefont. Nézze meg, hogy utána is ugyanezt csinálja-e. Egy másik módszer annak megállapítására, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e ezt a problémát, az, hogy a telefont biztonságos módba indítja. Ha a probléma megszűnik a telefon csökkentett módban történő használata közben, akkor nyilvánvalóan ez egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely konfliktust okoz. Ellenkező esetben fontolóra veheti a gyári beállítások visszaállítását vagy a visszaállítást, hogy a telefon újrakezdődjön. Csak feltétlenül készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról a telefonján, mivel azokat a folyamat során is eltávolítja. Kérjük, olvassa el a gyorsítótár-partíció törlésének és a Galaxy S5 visszaállításának a lépéseit, amelyeket az oldal alatt bemutattam.

A Galaxy S5 töltés közben túlmelegszik

Probléma: Nagyon örülök, hogy létezik webhelye. Egyébként már több hete zavar egy probléma a Galaxy S5-en. Észrevettem, hogy a telefonom képernyője és akkumulátora is felmelegedik bekapcsoláskor és töltéskor. Olvastam egy fórumbejegyzést, amely azt mondja, hogy NE kapcsolja be a telefont, különösen töltés közben, mert ez ezt a problémát eredményezheti. De már többször csinálom ezt a dolgot, és csak ezúttal, amikor a telefon ennyire felmelegszik. Csak, hogy tudd, tavaly november környékén kaptam a telefonom. Lehet, hogy az akkumulátor sérült, vagy a töltő? Az általam használt akkumulátor és töltő is ezzel a telefonnal érkezett, úgyhogy szerintem ennek rendben kell lennie. Alig várom válaszát. Köszönöm! — Robert

Javaslat: Telefonja felmelegedhet töltés közben, GPS használatakor, sok adat felhasználásával a hálózati szolgáltatón keresztül vagy Wi-Fi-n keresztül, vagy hosszú hívások közben. A Galaxy S5 hátulja különösen nagy igénybevétel mellett, nagy CPU-használat mellett, felmelegedhet vagy forróvá válhat. Ez általában játék közben és töltéskor fordul elő, mivel a CPU-nak biztosítania kell a tápellátást és hőt termel, mint például egy asztali számítógép vagy laptop. Tekintettel arra, hogy az okostelefon alkatrészei nagyon közel vannak egymáshoz, az eszköz hosszú, intenzív használat közben felmelegedhet. Pedig ez normális. A túlmelegedés azonban már más és azt jelzi, hogy valami nincs rendben a készüléken.

Gyakori okok, amelyek miatt az eszköz rendkívül felmelegedik vagy túlmelegszik töltés közben, többek között harmadik féltől származó töltő és akkumulátor használata. De mivel azt mondtad, hogy az eredeti töltőt és akkumulátort használod, szeretném, ha biztosítanád, hogy ne sérüljön mind az akkumulátor, mind a töltő. Ellenőrizze az akkumulátort, és ellenőrizze, hogy nem dagadt-e. A tesztelés érdekében próbáljon meg egy másik, a telefonjával kompatibilis töltőt is használni. Ha a telefon nem melegszik túl, akkor valószínűleg a töltő hibás. Ezúttal fontolóra veheti egy új Samsung által jóváhagyott töltő megvásárlását a telefonjához. Ne tegye ki a telefont szélsőséges hő- vagy hideg hőmérsékletnek, mivel ezek a készüléket és az akkumulátort is befolyásolhatják, szokatlanul forróságot okozva.

Az akkumulátoron és a töltőn kívül más tényezők, amelyek ezt a problémát okozhatják, a nem megfelelően viselkedő alkalmazások futtatása. Ezért feltétlenül ajánlott a telefont kikapcsolni töltés közben. Ezzel a telefont is gyorsabban töltjük fel. Ezért erősen javaslom, hogy töltés közben kapcsolja ki a készülékét, majd nézze meg, mi történik. Ebben az esetben is ajánlott az akkumulátor újrakalibrálása. Kérjük, olvassa el az ezen az oldalon található lépéseket.

