Amikor a telefonon megjelenik a Nincs SIM-kártya hibaüzenet, akkor azt mondja, hogy nem ismeri fel a SIM-kártyát. Ebben az esetben a hálózati szolgáltatásokat, például a hívást és az SMS-t érintik. A kulcsfontosságú hálózati szolgáltatások folytatásához meg kell tennie valamit a hiba kijavításáért. Két oka lehet annak, hogy a telefon miért nem ismerte fel a behelyezett SIM-kártyát. Lehetséges, hogy az eszközrendszer hibás vagy hardveres sérülés / hiba áll fenn.

A rendszerproblémák kizárásához a mögöttes okokból meg kell oldania eszközét. Az alábbiakban bemutatunk néhány javasolt eljárást és lehetséges megoldást az új HTC U12 / U12 + okostelefon SIM-kártya nélküli hibájára. Ha Ön rendelkezik ezzel az eszközzel, és ugyanazzal a SIM-kártya hibával küzd, akkor hivatkozhat erre az áttekintésre. További részletekért olvassa el.

De bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mivel már több száz problémával foglalkozunk, amelyeket a tulajdonosok jelentettek. Az esély az, hogy már léteznek megoldások a weboldalunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már megoldottunk. Tehát próbáljon olyanokat találni, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak a problémájához. Ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdések kérdőívének kitöltésével.

Első megoldás: Lágy alaphelyzetbe állítás vagy újraindítás a HTC U12 / U12 + okostelefonról.

Kezdje a telefon újraindításával. Az eszköz újraindítása vagy a szoftveres visszaállítás hatékonyan törli a véletlenszerű szoftverhibák és hibák okozta kisebb rendszerhibákat. Ezenkívül megtisztítja az eszköz memóriáját az ideiglenes fájloktól és adatoktól, beleértve a sérült gyorsítótár-fájlokat is, amelyek a telefonrendszer hibáját okozhatták. Így történik:

• Tartsa nyomva a Bekapcsológomb és Hangerő le gomb egyidejűleg 15 másodpercig, majd engedje fel mindkét gombot, amikor a telefon bekapcsol.

A folyamat során egyetlen adat sem törlődik, így nem fog elveszíteni a telefon memóriájába mentett fájlokat.

Második megoldás: Indítsa el HTC U12 / U12 + okostelefonját csökkentett módban.

A készülék biztonságos módban történő indítása segíthet abban, hogy gyorsan megállapítsa, a problémát egy harmadik fél alkalmazásának tulajdonítják-e vagy sem. Minden harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás ideiglenesen le van tiltva, és nem működik csökkentett módban. Ha a hiba csökkentett módban nem fordul elő, akkor azt jelzi, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás váltja ki. Ebben az esetben meg kell határoznia, melyik alkalmazás a tettes, majd teljesen törölnie kell. A kezdéshez hajtsa végre az alábbi lépéseket a Csökkentett mód engedélyezéséhez HTC U12 / U12 + okostelefonján:

1. Bekapcsolt képernyőn nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb néhány másodpercig.
2. Amikor a menüopciók kéri, érintse meg és tartsa lenyomva Kikapcsolni.
3. Ezután érintse meg a elemet rendben amikor a rendszer kéri, hogy indítsa újra csökkentett módban.
4. A telefon újraindulása után megjelenik a Biztonságos mód címkét a képernyő alján.

Próbáld meg megnézni, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. Ha nem jelenik meg a Nincs SIM-kártya hiba, távolítsa el a legutóbb letöltött alkalmazásokat. Kezdheti a hiba megjelenése előtt a legújabb letöltéssel.

A hibás alkalmazás eltávolítása után kiléphet a csökkentett módból, és újraindíthatja normál módba a telefon újraindítását.

Harmadik megoldás: Frissítse a HTC U12 / U12 + szoftvert a legújabb Android verzióra.

A legújabb frissítés telepítése kulcsfontosságú lehet a Nincs SIM-kártya hiba kijavításához, ha ezt rendszerhibák és rosszindulatú programok okozzák. Az új frissítések általában javító javításokat ágyaznak a biztonsági fejlesztésekhez. Ez az egyik oka annak, hogy erősen ajánlott a készülék szoftverének naprakészen tartása. Kövesse az alábbi lépéseket az új OTA frissítés kereséséhez a HTC U12 / U12 + készüléken:

1. Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Tábornok fülre.
3. Koppintson a Frissítési központ, majd érintse meg a elemet Rendszerfrissítés.
4. Érintse meg a lehetőséget Ellenőrizze a frissítést.

Ha rendelkezésre áll frissítés, olvassa el és tekintse át a követelményeket. Ha minden követelmény teljesül, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a legújabb szoftverfrissítés letöltésére és telepítésére a HTC U12 / U12 + készülékre.

Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár-partíciót a HTC U12 / U12 + okostelefonon.

