Tartalom
Helló Android rajongók! Ez a cikk bemutatja azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket megtehet, ha úgy találja, hogy a saját OnePlus 6 nem reagál, vagy nem tudja újra bekapcsolni.
Probléma: A OnePlus 6 nem kapcsol be éjszakai töltés után
Van egy OnePlus 6-om, amely jól működik, mióta három hónappal ezelőtt megvásároltam. Újév előestéjén rossz vihar volt (nem biztos, hogy van-e köze a problémámhoz), ami elveszítette az áramot. Semmilyen más telefon vagy elektromos eszköz nem sérült vagy érintett. Másnap reggel, amikor be kell kapcsolnom a telefonom, és halott volt, a telefon forró volt. Este, mielőtt az akkumulátor lemerülne, mielőtt elkezdtem tölteni. Hiába követtem a webhelyén található összes hibaelhárítási javaslatot. Még mindig halott telefonom van, és nem vagyok biztos abban, hogy mi legyen a következő lépés. Eddig a pontig nem tapasztaltam lemerülést vagy egyéb problémát az akkumulátorral kapcsolatban. A HELP-nél van a OnePlus 6, amely jól működik, mióta három hónappal ezelőtt megvásároltam. Újév előestéjén rossz vihar volt (nem biztos, hogy van-e köze a problémámhoz), amit elvesztettünk. Semmilyen más telefon vagy elektromos készülék nem sérült vagy sérült. Másnap reggel, amikor be kell kapcsolnom a telefonom, és halott volt, a telefon forró volt. Este, mielőtt az akkumulátor lemerülne, mielőtt elkezdtem tölteni. Hiába követtem az összes problémamegoldási ajánlást a webhelyén. Még mindig halott telefonom van, és nem vagyok biztos abban, hogy mi legyen a következő lépés. Eddig a pontig nem tapasztaltam lemerülést vagy egyéb problémát az akkumulátorral kapcsolatban. SEGÍTSÉG.
Megoldás: Az ilyen problémák kijavítása nem egyszerű. Számos tényezőt kell figyelembe venni annak ismeretéhez, hogy hol található a probléma. Kövesse az alábbi javaslatainkat a továbbiakban.
Kényszerített újraindítás
Előfordulhat egy ideiglenes hiba, amely miatt a rendszer lefagy vagy válaszképtelenné válik. Ez néha azt a látszatot keltheti, hogy a telefon nem működik, vagy nem kapcsol be újra. Annak megállapításához, hogy ez a helyzet, javasoljuk, hogy szimulálja az akkumulátor meghúzásának hatásait. Régebbi, cserélhető akkumulátorral rendelkező eszközökön az ilyen problémákat az akkumulátor eltávolításával könnyen meg lehet oldani. Ez azonban nem lehetséges a OnePlus 6 esetében, így csak megpróbálhatja szimulálni az akkumulátor fizikai kihúzásának hatásait. A kényszerű újraindítás előtt ne felejtse el legalább 30 percig tölteni a telefont. Ezután kövesse az alábbi lépéseket az eszköz újraindításának kényszerítéséhez:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a telefon jobb oldalán
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10-12 másodpercig, vagy amíg a telefon rezeg és újraindul
- Ha a telefon kikapcsol, engedje el, majd nyomja meg ismét a tápellátást 1-2 másodpercig a telefon újraindításához
Ha a fenti lépések végrehajtása után a OnePlus 6 továbbra sem reagál, tartsa lenyomva a bekapcsológombot további 10 másodpercig. Remélhetőleg ez újraindításra kényszeríti. Ha nem, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.
Töltés különböző kábel- és adapterkészlettel
Az egyik leggyakoribb ok, amiért a telefon nem tud újra bekapcsolni, egy töltési probléma miatt van. Ebben a helyzetben előfordulhat, hogy a OnePlus 6 egyszerűen elveszítette az akkumulátor teljes energiáját, mert leállt a töltése. Ez a töltési probléma egy hibás töltőkábel vagy adapter következménye lehet. Ha lehetséges, szeretne egy újabb hivatalos OnePlus 6 kábelt és adaptert kipróbálni. Ha ezt nem tudja megtenni, próbálja meg felkeresni azt az üzletet, ahonnan a telefont vásárolta, és ellenőrizze, hogy kölcsönadhatja-e hivatalos töltési tartozékaikat.
