A #LG # Prime2 egy olcsó Android okostelefon, amelyet az AT&T kínál. Ez egy alap okostelefon, amelynek 5,45 hüvelykes HD + képernyője van, és egy tisztességes, 13 MP-es hátsó kamerával rendelkezik. Az egyik legfontosabb jellemzője a hosszú élettartamú akkumulátor, mivel 3000 mAh teljesítményű cellával rendelkezik. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében az LG Prime 2 mobilhálózat nem elérhető problémájával foglalkozunk.

Az LG Prime 2 mobilhálózat nem elérhető hibájának kijavítása

Az alábbiakban felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt a legjobb megbizonyosodni arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzión fut-e. Ha elérhető egy frissítés, akkor először töltse le és telepítse. Fontos, hogy ellenőrizze a szolgáltatóval kapcsolatos szoftverfrissítéseket, mivel ezek általában a szolgáltatóval kapcsolatos kapcsolódási hibákat fogják orvosolni.

Ellenőrizze, hogy a környezete jó hálózati jel-e

Vannak olyan területek, ahol szolgáltatója nem lesz elérhető jelet. Ha ezen a területen tartózkodik, akkor a telefon általában hibaüzenetet kap a mobilhálózat nem elérhető állapotáról. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez lefedettséggel kapcsolatos probléma-e, ellenőrizheti, hogy ugyanazon hálózat más eszközeinek is ugyanaz a problémája van-e a közvetlen közelében.

Ha olyan helyen tartózkodik, amelyről ismert, hogy nagy a hálózati lefedettsége, de telefonja egyáltalán nem kap jelet, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a problémát hálózati kimaradás okozza. Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, hogy ellenőrizze, van-e kimaradás, és ha nincs, akkor folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

Végezzen el egy soft reset-et

Az eszköz általában a gyorsítótárazott adatokat tárolja, hogy jobban teljesítsen. Vannak esetek, amikor ezek az adatok megsérülhetnek, ami viszont problémákat okozhat a telefonon. Ha ez okozza a problémát, frissítenie kell a telefon szoftverét. Ezt a telefon újraindításával lehet megtenni, aminek következtében a sérült ideiglenes adatok megszűnnek a készülékben. Ezenkívül visszaállítja a telefon kapcsolatát a hálózattal.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy továbbra is fennáll-e az LG Prime 2 mobilhálózat nem elérhető probléma.

Ellenőrizze a SIM-kártyát

Néha a problémát a SIM-kártya hibája okozhatja. Ha ez egy SIM-kártyával kapcsolatos probléma, akkor ezt a telefon kikapcsolásával és a SIM-kártya eltávolításával lehet orvosolni. Várjon néhány percet, mielőtt visszahelyezi a SIM-kártyát, majd kapcsolja be a telefont. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Meg kell próbálnia egy másik SIM-kártya használatát a telefonban, hogy kiküszöbölje a hibás SIM-kártya okozta probléma lehetőségét.

Ellenőrizze a telefon roaming állapotát

Győződjön meg arról, hogy a telefon roaming állapota ki van kapcsolva, ha az Ön hazájában tartózkodik. Ez azokra az utazókra vonatkozik, akik nemrég tértek vissza egy másik országból, és továbbra is aktiválva van az eszköz barangolási állapota.

• Válassza a Beállítások lehetőséget
• Válassza a Hálózat lehetőséget
• Görgessen a Mobilhálózatok elemre, és válassza a lehetőséget
• Kapcsolja ki az adatbarangolást

Ellenőrizze, hogy az LG Prime 2 mobilhálózat nem érhető-e el továbbra is.

Győződjön meg arról, hogy a Repülőgép mód ki van kapcsolva

A repülőgépes mód általában akkor aktiválódik, amikor repülőgépen tartózkodik. Ha ez be van kapcsolva, akkor a telefon nem fogad és nem továbbít vezeték nélküli jeleket, így azok nem zavarják a repülőgép elektronikus berendezéseit. Ha az LG Prime 2 mobilhálózata nem érhető el, akkor győződjön meg arról, hogy a repülőgép üzemmód ki van kapcsolva, vagy megpróbálhatja átkapcsolni ezt a kapcsolót, ha az már kikapcsolt helyzetben van.

Módosítsa a telefon hálózati módját

Győződjön meg arról, hogy telefonja a megfelelő hálózati módot használja, amely megfelel annak, amelyet a szolgáltató használ. A legtöbb GSM-szolgáltató esetében a telefon 4G vagy LTE értékre kell állítania.

• A kezdőképernyőn lépjen a Beállítások, majd a Hálózat és internet elemre.
• Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
• Koppintson a Rendszer kiválasztása elemre.
• Koppintson a Hálózati mód elemre, majd válassza az LTE / GSM / UMTS lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy az LG Prime 2 mobilhálózat nem elérhető probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Lehetséges, hogy a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás okozza ezt a problémát. Ennek oka lehet az alkalmazás hibái vagy az alkalmazás és a telefon közötti kompatibilitási problémák. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Bekapcsolt képernyőn nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• A megjelenő opciók menüben tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
• Amikor a rendszer kéri, hogy indítsa újra csökkentett módban, koppintson az OK gombra.
• Az eszköz újraindítása után a képernyő alján megjelenik a csökkentett mód.

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre.
• Koppintson a Tárolás> Belső tárhely elemre.
• Várja meg, amíg a menüopciók befejezik a számítást.
• Koppintson a Hely felszabadítása elemre.
• Koppintson az Ideiglenes fájlok és nyers fájlok elemre.
• Válassza ki a következő lehetőségeket: Gyorsítótárban tárolt adatok, Vágótálca ideiglenes fájlok, Nyers fájlok a kamerából.
• Koppintson a Törlés> TÖRLÉS elemre

Ellenőrizze, hogy az LG Prime 2 mobilhálózat nem elérhető probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
• A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a probléma a fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után is fennáll, akkor azt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

Problémák adódnak a számítógépével? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni.