Tartalom

• A Huawei P20 Pro nem reagál a képernyő problémájának elhárítása

Az egyik leginkább frusztráló probléma, amellyel az okostelefonon találkozhatunk, az az, hogy nem reagál a képernyőre. Ebben a bejegyzésben szeretnénk foglalkozni ezzel a problémával, amely a Huawei P20 Pro készüléken történik. Ha Ön az egyik olyan szerencsétlen felhasználó, akinek képernyőfagyasztási problémája van, ez a bejegyzés segíthet.

A Huawei P20 Pro nem reagál a képernyő problémájának elhárítása

A nem reagáló képernyő általában hardveres probléma jele, bár néha a szoftver hibája is hibás lehet. Kövesse az alábbi lépéseket a probléma kezeléséhez /

Indítsa újra a rendszert. A képernyő fagyási problémáit időnként a rendszer egyszerű frissítésével lehet megoldani. Indítsa újra a telefont, és nézze meg, mi történik. A Huawei P20 Pro nem eltávolítható akkumulátorral rendelkezik, így érthető módon nem tudja leválasztani az akkumulátort az újraindításhoz. Ugyanazon eredmény elérése érdekében tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a képernyő elsötétül. Ha a probléma oka egy ideiglenes hiba, akkor ez az újraindítás segíthet.

Ha a probléma az ilyen típusú újraindítás után is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

Gyorsítótár-partíció törlése. Bizonyos esetekben a nem válaszoló képernyőprobléma a rendszer gyorsítótárával kapcsolatos problémák következménye lehet. Fontolja meg a gyorsítótár-partíció törlését annak biztosítása érdekében, hogy telefonja rendszergazda gyorsítótárának legfelsőbb formája legyen. Ez arra kényszeríti az eszközt, hogy törölje az aktuális gyorsítótárat, és idővel lecserélje egy újakra. A következőket kell tennie:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Kikapcsolt telefon mellett nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot egyszerre legalább 10 másodpercig.
3. Engedje el a gombokat, amikor megjelenik a Honor logó.
4. Röviddel a logó megtekintése után megjelenik az EMUI képernyő a helyreállítási mód opcióival.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, és görgessen a Gyorsítótár-partíció törlése lehetőségre.
6. Ezután nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztás megerősítéséhez.
7. A Hangerő gombokkal görgessen a következő lehetőségekhez, és jelölje ki a következő opciókat, a bekapcsológomb pedig a választás megerősítéséhez.

Ellenőrizze, hogy nincs-e rossz alkalmazás. Bizonyos esetekben a képernyővel kapcsolatos problémák az alkalmazással kapcsolatosak. A gyenge alkalmazáskódolás zavarhatja az Android működését és problémákhoz vezethet. Bár ez a probléma nem mindig fordul elő, sok harmadik féltől származó alkalmazásprobléma befolyásolhatja a képernyőt vagy súlyos teljesítményproblémákat okozhat. Ha az alkalmazás telepítése után a képernyőn problémái vannak, vagy nem reagál, törölje az alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha nem biztos benne, de gyanítja, hogy az egyik alkalmazás a hibás, próbálja meg újraindítani a telefont csökkentett módba. Csökkentett módban a készülék csak előre telepített alkalmazásokat futtat, miközben blokkolja a harmadik felektől származó alkalmazásokat. Tehát, ha a képernyő csökkentett módban ismét normálisan működik, de normál vagy normál módba történő újraindításkor visszatér problémás állapotába, ez nyilvánvaló jele annak, hogy probléma van az egyik alkalmazással.

Annak megtekintéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, próbálja meg az eszközt csökkentett módba indítani.

1. Kapcsolja ki a telefont. Ha nem tudja kikapcsolni a telefont rendesen, várja meg, amíg az eszköz lemerül. Ezután töltse fel legalább 30 percig, mielőtt elvégezné a következő lépéseket.
2. Kapcsolja be a telefont.
3. Amint megjelenik a Huawei logó képernyő, nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, amíg a képernyő alján meg nem jelenik a Csökkentett mód lehetőség. Ha nem jár sikerrel, ismételje meg az 1–3. Lépést, amíg rendbe nem jön.
4. Ha a képernyő a 2. lépés után működik, akkor probléma lehet az alkalmazásokkal. Ha az 1. lépés után semmi sem történik, vagy ha egyáltalán nem tudja elindítani az eszközt csökkentett módba, folytassa a következő megoldásokkal.

