Tartalom

• 1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy J5 Prime alkalmazás nem működik megfelelően
• 2. probléma: Hogyan javítható, ha a Galaxy J5 alkalmazás értesítései helytelenül vannak rendezve, nem sorrendben

Helló Android rajongók! Ez a hibaelhárítási cikk megpróbálja megválaszolni a # GalaxyJ5 alkalmazással kapcsolatos két problémát. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt.

1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy J5 Prime alkalmazás nem működik megfelelően

Szia. Ez egy új kérdés a Samsung Galaxy J5 Prime számára. Egy adott alkalmazás „időjárás-előrejelzése” egy héttel ezelőttig jól működött. Most megadja a tartózkodási helyemet és az időjárásomat, ahogyan most van, de amikor megérinti az előrejelzéshez való ugrást (a előrejelzés 5 napra előre történő megadásához használja), akkor a tartózkodási helyemet kéri (ezt automatikusan megismeri). Amikor beírom a helyemet, az csak folyamatosan keresi azt a helyet .. és soha nem találja meg (ugyanaz a hely, amelyre most előrejelzem). Hogyan tudom megoldani ezt a problémát? Kösz.

Megoldás: Szerintünk ez egyáltalán nem telefonos kérdés. Kivéve, ha más, GPS-t vagy helymeghatározást igénylő alkalmazásoknak is vannak problémái, nyugodtan feltételezhetjük, hogy ez egy alkalmazáshiba. Ez vagy javítható, vagy nincs a végén. Kövesse az alábbi javaslatainkat, hogy tud-e valamit tenni ez ellen.

Kényszerített újraindítás

A rendszer újraindítása gyakran kijavítja a kisebb hibákat. Győződjön meg róla, hogy ezt az alábbi lépések végrehajtásával hajtotta végre:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát vagy adatait

Ha az eszköz újraindítása egyáltalán nem oldja meg a problémát, a következő jó dolog az, ha gondoskodunk arról, hogy törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ez hatékony módszer a hibák kiküszöbölésére, amelyek esetleg egy idő után kialakultak.

1. A kezdőképernyőn koppintson a nyíl ikonra a fel nyíl ikonra az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Lépjen a Beállítások alkalmazás ikonra, és koppintson az Alkalmazások és értesítések ikonra.
3. Koppintson az Alkalmazás információk elemre.
4. Koppintson a Fel nyíl ikonra Az összes „xx” alkalmazás megtekintése.
5. Koppintson a megfelelő alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése vagy az Adatok törlése elemre.
8. Indítsa újra az eszközt.

Először próbálja meg törölni az alkalmazás gyorsítótárát. Ha ez nem eredményez semmit, folytassa és törölje az alkalmazás adatait.

Telepítse az alkalmazásfrissítéseket

Lehetséges, hogy az alkalmazás összeférhetetlenné vált a telefon operációs rendszerével. Feltétlenül telepítsen frissítéseket hozzá, hogy csökkentse ennek esélyét. Ha nem tudja, hogyan kell frissíteni, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások elemre a bal felső sarokban (háromsoros ikon).
3. Koppintson a használni kívánt fiók profilfotójára annak a legfelső résznek, ahol a kiválasztott Google-fiók fényképét látja.
4. Miután kiválasztotta a kívánt profilt, válassza a Saját alkalmazások és játékok lehetőséget, és frissítse az alkalmazásokat.

Telepítse újra az alkalmazást

Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése, vagy egy frissítés telepítése után semmi sem változik, törölheti a rendszerből és újratelepítheti. Ez időnként törölheti azokat a hibákat, amelyek egy adott alkalmazáshoz kapcsolódhatnak, és az adatok törlése után sem múlnak el.

Lépjen kapcsolatba az alkalmazás fejlesztőjével

Ha a problémás alkalmazás újratelepítése után semmi sem működik, akkor magának az alkalmazásnak olyan problémának kell lennie, amelyet nem tud megjavítani. Más szóval, léteznie kell egy kódolási problémának, amelyet csak a fejlesztő tud megoldani. Ügyeljen arra, hogy vegye fel velük a kapcsolatot és értesítse őket a hibáról.

