Tartalom
A Huawei legújabb zászlóshajója, a P30 és a P30 Pro egyaránt csodálatos hardver- és kamerarendszert tartalmaz. Ezeknek az eszközöknek a specifikációja nyomja meg a borítékot, különösen, ha a fényképezőgépről van szó. Ennek ellenére a Huawei zászlóshajói nem tökéletesek, és sok felhasználó számolt be furcsa problémákról, amikor a kameráról van szó. Ebben a bejegyzésben bemutatjuk, hogyan lehet általában megoldani a Huawei P30 kamerával kapcsolatos problémákat. Jelenleg még megpróbálunk összeállítani egy listát az ezen a készüléken előforduló általános és speciális kamerával kapcsolatos problémákról. Az alábbiakban említett megoldások nem specifikusak egy adott helyzetre, de sokféle formában felhasználhatók a kamera problémáira.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
A Huawei P30 kamerával kapcsolatos problémák megoldása a fényképezőgép szoftverével kapcsolatos problémák elhárítása
A legtöbb kamerával kapcsolatos problémát a Huawei P30 a rossz hardver okozza, de ritkán fordul elő. A kamerát érintő Huawei problémák többsége a felhasználó végén javítható. Ha kíváncsi arra, hogyan oldhatja meg saját fényképezőgépével kapcsolatos problémáit, akkor ennek az útmutatónak át kell vezetnie.
A Huawei P30 kamerával kapcsolatos problémák megoldása: 1. azonosítsa a problémát
A Huawei P30-on sokféle kameraprobléma lehet. Tehát az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, ismeri a fényképezőgép problémáját, hogy logikusan kövesse a hibaelhárítási lépéseket. Bár erre a legtöbb kamera-probléma elhárítására alig van szükség, javasoljuk, hogy tegyen némi erőfeszítést annak meghatározására, hogy mi lehet a lehető legjobb probléma. Jelenleg nincsenek komoly problémák a kamerával ezen az eszközön, és valójában a Huawei bebizonyította, hogy a nevetséges kamerarendszer felülmúlja a versenyt. Nem várunk olyan jelentős problémákat, amelyek javítást igényelhetnek, hacsak a telefonját fizikailag nem károsították. Jelenleg a kamerával kapcsolatos problémák, amelyekről a Huawei P30 sok felhasználója beszámolt, minimálisak és nem okoznak nagyobb aggodalmat.
Az egyik ilyen gyakori probléma, amellyel eddig találkoztunk, az, amelyet sok fotósrajongó „lencsefénynek” nevez. A Huawei P30 készülékek éjszakai fotói rendellenes fénysávokat mutatnak olyan fényforrásokból, mint egy fényes lámpaoszlop.A fotózás világában ilyen jelenség akkor fordul elő, amikor egy képet hibás lencsével készítenek, vagy ha helytelen fényvisszaverődés és szóródás van a lencsében. A Huawei P30-ban ezt valószínűleg az okozza, hogy a fény kellemetlen szögben eléri az objektívet, vagy ha fényáradat van. Bár ez általában nem rontja a képet, az extra könnyű nyomvonalak idegesítőek lehetnek.
Az egyik felhasználó azt javasolta, hogy egy megoldás - és ezt hatékonynak találtuk - kerülje a fényképek készítését, amikor a kamera közvetlenül a fényforrás felé néz. A lencse fellángolási problémája nem fordul elő, ha nappal fényképez, így valószínűleg a telefon éjszakai üzemmód-rendszerének szoftveres problémája is. Remélhetőleg a Huawei hamarosan megoldja a problémát.
A Huawei P30 kamerával kapcsolatos problémák megoldása # 2: Indítsa újra az eszközt
A régebbi Huawei P készülékekben (P10 és P20) a fényképezőgép problémáinak egyes formáit egyszerűen megoldották a telefon egyszerű újraindításával. Ez néha úgy működik, hogy egyes hibák csak akkor alakulnak ki, ha az eszköz csak egy ideig működik. Tehát, ha még nem indítja újra a Huawei készülékét, javasoljuk, hogy ezt tegye meg.
Ezen a ponton a következő legjobb dolog a rendszer frissítése. Az eszköz újraindítása néha csodákra képes. Győződjön meg arról, hogy kényszerítette-e a telefon újraindítását, ha a javaslatok egyike sem működött eddig. Próbáljon meg kényszerített újraindítást végrehajtani a bekapcsológomb 10–15 másodpercig tartó lenyomásával. Ha a telefon működik, újra kell indulnia, és rezgést kell éreznie, és meg kell látnia a Huawei logót. Ha nem érzi a rezgést, és a képernyő még mindig üres, akkor egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot több ideig, amíg meg nem jelenik az eszköz újraindítása.
