A #Samsung #Galaxy # S8 + a piacon elérhető prémium csúcskategóriás Android okostelefonok egyike, amely számos kiemelkedő funkcióval rendelkezik. A legjelentősebb a 6,2 hüvelykes kijelzője, amely nagynak tűnhet, de valójában meglehetősen kompakt a 18,5: 9 képaránya miatt. A telefon másik fontos jellemzője, aminek az utazók örülnek, a víz- és porállósága. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy S8 + nedvességgel foglalkozunk, amely a töltési port hibáiban és egyéb kapcsolódó problémákban észlelhető.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy S8 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
Samsung Galaxy S8 + nedvesség észlelve a töltőport hibájában
Probléma:Magammal vittem vadonatúj S8 + -omat nyaralni a Fülöp-szigetekre. A 19 napos utazás után 4 nappal a telefonom nedves lett, miközben kajakoztunk a szigetek körül. Nem foglalkoztam azzal, hogy kissé beázott (soha nem merült el), mivel a Samsung hirdeti ennek a telefonnak a vízállóságát. Aznap este, amikor csatlakoztattam a telefont töltéshez, kaptam egy üzenetet, miszerint nedvességet észleltek a töltőportban, és nem tudott tölteni. Kihúztam a konnektorból, és egy éjszakán át hagytam a telefont száradni. Másnap fel tudtam tölteni. Aznap este ugyanazt a nedvességérzékelő üzenetet kaptam, annak ellenére, hogy a telefon egész nap száraz volt. A következő 2 hétben a telefon hibás volt, és néha feltöltődött, majd nem töltődött, nem töltődött gyorsan, majd rendkívül lassan, vagy egész éjjel csak 5% -ot töltött. Felhívtam a Samsungot, amikor hazatértem Kanadába, és azt mondták, hogy semmit nem tehetnek garancia alapján, mivel ez folyadék okozta kár. Szóval ragaszkodtam egy nagyon drága, nagyon hibás, vadonatúj papírsúlyhoz….
Megoldás: Ez a hibaüzenet általában akkor fordul elő, ha a telefon azt észleli, hogy nedvesség van a töltőportban. Még akkor is, ha megbizonyosodott arról, hogy a port már száraz, de ha nedves környezetben van, akkor a nedvesség ismét felhalmozódik, ami a hibaüzenetet jeleníti meg. Ebben az esetben először ki kell kapcsolnia a telefont, majd hajszárítóval távolítsa el a töltőportban lévő nedvességet. A legjobb az is, ha pamutot (Q tipp) alkoholba márt, majd tisztítja a töltőnyílást, mivel maradványok képződhetnek, ami szintén okozhatja ezt a problémát. Kapcsolja be a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni a telefon feltöltéséhez. Fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást is, hogy kiküszöbölje a problémát okozó szoftveres hibákat. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont javítani kell egy szervizközpontban.
S8 + Fekete képernyő kék LED-es lámpával a szoftverfrissítés után
Probléma: Szia, most frissítettem a Samsung Galaxy S8 + készülékemet, és a telefonom a frissítés után kikapcsolt, és azóta sem tudom bekapcsolni. A kék LED fény villog; a telefon azonban semmit sem reagál. Megpróbáltam újraindítani, de semmi sem segített.
Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon
Kapcsolódó probléma: Szó szerint épp most vettem egy S8 + -ot kevesebb mint egy hete, jól működött, amíg 1 nappal ezelőtt telefonáltam, és hirtelen a képernyő elkezdett működni és csak kikapcsolt. Nem dobtam le a telefont. Hazaértem, hogy kiderítsem, mi a baj, és láttam, hogy az értesítés kék fénye világít, és hallottam, mikor kapok hívást vagy SMS-t. A képernyő koromfekete, megpróbáltam megnyomni a hangerő fel és le gombokat az áramellátással együtt, és úgy tűnt, hogy működött. Ezután újra elhelyeztem a simemet, és alapvetően ugyanazt a fekete képernyőt hajtotta végre, és az értesítési lámpák továbbra is világítanak, kérem, segítsen! Az akkumulátor elegendő töltővel rendelkezik. Töltse a telefont legalább 20 percig a fali töltővel. Ha a telefon nem töltődik, akkor egy sűrített levegős doboz segítségével tisztítsa meg a töltőportját, majd egy másik töltőkábellel és fali töltővel töltse fel a telefont. Meg kell próbálni a telefont a számítógép USB-portjáról is feltölteni.
Ha az akkumulátor elegendő töltöttséggel rendelkezik, próbálja meg bekapcsolni a telefont úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátás és a hangerő csökkentése gombokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépésekkel.
- Vegye ki a microSD-kártyát (ha van ilyen), majd indítsa újra a telefont.
- Ellenőrizze, hogy a telefon csökkentett módban képes-e elindulni. Abban az esetben, ha igen, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, melyik alkalmazás ez, és távolítsa el.
- Indítsa el a telefont helyreállítási módban. Ha hozzáférhet ehhez a módhoz, itt vissza kell állítania a gyári beállításokat. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.