A felhasználók milliói valószínűleg megtalálják a módját, hogy megpróbálják javítani az iTunes Store-ot, amely nem működik a Windows PC-jén ezen a héten. Ennek az az oka, hogy az iTunes App kommunikál az iTunes Store-val, mert a bejelentkezés sikertelen. Ráadásul a Windows XP rendszerben nem működő iTunes Store javítása alapvetően az öregedő operációs rendszerről való végleges frissítést jelenti.
A hét folyamán a Windows XP felhasználók arról számoltak be, hogy az iTunes-ból való bejelentkezés után már nem tudnak visszatérni.
A Windows XP-felhasználók egyszerűen megnyithatják az iTunes programot, de bármi, ami megköveteli a bejelentkezésüket, egyszerűen lóg, és hibaüzenetet ad. A felhasználók elsősorban arról számolnak be, hogy kapnak egy előugró megerősítő hibát 0x80090326, és nem tudnak csatlakozni az iTunes Store-hoz. A számítógép újraindítása nem oldja meg a problémát, és nem frissíti az iTunes App másik verzióját. A felhasználók az iTunes 11-et és az iTunes 12-t jelentik.
VentureBeat arról számol be, hogy miért nem csatlakozik az iTunes az iTunes Store-hoz a Windows XP rendszeren, egy kapcsolóhoz kapcsolódik az iTunes App kommunikációjához az Apple szervereivel. Állítólag az Apple megváltoztatta az iTunes Store által használt kommunikációs protokollt valamilyen biztonságosabb kommunikációhoz, esetleg valamihez, ami a Microsoft által a Windows Sever 2003-hoz hozzáadott Advanced Encryption Standard-hez kapcsolódik.
Ha az Apple megváltoztatta a titkosítási technológiát, akkor lehetséges, hogy tudták, hogy a Windows XP-felhasználók támogatását megszakítja. Az is lehetséges, hogy a vállalat jobb kommunikációs protokollokra váltott, hogy megpróbálja megvédeni a felhasználókat, de nem zavarta a tesztelést a Windows XP-t futtató gépekkel szemben. A Windows XP jelenleg nagyon régi operációs rendszer. Valójában olyan régi, hogy a Microsoft 2009-ben diszkontálta a főáramú támogatásokat. A Windows XP végül a tavalyi április 8-án kilépett a kiterjesztett támogatásról.
Az iTunes Store bejelentkezés nélkül az iTunes alapvetően csak zene, videó és podcast-lejátszó. Elméletileg az iTunesban tárolt zene továbbra is jól működik, mivel az Apple már évek óta abbahagyta a jogkezelési technológiát. A már letöltött Podcast és az iTunes U tartalomnak is működnie kell. Az iTunes Store-ból azonban nem fog semmit sugározni, és olyan filmeket is tartalmaz, amelyeket még nem töltött le. Probléma lehet a vásárolt alkalmazások szinkronizálása is az eszközzel.
Ez a valóság egy kicsit kötődik a felhasználókhoz. Ha az Apple nem tudta a problémát, hamarosan javíthatnának, és visszaállítanák a hozzáférést az iTunes Store-hoz a Windows XP felhasználók számára.
Ha az Apple megtalálta a problémát, de nem zavarta, hogy az iTunes-ügyfelek millióit zárolja, mint a felhasználók önmagukban. Ebben a helyzetben a legjobb dolog az iTunes Store-hoz való hozzáférés csak közvetlenül a készülékéről. Alapvetően Wi-Fi-t használ, hogy teljes mértékben helyettesítse a készüléket közvetlenül a számítógéphez USB-kábel segítségével.
Olvassa el: A Windows XP ma meghal - Mi a teendő, ha még mindig a számítógépen van
Egy drágább, de jobb ötlet az, hogy csak a Windows XP-t és a gépet árokozza. Az operációs rendszer frissítései elméletileg lehetségesek, amíg a hardver támogatja, de ez jó alkalom arra, hogy megnézze az alacsony költségű, Windows 8 rendszerű számítógépeket. A Windows 8 PC-k másképp néznek ki és működnek, mint most, de még mindig támogatottak és előrejelzések szerint jól teljesítenek az elkövetkező években.