Ha a képernyő csökkentett módban működik, és szeretné tudni, hogyan lehet azonosítani a problémás alkalmazást, akkor a megszüntetés folyamatát kell alkalmaznia a tettesek szűkítésére. Annak megállapítása, hogy melyik letöltött alkalmazás okozza a problémát:

1. Lépjen ki a csökkentett módból az eszköz újraindításával.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Ha a probléma visszatér, indítsa újra csökkentett módba.
4. Távolítson el egy alkalmazást. Kezdje a legutóbb letöltöttel.
5. Minden eltávolítás után indítsa újra készülékét, és nézze meg, hogy megoldotta-e a problémát.
6. Ismételje meg az 1–4. Lépéseket, amíg meg nem találja a tettest.
7. Miután eltávolította a problémát okozó alkalmazást, újratelepítheti a többi eltávolított alkalmazást.

Ellenőrizze a túlmelegedést. Ha a Huawei P20 Pro képernyőjén a túlmelegedéssel együtt problémák jelentkeztek, hardverhiba léphet fel. Ennek oka lehet annak oka, hogy a túlmelegedés és a képernyő nem reagál. Ha a telefonja véletlenül leesett vagy olyan elemeknek volt kitéve (víz, nedvesség, nagy meleg, túl sok hideg), mindkét tünet rossz hardverre utalhat.

A túlmelegedést rossz alkalmazás vagy szoftverhiba is okozhatja, de mivel már korábban megpróbálta a csökkentett módú eljárást, ennek legvalószínűbb okának hardverhez kell kapcsolódnia.

Növelje az akkumulátor töltöttségét. Néha az alacsony akkumulátor-töltöttség hibákat és gyenge teljesítményt okozhat. Az akkumulátor feltöltése után próbálja meg ellenőrizni, hogy a képernyő újra normálisan működik-e.

Alternatív megoldásként fontolja meg az akkumulátor és az operációs rendszer kalibrálását. Ez segít az Androidnak meghatározni az akkumulátor töltöttségi szintjét, és esetenként javítani a hibákat. Ennek módja:

1. Teljesen ürítse ki az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy addig használja a készüléket, amíg a saját magától kikapcsol, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0% -ot nem mutat.
2. Töltse a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Ügyeljen arra, hogy eredeti töltőberendezést használjon a készülékéhez, és hagyja teljesen feltöltődni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja töltés közben sem.
3. Az eltelt idő elteltével húzza ki a készülék csatlakozóját.
4. Indítsa újra az eszközt.
5. Addig használja a telefont, amíg az teljesen lemerül.
6. Ismételje meg az 1–5. Lépéseket.

Frissítések telepítése. Néhány Android-problémát hibás kódolás okoz, ezért egyetlen alapvető hibaelhárítás sem tudja megoldani. Jelenleg nincs arra utaló jelünk, hogy a Huawei P20 Pro nagyszámú Huawei P20 Pro eszközével folyamatos képernyő-probléma lenne. Ennek ellenére mindig jó ötlet az eszköz szoftveres környezetének naprakészen tartása. Győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás a legfrissebb verziót és az operációs rendszert futtatja.

Az eszköz visszaállítása a gyári alapértékekre (gyári visszaállítás). Meg kell próbálni a telefon törlését, ha a fenti megoldások egyike sem működött eddig. Ebben a szakaszban azt reméljük, hogy a probléma csak szoftveres szinten van. Ebben az esetben nagy valószínűséggel segít a gyári visszaállítás.

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Ezután fordítsa el a telefont, miközben lenyomva tartja a következő billentyűkombinációt: Bekapcsológomb, Hangerő fel gomb
3. Tartsa lenyomva a gombokat, amíg a Huawei logó eltűnik a kijelzőről, és a képernyő fekete lesz.
4. Most elengedheti a gombokat.
5. Ez egy pillanat múlva megjeleníti a rendszerindítási menüt.
6. Menjen a „Wipe Cache Factory Reset” bejegyzéshez a hangerő-szabályozó gombokkal, majd válassza a bekapcsológomb segítségével
7. Indítsa újra a telefont, miután a folyamat befejeződött

Támogatás a Huawei-től (Javítás). Bár a telefonképernyőket minden eszközben a legmegbízhatóbb alkatrészeknek tekintik, ez továbbra is törékeny rész. Bizonyos esetekben még egy jól elhelyezett csepp is károsíthatja. Noha nincsenek olyan ismert szoftverhibák, amelyek komoly problémákat okozhatnak a Huawei képernyőkön, érdemes lenne a telefongyártóval konzultálni, ha a fenti megoldások egyike sem működik.