2. probléma: Hogyan javítható, ha a Galaxy J5 alkalmazás értesítései helytelenül vannak rendezve, nem sorrendben

Azt hiszem, hogy az alkalmazás gyorsítótárainak és adataimnak a megtisztítása elrontotta az értesítéseimet ... problémák merültek fel az összes közösségi alkalmazással - IG, Snap, WhatsApp és a sms alkalmazásommal. Ha többen írtak nekem SMS-t, akkor most végig kell görgetnem, amíg olvasatlanokat találok, míg mielőtt az olvasatlan üzenetekkel rendelkező kapcsolatok megjelennének a tetején. Fogalmam sincs, hogyan változtassam meg milyen beállításokat, hogy ez visszamenjen ehhez! Továbbá az összes közösségi alkalmazás olvasatlan üzenetei már nem jelenítik meg az értesítéseket a kezdőképernyőn látható alkalmazásikonon, még akkor sem, ha egyetlen üzenetet sem olvastak el. Az összes értesítési beállításomat átmentem, és ezt egyszerűen nem tudom kitalálni. Kérem, segítsen?

Megoldás: Számos lehetséges oka lehet a problémának. Javításához kövesse az alábbi javaslatainkat.

Ellenőrizze az időt és a dátumot

Ha szívesen változtatja telefonja rendszerének idejét és dátumát, ez okozhatja a problémát. Feltétlenül lépjen a Beállítások és a menüpontok alá

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Koppintson a Dátum és idő elemre.
4. Engedélyezze az automatikus dátumot és időt.
5. Indítsa újra a telefont.

A BadgeProvider alkalmazás adatainak törlése

A BadgeProvider alkalmazás az Android egyik alapértelmezett alkalmazása, amely figyelmezteti a felhasználókat olyan új dolgokra, amelyekre szükségük lehet, például az alkalmazások új verzióira, az új nem fogadott hívásokra vonatkozó figyelmeztetésekre, új üzenetekre. Az adatok törlése nem törli az üzeneteket, így jó módszer a hibaelhárítás elindítására.

A BadgeProvider alkalmazás adatainak törlése:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.

Telepítse a rendszer- és alkalmazásfrissítéseket

A frissítések néha megoldják a problémákat. Alapértelmezés szerint a telefonját úgy kell beállítani, hogy automatikusan letöltse és telepítse az alkalmazás- és rendszerfrissítéseket. Ha módosítja ezt a beállítást, feltétlenül ellenőrizze manuálisan a frissítéseket. Ne felejtse el, biztosítani kívánja, hogy minden alkalmazás naprakész legyen. Ha a Play Áruházon kívül vett alkalmazásokat tartalmaz, akkor azok felelőssége a frissítés. Ha nem tudja, hogyan, vegye fel a kapcsolatot fejlesztőikkel.

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása

Az Android beállításainak visszaállítását gyakran figyelmen kívül hagyják az Android számos hibaelhárítási cikkében, de ha olyan problémáról van szó, mint a tiéd, ez sokat segíthet. Lehetséges, hogy az egyik vagy néhány alapértelmezett alkalmazás nincs megfelelően beállítva, ami ezt a hibát okozza. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, egyszerűen meg kell győződnie arról, hogy az összes alapértelmezett alkalmazás be van-e kapcsolva. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Indítsa újra a Galaxy J5 készüléket, és ellenőrizze a problémát.

Minden beállítás visszaállítása

Ez az eljárás elkülönül az előzőtől, mivel az Android-eszköz összes beállítását lefedi, és nem csak az alkalmazásokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha ezen a ponton semmi sem működik, akkor vissza kell állítania az összes beállítást az alapértelmezett értékre a gyári visszaállítással. Csak feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fájlokról, mielőtt elvégezné.

A J5 gyári alaphelyzetbe állítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.