A gyorsítótár-partíció törlése lehet a legfontosabb megoldás, ha a Nincs SIM-kártya hiba jelentkezik, miután új szoftverfrissítést telepített a telefonjára. Valószínűleg csak valami hibás gyorsítótár a rendszerpartícióból, amely megakadályozza, hogy készüléke elolvassa a SIM-kártyát. Ennek megismeréséhez törölje az új HTC okostelefon gyorsítótár-partícióját a következő lépésekkel:

• Ügyeljen arra, hogy a telefon ki legyen kapcsolva.
• Tartsa nyomva a Lehalkít kulcs.
• A gomb megnyomásával kapcsolja be a telefont Erő gombot, amíg a telefon rezeg, majd engedje el Erő.
• Folytassa a Lehalkít kulcs.
• Engedje el a Lehalkít gombot, amikor megjelenik a fekete képernyő piros és kék szövegsorokkal.
• megnyomni a Lehalkít gombot ismételten, amíg indítsd újra a bootloaderre van kiemelve.
• megnyomni a Erő kulcs.
• A készülék fehér képernyőt jelenít meg színes szöveggel.
• megnyomni a Lehalkít gombot ismételten, amíg Boot a helyreállítási módba van kiemelve.
• megnyomni a Erő kulcs. A képernyőn villogni kezd a HTC, várjon a következő képernyőre.
• nyomja meg Lehalkít gombot a kiemeléshez cache partíció törlés.
• megnyomni a Erő kulcs.
• megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen a ’Wipe cache?’ képernyőn.
• megnyomni a Erő kulcs.
• Ha elkészült, nyomja meg a gombot Erő gombot ismét a kiválasztáshoz Rendszer újraindítása most.

Ezt követően indítsa újra a telefont, majd próbálja meg megnézni, hogy a hiba már elmúlt-e. Ha mégis megjelenik, akkor lehet, hogy szoftveres visszaállításokat kell igénybe vennie.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza az összes beállítást a HTC U12 / U12 + okostelefonon.

A telefonrendszer érvénytelen beállításai konfliktust okozhatnak, és hibát okozhatnak. Ez általában akkor történik, ha új frissítést telepítenek, és ez a frissítés automatikusan felülírja a telefon jelenlegi beállításait. Ebben az esetben a változások visszavonása lenne a legfontosabb megoldás. Ennek elvégzéséhez visszaállíthatja a telefon összes beállítását, majd egyedileg és ennek megfelelően konfigurálhatja a szükséges opciókat és szolgáltatásokat. A kezdéshez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Navigáljon ide Beállítások-> Rendszer menüben, a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Indítsa újra és állítsa vissza.
3. Válassza ki a lehetőséget Beállítások alaphelyzetbe állítása.
4. Amikor megkérik, koppintson a ikonra Beállítások alaphelyzetbe állítása megerősítéséhez.
5. Írja be a készülék PIN-kódját vagy jelszavát, ha a rendszer kéri,
6. Ezután érintse meg a elemet rendben A folytatáshoz.

Az érvénytelen beállításokat vagy opciókat törli a folyamat, ezért feltétlenül állítsa be és csatlakozzon újra a Wi-Fi vagy a mobilhálózathoz, hogy visszanyerje az internet-hozzáférést és visszaállítsa a hálózati szolgáltatásokat a készüléken. Próbálkozzon azzal, hogy ezzel törli-e a Nincs SIM-kártya hibát is.

Egyéb opciók

• Vegye ki és helyezze be újra a SIM-kártyát a HTC U12 / U12 + okostelefonról. Győződjön meg arról, hogy a problémát nem a telefonban levő vagy laza SIM-kártya okozza. A hiba azt is jelezheti, hogy a telefon valójában nem érzékeli a SIM-kártyát, mert nincs megfelelően ülve. Ennek megismeréséhez kapcsolja ki a telefont, és vegye ki a SIM-kártyát a tálcából. Ellenőrizze, hogy nincs-e látható sérülés, például karcolás vagy horpadás a kártyán. Ha nincs, helyezze vissza a SIM-kártyát a tálcába ugyanabban a helyzetben, mielőtt felvette. Az arany érintkezőknek lefelé kell nézniük. Rögzítse a kártyát és a tálcát a nyílásba, majd kapcsolja be a telefont. Nézze meg, hogy a Nincs SIM-kártya hiba már eltűnt-e.
• Vegye fel a kapcsolatot a hálózati szolgáltatóval vagy a szolgáltatóval. Ha a HTC U12 / U12 + készülékén még a SIM-kártya hibát jelzi a SIM-kártya újratelepítése után is, további lehetőségekért forduljon szolgáltatójához vagy hálózati szolgáltatójához. Ha szükséges, a végétől kezdve biztosíthatják vagy újraaktiválhatják a SIM-kártyát. Ha ez sem segít, akkor lehet, hogy új SIM-kártya cseréjét kell kérnie, mivel a SIM-kártya valószínűleg megsérült.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.