Ha semmi sem változik, miután megpróbálta néhányszor újraindítani az eszközt, felhagyhat ezzel a hibaelhárítással, és folytathatja az alábbiakkal.
A Huawei P30 kamerával kapcsolatos problémák megoldása # 3: Kényszerített kilépés a kameraalkalmazásból
Ha továbbra is problémái vannak a Huawei P30 kamerával, a következő lépés a fényképezőgép alkalmazás újraindítása lenne. Ez gyakran akkor működik, amikor az alkalmazás folyamatosan fagy, vagy ha a kameraalkalmazás nem reagál. Néhány más esetben ez akkor is működhet, ha az alkalmazás hibásan viselkedik kisebb, ideiglenes hibák miatt.
A következő hibaelhárítási lépés, amelyet magának az üzenetküldő alkalmazásnak kell kezelnie. Lehet, hogy az alkalmazás egyszerűen olyan hibával találkozott, amelyet a rendszer önmagában nem tud megoldani. Kövesse az alábbi lépéseket az alkalmazás újraindításához:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Keresse meg az Application Manager alkalmazást.
- Koppintson az Összes fülre.
- Válassza ki az Üzenetek alkalmazást.
- Ezután érintse meg a Kényszer leállítás lehetőséget
A Huawei P30 kamerával kapcsolatos problémák megoldása # 4: A kameraalkalmazás gyorsítótárának törlése
A gyorsítótár törlése az egyik közvetlen módja a problémás alkalmazás hibaelhárításának. Általában hatékony az elavult gyorsítótár vagy ideiglenes fájlok által okozott kisebb hibák kijavításában. Biztonságosan megtehető anélkül, hogy elveszítené a felhasználóhoz kapcsolódó tartalmat az alkalmazásban. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Keresse meg az Application Manager alkalmazást.
- Koppintson az Összes fülre.
- Válassza ki az Üzenetek alkalmazást.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Ellenőrizze a problémát.
A Huawei P30 kamerával kapcsolatos problémák megoldása # 5: A kamera alkalmazás visszaállítása
Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése után nem történik semmi, akkor a következő jó dolog az alkalmazás adatainak törlése. Az előző eljárással ellentétben ez fontos információkat vagy adatokat törölhet az alkalmazáson belül. Például, ha egy üzenetküldő alkalmazással próbál megoldani egy problémát, annak adatainak törlésével az összes üzenet törlődik. Játékok esetében ez törlheti a haladást. Ha nem akar elveszíteni fontos dolgokat, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot előre.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Keresse meg az Application Manager alkalmazást.
- Koppintson az Összes fülre.
- Válassza ki az Üzenetek alkalmazást.
- Koppintson az Adatok törlése elemre.
- Ellenőrizze a problémát.
A Huawei P30 kamerával kapcsolatos problémák javítása # 6: Törölje a gyorsítótár partícióját
Az alkalmazások gyors betöltése érdekében az Android gyakran használt elemeket, például webhelylinkeket, képeket, videókat, hirdetéseket tárol, többek között a belső tárhely egy részében, amelyet gyorsítótár-partíciónak neveznek. Előfordulhat, hogy ezek az együttesen rendszer-gyorsítótárnak nevezett elemek elavultak vagy megrongálódtak, ami teljesítményproblémákat vagy hibákat okozhat. A telefon hatékony futtatása és a gyorsítótár legfelsőbb formájának biztosítása érdekében rendszeresen törölni kívánja a gyorsítótár partícióját (kb. Néhány havonta). Bármely alkalmazással kapcsolatos probléma kezelésekor ez is a hibaelhárítási lépések egyike lehet. Így teheti meg:
- Kikapcsolt telefon mellett nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot egyszerre legalább 10 másodpercig.
- Engedje el a gombokat, amikor megjelenik a Honor logó.
- Röviddel a logó megtekintése után megjelenik az EMUI képernyő a helyreállítási mód opcióival.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, és görgessen a Gyorsítótár-partíció törlése lehetőségre.
- Ezután nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztás megerősítéséhez.
- A Hangerő gombokkal görgessen a következő lehetőségekhez, és jelölje ki a következő opciókat, a bekapcsológomb pedig a választás megerősítéséhez.
A Huawei P30 kamerával kapcsolatos problémák megoldása # 7: Ellenőrizze a biztonságos módot
Előfordulhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás problémákat okozhat, vagy zavarhatja az operációs rendszert. A rossz alkalmazás miatt hálózati problémák nem ismeretlenek a Huawei készülékekben. Indítsa újra a telefont csökkentett módba, és ellenőrizze, hogy ez a helyzet. Csökkentett módban egyetlen harmadik féltől származó alkalmazás sem futtatható. Tehát, ha a wifi csökkentett módban normálisan működik, akkor fogadhat, hogy egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás a hibás. Így indíthatja csökkentett módba:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Kapcsolja be újra.