Ellenőrizze a képernyőn megjelenő problémát
A következő hibaelhárítási lépés, amelyet meg akar tenni, annak ellenőrzése, hogy a telefon teljesen halott-e, vagy pedig képernyőprobléma. Ez az élet jeleinek keresésével történik. Ha a telefon hangos értesítéseket ad vagy rezeg, amikor megpróbálja újraindítani, akkor azok arra utalnak, hogy nem reagál teljesen. Vagy megpróbálhatja felhívni a telefonszámát egy másik telefonról, hogy ellenőrizze, csörög-e vagy rezeg-e a telefon. Ha mégis kiderül, hogy nem halott, de a képernyő végig fekete marad, akkor problémát kell okozni a képernyővel.
Indítsa újra csökkentett módba
A Safe Mode egy különálló szoftverkörnyezet, amely általában hasznos a technikusok számára. Használata abban rejlik, hogy felfüggeszti harmadik fél vagy letöltött alkalmazások futtatását. A technikusok ezt a módot használják annak ellenőrzésére, hogy gyanítják-e, hogy az egyik letöltött alkalmazás problémát okoz a rendszerben. Ha a telefon bekapcsol, amikor újraindítja csökkentett módba, akkor fogadhat, hogy az egyik alkalmazás hibás.
A OnePlus 6 csökkentett módba történő indításához:
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot a OnePlus 6 készülékben.
- Hosszan nyomja meg a telefon kikapcsológombját. Ezt az üzenetet láthatja a képernyőn: Indítsa újra csökkentett módba.
- Érintse meg az OK gombot a OnePlus 6 csökkentett módba lépéséhez.
- Várja meg, amíg a készülék újraindul. Ezt követően láthatja a biztonságos mód szimbólumát a képernyő bal alsó sarkában
Ha sikerül újraindítani a telefont csökkentett módba, ez azt jelenti, hogy az egyik alkalmazás a hibás. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a OnePlus 6 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Töltés PC-vel
Néha a számítógépen keresztül történő töltés jó módszer az Android rendszer elindításához. Ne felejtse el kipróbálni ezt a trükköt, ha még nem tette meg ezen a ponton. Ne felejtse el néhány órán át csatlakoztatni az eszközt a számítógépéhez, hogy lássa, van-e különbség.
Próbálja ki a hordozható töltőt [powerbank]
A számítógéppel történő töltés mellett ellenőrizheti az eszköz működését is, amikor egy powerbankon keresztül töltik. Ha van powerbankja, győződjön meg arról, hogy a készülék töltődik-e pár órán keresztül.
A szoftverbeállítások visszaállítása az alapértelmezett értékekre
Ha szerencséje van, és a probléma oka egy ismeretlen szoftverhiba, akkor a gyári visszaállítás segíthet. Kövesse az alábbi lépéseket a rendszer frissítéséhez és új eszközként történő beállításához.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Indítsa újra a helyreállítási módot a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombok egyidejű megnyomásával.
- Amikor megjelenik a telefonon megjelenő OnePlus ikon, engedje fel az összes billentyűt.
- Írja be a PIN-kódot, ha arra kérik.
- A helyreállítás során használja a Hangerő fel és le billenőkapcsolókat az opciók közötti görgetéshez, és a bekapcsológombbal válassza ki az opciót.
- Válassza a „törli az adatok gyári visszaállítását” lehetőséget, és várja meg, amíg a törlést végrehajtja.
- Választható: válassza a „wipe cache partition” elemet, majd a „dalvik cache törlése” parancsot.
- Ha kész, térjen vissza a helyreállítás főmenüjéhez, és válassza a „rendszer újraindítása most” lehetőséget.
Javítás
Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyike sem sikerül, fontolja meg eszközének jótállását a javításhoz. Fontos, hogy a garantált javítás érdekében hagyja, hogy a OnePlus szervizközpont elvégezze a munkát. Végfelhasználóként csak annyit tehet ebben a helyzetben. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem változik, akkor a legvalószínűbb oka a hardver meghibásodása, ezért érdemes hagyni, hogy a szakemberek elvégezzék a munkát helyetted.