Tartalom

• A Netflix javítása, amely folyamatosan összeomlik a Galaxy S8 Plus-on
• Részletes utasítások a hibaelhárítási útmutatóban említett eljárások elvégzéséhez

Az alkalmazás összeomlását gyakran két jel jellemzi; vagy az alkalmazás bezárja a megnyitás pillanatát, vagy a felhasználó megkapja a hibaüzenetet, amely ebben az esetben azt mondja: „Sajnos a Netflix leállt.” Olvasóink közül néhányan egy Samsung Galaxy S8 Plus egységek problémája miatt kerestek meg minket, amelyet egy Netflix probléma hibázott. Egyesek szerint a probléma az Android 8 Oreo frissítése után kezdődött, míg mások arról számoltak be, hogy észrevették, hogy az alkalmazás gyakrabban kezd pufferelni a videók streamingje közben, mielőtt magától bezárulna.

Ha ez csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, amiről úgy gondolom, hogy az, akkor önállóan is megoldhatja szakember segítsége nélkül. Más szóval, nem kell a telefont elhoznia az üzletbe, hogy a Netflix ismét tökéletesen működjön. Az alábbiakban bemutatom a telefon hibaelhárítását, és megosztom veletek azt a megoldást is, amelyet a múltban hasonló problémák kezelésére használtunk. Tehát folytassa az olvasást, mert ez a bejegyzés segíthet így vagy úgy.

Bármi más előtt, ha más problémái vannak a készülékével, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert a telefon több gyakori problémájával már foglalkozunk. Az esély az, hogy a problémáira már léteznek megoldások, ezért csak szánjon időt arra, hogy az Önéhez hasonló kérdéseket találjon. Ha nem talál ilyet, vagy ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Kérjük, adjon meg minél több információt, hogy könnyebben elhárítsuk a problémát. Ne aggódjon, mivel ingyenesen kínáljuk ezt a szolgáltatást, ezért csak annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon nekünk a problémáról.

A Netflix javítása, amely folyamatosan összeomlik a Galaxy S8 Plus-on

Saját tapasztalataim alapján ez a fajta probléma meglehetősen csekély, és az alábbi megoldások egyikének végrehajtásával ténylegesen megoldhatja…

Indítsa újra a telefont - ha először találkozik ezzel a problémával, ne tegyen semmit bonyolultan a telefon újraindítása nélkül, mert ez csak egy rendszerhiba következménye lehet. A hibák mindig előfordulnak, és az alkalmazás összeomlása csak néhány eredménye vagy tünete. Az újraindítás után próbálja meg a Netflix használatával megtudni, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, vagy még mindig összeomlik, és ha igen, akkor próbálja meg a kényszer újraindítást úgy, hogy egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő le és a bekapcsológombot 10 másodpercig vagy tovább . Miután ezt megtette, és a probléma folytatódik, folytassa a következő megoldással.

A Netflix visszaállítása - ezzel azt értem, hogy törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, hogy visszaállítsa az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. Ha ez pusztán az alkalmazással kapcsolatos probléma, akkor ez az eljárás több mint elegendő a kijavításhoz. Azonban az összes fájl, amelyet az alkalmazás letöltött vagy gyorsítótárazott, törlődik. Az alkalmazást visszaállíthatja a telefon Beállításai és az Alkalmazáskezelő segítségével, és megtalálja a Netflix szolgáltatást. A gyorsítótár és az adatok törlése után nyissa meg a Netflix-t, hogy megtudja, továbbra is fennáll-e a probléma, és ha továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldással.

Távolítsa el a Netflix alkalmazást, és telepítse újra - az is lehetséges, hogy a probléma az alkalmazás és a firmware közötti kompatibilitási probléma miatt következik be, figyelembe véve azt a tényt, hogy a telefon firmware-jét éppen a legújabb verzióra frissítette. Az olyan alkalmazásokat, mint a Netflix, gyakran frissítik az új firmware bevezetésekor, ezért lehet, hogy csak frissítenie kell, hogy újra működjön. A frissítés helyett azonban jobb, ha eltávolítja a telefonról, hogy eltávolítsa az összes társítását a többi alkalmazással, valamint törölje az összes adatfájlját és gyorsítótárát. Ezt követően letöltheti a Play Áruházból, és újratelepítheti a telefonjára.

Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont - az első három eljárás után, és a telefon ugyanazon probléma miatt továbbra sem tudja használni a Netflix-t, akkor időt kell szánnia a fontos fájlok és adatok biztonsági mentésére, majd vissza kell állítania készülékét. Függetlenül attól, hogy ez csak az alkalmazás vagy a firmware problémája, a visszaállítás gondoskodik róla.

RELEVANT POSZTOK:

• Az alkalmazás megnyitásakor a Samsung Galaxy S8 Plus folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a Twitter leállt” [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos az internet leállt” hibaüzenet megjelenítésével kapcsolatos Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a fájljaim leálltak” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy S8 Plus folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a telefon leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy S8 Plus folyamatosan lemarad, és a „Sajnos a beállítások leálltak” hibát mutatják [Hibaelhárítási útmutató]

Részletes utasítások a hibaelhárítási útmutatóban említett eljárások elvégzéséhez

Az alábbi eljárásokat említettem a fenti hibaelhárítási útmutatóban ...

A Netflix visszaállítása

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet Netflix.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
7. Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
8. Koppintson a EGYÉRTELMŰ.

A Netflix eltávolítása és újratelepítése

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet Netflix.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS.
6. Tekintse át az értesítést, majd érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.
7. Indítsa újra a telefont, hogy frissítse a memóriát és az egyéb kapcsolatokat.

Most, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az alkalmazás legújabb verziója van-e a telefonján, töltsön le egy új példányt a Play Áruházból, és telepítse azt.

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Koppintson a A Play Áruház.
3. Írja be a „netflix” kifejezést a keresőmezőbe.
4. Válassza a lehetőséget Netflix majd érintse meg a gombot Telepítés.
5. A folytatáshoz tekintse át a szükséges alkalmazásengedélyeket, majd koppintson a gombra Elfogad.

A Galaxy S8 Plus visszaállítása

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy ez az útmutató így vagy úgy segíthet. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran lépjen velünk kapcsolatba bármikor, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• A „Sajnos az internet leállt” hibaüzenet megjelenítésével kapcsolatos Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Az „Üzenetek leálltak” hibát mutató Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy S8 Plus a halál fekete képernyőjét tapasztalja [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy S8 Plus javítása az Android 8.0 Oreo frissítése után elakad a halál fekete képernyőjén (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S8 Plus javítása fekete képernyővel és kék villogó fényekkel [Hibaelhárítási útmutató]