- Miután meglátta a képernyőn a Huawei animációt, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- A biztonságos módot a bal alsó sarokban láthatja, amint az eszköz befejezi a rendszerindítást.
- Most, hogy az eszköz csökkentett módban indult, töltse fel és nézze meg, van-e különbség.
Ne felejtsd el: a csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, de nem árulja el, hogy melyik az igazi ok. Ha úgy gondolja, hogy a rendszerben van egy szélhámos harmadik féltől származó alkalmazás, akkor azonosítania kell azt. A következőket kell tennie pontosan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Huawei P30 készüléke továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.
A Huawei P30 kamerával kapcsolatos problémák javítása # 8: Gyári visszaállítás
Ha továbbra is problémákat tapasztal a Huawei P30 készülékén, drasztikusabb hibaelhárítási lépést kell végrehajtania, törölve azt a gyári visszaállítással. Ha a probléma oka szoftveres, akkor a gyári visszaállítással történő törlés segíthet. Kétféle módon lehet gyári alaphelyzetbe állítani a Huawei P30 készüléket. Először az elsőt szeretné megtenni, ha a Beállítások menüben nincs probléma.
1. módszer: Hard reset a Huawei P30 készüléken a Beállítások segítségével
A telefon gyári alaphelyzetbe állításával történő törlése automatikusan törli az információkat a készülék belső tárhelyéről. Az eszközön lévő szoftveres környezet alapvetően visszaáll az eredeti formájára, akárcsak a gyárból való kilépéskor. Ez azt jelenti, hogy minden, amit hozzáadott az eszközhöz, például a fájlokat, fotókat, videókat és alkalmazásokat, mind törlődik. Ha nem akar elveszíteni pótolhatatlan adatokat, győződjön meg róla, hogy időben készít biztonsági másolatot.
Sokféle oka lehet annak, amiért a felhasználó gyári beállításokat szeretne visszaállítani. Ha a helyzete Hard Reset-t igényel a Huawei P30-on, és Ön hozzáférhet eszközének beállítási menüjéhez, akkor ez az első módszer az Ön számára. Könnyebb elvégezni az alábbi másodikhoz képest, így ez egy áttekinthető módszer az Ön számára.
Hardver visszaállítás végrehajtása a Huawei P30 készüléken a Beállítások segítségével:
- Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
- Kapcsolja be a készüléket.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Rendszer elemre.
- Válassza a Visszaállítás lehetőséget.
- Koppintson az Összes beállítás visszaállítása elemre.
- Koppintson az Összes beállítás visszaállítása elemre.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes beállítás visszaállítása elemre.
- Várja meg a gyári visszaállítást.
2. módszer: Hard reset a Huawei P30 készüléken a Helyreállítási mód segítségével
Ez a módszer egy adott helyzetben hasznos: amikor a Beállítások menü nem érhető el. Számos oka lehet annak, hogy a Beállítások menü elérhetetlenné válhat. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az eszköz egyszerűen lefagy vagy nem reagál. Máskor annak a problémának lehet az oka, hogy éppen megpróbálja elhárítani a problémát. Mindenesetre meg kell tennie a hardveres visszaállítást a Huawei P30 készüléken a Helyreállítási mód segítségével, amikor a helyzet erre kényszeríti. Kényelmi okokból továbbra is javasoljuk az első módszer használatát elsődleges lehetőségként. Hatás szempontjából a két módszer egyáltalán nincs különbség. A készüléket bármelyik elvégzése után teljesen megtisztítják, és minden felhasználói adatot törölnek.
Hardver visszaállítás végrehajtása a Huawei P30 készüléken helyreállítási mód segítségével:
- Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
- Kapcsolja ki a mobilt a Bekapcsológomb néhány pillanatig történő lenyomásával.
- Tartsa nyomva néhány másodpercig a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot.
- Amikor megjelenik a Helyreállítási mód, engedje el az összes billentyűt.
- Most válassza az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget. Használja a Hangerő gombokat a navigáláshoz, a bekapcsológombot pedig annak elfogadásához.
- Erősítse meg a műveletet az „igen” beírásával, és válassza az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget.
- Amikor megjelenik a Google Verification információ, erősítse meg a műveletet az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőség kiválasztásával.
- Végül válassza a „Rendszer újraindítása” lehetőséget a Bekapcsológomb használatával.
A Huawei P30 kamerával kapcsolatos problémák megoldása # 9: Csere
Ha a fenti javaslatok mindegyike nem oldja meg a Huawei P30 kamerával kapcsolatos problémákat, akkor feltételezheti, hogy a problémát valaminek mélyebbnek kell okoznia. Valószínűleg a rossz hardvernek köszönhető, ezért erről beszélnie kell a Huawei-vel. Látogasson el a legközelebbi Huawei áruházba, vagy telefonon egyeztessen a javításra.