A Galaxy S5 képernyője túlmelegszik, váratlanul leáll

Probléma:Sziasztok srácok! Több mint 5 hónapig használom a Galaxy S5 telefonomat. Korábban egészen jól működött, amíg a minap észrevettem, hogy melegnek érzi magát, majd váratlanul kikapcsol, miközben valamit böngészett az interneten. Pár órán át hagytam tölteni, és utána minden rendben van. De a probléma ismét visszatért, amikor tegnap este kb. 2 órán keresztül használtam. Úgy tűnik, hogy a telefon újraindítása kissé enyhíti a problémát, de bizonyos okokból folyamatosan visszatér. Mit gondolsz, mi okozta így a telefonomat? Remélem, hogy tud segíteni a javításban, mielőtt ütemezem a szervizközpont látogatását. Kösz. - Stephan

Javaslat: A túlmelegedés problémája széles körben elterjedt a Galaxy S5 felhasználók körében. Mégis számos rendelkezésre álló megoldás lehetséges, amelyekkel megpróbálhatja kezelni. A megadott adatok alapján úgy tűnik, hogy a probléma köze van azokhoz a folyamatokhoz vagy alkalmazásokhoz, amelyeket gyakran használ az eszközén. Például azt mondta, hogy amikor az internetet böngészte, először észlelte, hogy a telefon túlmelegedett és elhalt. Bár nem említette, mennyi ideig, valószínűleg ez az oka annak, hogy ilyen dolog történt ez idő alatt. Másodszor is elmondta, hogy akkor történt, amikor körülbelül 2 órán keresztül játékot játszott a telefonján.

Ne feledje, hogy hosszabb használat esetén a készülék kellemetlenül felmelegedhet. A háttérben futó felesleges alkalmazások szintén túlzott nyomást gyakorolhatnak a telefonra. Próbálja meg ellenőrizni a telefon alkalmazáskezelőjét, és kényszerítse bezárni az összes futó alkalmazást, amelyre nincs szükség. Egy másik dolog, amelyet különösen figyelembe kell vennie, ha a probléma nemrégiben jelentkezett, egy szélhámos alkalmazás. Távolítsa el vagy tiltsa le a legutóbb telepített alkalmazásokat, és nézze meg, hogy a probléma megszűnik-e. Győződjön meg arról is, hogy telefonján a legújabb szoftververzió fut. Menj Beállítások->Eszköz->Telepítse a rendszerfrissítéseket-> Ellenőrizd most.

Ha minden egyéb nem oldotta meg a problémát, akkor a legvégső megoldás az, hogy a telefon gyári beállításait állítsa vissza egy alapértelmezett visszaállítással. Előzetesen mindenképpen készítsen biztonsági másolatot minden személyes adatairól, mivel azokat a folyamat során törlik. A gyári beállítások visszaállítása után tesztelje készülékét, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e. Ha ez továbbra is fennáll, akkor valószínűleg a hardver hibás. A következő lehetősége az lenne, ha kapcsolatba lépne telefonszolgáltatójával a probléma fokozódása érdekében, vagy telefonját egy Samsung által engedélyezett szervizközpontba vigye hardverellenőrzés és / vagy javítás céljából.

Hibaelhárítási eljárások

Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy S5 általános problémáinak elhárításához használt eljárásokat.

Tiltsa le az S5 intelligens hálózati kapcsolóját

1. Húzza ujját lefelé a képernyő tetejétől.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Koppintson a WiFi ikonra.
4. Koppintson a Menü ikonra a képernyő jobb felső sarkában.
5. Válassza a Speciális lehetőséget a legördülő menüből.
6. Törölje a jelet az „Intelligens hálózati kapcsoló” jelölőnégyzetből.

A Galaxy S5 lágy alaphelyzetbe állítása

1. Amíg a telefon be van kapcsolva, távolítsa el a hátlapot, és húzza ki az akkumulátort.
2. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot egy percig.
3. Helyezze vissza az elemet és a hátlapot.
4. Kapcsolja be a telefont, és csatlakoztassa a töltőt.
5. Hagyja a telefont egy éjszakán át tölteni, és reggel megtudja, megoldódott-e a probléma.
6. Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa el az S5-et csökkentett módban, és töltse egy éjszakán át, miközben ilyen állapotban van.

Indítsa el a Galaxy S5-et csökkentett módban

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a „Samsung Galaxy S5” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Törölje a gyorsítótár-partíciót az S5-ön

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Master Reset Galaxy S5

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Kalibrálja újra az akkumulátort a Galaxy S5 készüléken

1. Teljesen ürítse ki az akkumulátort, amíg a telefon kikapcsol. Győződjön meg arról, hogy az akkumulátor nem kapcsol be.
2. Vegye ki az akkumulátort.
3. Várjon 10 másodpercet, majd helyezze vissza az akkumulátort.
4. Ha az akkumulátor rögzítve van, és újra a helyén van, csatlakoztassa a töltőt és töltse fel a telefont, amíg a telefon ki van kapcsolva.
5. Várja meg, amíg a telefon 100% -osan feltöltődik, majd vegye le a töltőt.
6. Töltse fel újra, hogy száz százalékra térjen vissza.
7. Kapcsolja be újra a telefont.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran küldje el őket a következő címre: [email protected] Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk tevékenységünket. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.